Список вопросов
Ответ дан

Неясное списание процентов по кредитной карте

День добрый. Помогите, пожалуйста, хоть немного разобраться в происходящем. Исходные данные: У меня кредитная карта от "альфа банка" с лимитом 190 т.р. Все средства с карты израсходованы, льготный период давно закончился. Выплачивал минимальный месячный платеж в размере 5-6 т.р. / месяц. Все бы хорошо, но решил постепенно закрывать карту бОльшими суммами. А именно, класть в месяц на карту сумму в 4 раза превышающую средний минимальный платеж, чтобы примерно за 1,5 года погасить её полностью и закрыть. Определился с месячной суммой для пополнения - 20 т.р. Пополнять эту сумму решил строго после расчета банком минимального месячного платежа. В итоге получилось вот что... В первый месяц мин. платеж мне выставили 5 т.р., я положил на карту 20 т.р. Примерно через сутки после пополнения банк списал 9 т.р. в счет погашения и оставил физически мне на карте 11 т.р. (в истории платежей описано как погашение основного долга). Далее наступил 2-й месяц эксперимента. Банк выставил мне 4,5 т.р. минимальный месячный платеж, я снова делаю взнос - 20 т.р. А вот только на этот раз результат меня не порадовал. Через сутки банк списал в 0 мои средства. Тоесть 20 т.р. ушли на "погашение процентов". Обращался в поддержку банка с этим вопросом, они мотивируют тем, что "все поступающие деньги будут списываться под 0 в счет процентов по вкладу пока я не закрою карту полностью". Не могу понять логику списаний, они не оставили даже часть на погашение основного долга... В результате руки опускаются и мне кажется, что я выбрал неправильную стратегию погашения карты. Сколько не клади - все под ноль будут постоянно списывать в счет погашения процентов по обслуживанию кредита ? Как так ? Руки опускаются, помогите... 

Здравствуйте!

Вы написали в ветку Газпромбанка.

Для уточнения вашего вопроса рекомендую обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день,Екатерина! Задавала вопрос Вам, с меня запросили полную информацию, отправила все на электронную…
ОТП Банк

Добрый день,Екатерина! Задавала вопрос Вам, с меня запросили полную информацию, отправила все на электронную почту... Читать полностью

У меня два кредита взятых в ОТР банке,выплачиваю аккуратно. Могу ли я взять кредит 400 000рублей. Спасибо.
ОТП Банк

У меня два кредита взятых в ОТР банке,выплачиваю аккуратно. Могу ли я взять кредит 400 000рублей. Спасибо. Читать полностью

Добрый вечер! Хочу узнать может ли пенсионер взять кредит не работуйщий пенсия 24000 или обезательно…
Ренессанс Банк

Добрый вечер!Хочу узнать может ли пенсионер взять кредит не работуйщий пенсия 24000 или обезательно нужин стаж? Читать полностью

Здравствуйте! Чуть больше месяца назад взял потребительский кредит в Сбербанке, вынужден был взять...
Сбербанк

Здравствуйте! Чуть больше месяца назад взял потребительский кредит в Сбербанке, вынужден был взять ещё один кредит... Читать полностью

Добрый день, меня зовут Ирина. У моей мамы кредитный договор с вашим банком. 19 ноября 2014 года...
Траст

Добрый день, меня зовут Ирина. У моей мамы кредитный договор с вашим банком. 19 ноября 2014 года она произвела опла... Читать полностью

Здравствуйте , Андрей! А, интересно, куда подевался мой вопрос И почему на него нет ответа.
ОТП Банк

Здравствуйте, Андрей! А, интересно, куда подевался мой вопрос И почему на него нет ответа. Читать полностью

Здравствуйте.Хочу узнать у вас,могу ли я сделать рефинансирование моих кредитов в вашем банке?Очень накладно…
ВТБ

Здравствуйте.Хочу узнать у вас,могу ли я сделать рефинансирование моих кредитов в вашем банке?Очень накладно мне ра... Читать полностью

Здравствуйте!проблемы с вашим банком!У меня была кредитная карта "резерв" ! в связи с жизненными обстоятельствами…
Ренессанс Банк

Здравствуйте!проблемы с вашим банком!У меня была кредитная карта «резерв»! в связи с жизненными обстоят... Читать полностью

что такое телекод и где его искать в кредитном договоре
ОТП Банк

что такое телекод и где его искать в кредитном договоре Читать полностью

в приложении заявка одобрена, при посещении банка - отказ.

в чем причина отказа? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблема с выплатой по реферальной программе
Т-Банк

Недавно столкнулся с проблемой, знакомый перенёс номер на оператора связи от Т банк, сделал это он по моей реферал... Читать полностью

Как вернуть деньги,за подписку премиум?
Т-Банк

Привествую,час назад произошла такая ситуация,хотел оформить тинькофф карту,и по случайности оформил,вместо обычной... Читать полностью

25.01.2025 О банке
Альфа банк не предоставляет кредитные каникулы по ФЗ 353 Российской Федерации
Альфа-Банк

Я Вам уже отправлял. Ответа так и не было. Как всегда в Альфа Банке Читать полностью

когда поддержка в тбанке стала такой некомпетентной
Т-Банк

необходимо было вывести средства с озон банка. единственная возможность была только на счет тмобаил вывести средств... Читать полностью

Двойное списание за обслуживание карты .
Т-Банк

По карте тинькофф блек в январе 2025 г. было двойное списание комиссии за обслуживание карты , т.е. 21 и 23 числ... Читать полностью

25.01.2025 Другое
Не зачтен отзыв

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, почему не зачтен мой отзыв от 16.01 по обслуживанию в Камкомбанке, отзыв подро... Читать полностью

Взломан мой ЛК на госуслугах сегодня. Через ВАС: Банки.ру, заказаны кредиты. Прошу аннулировать.

Здравствуйте. Сегодня мошенники взломали мой ЛК на сайте ГОСУСЛУГИ. И заказали в разных банках через Банки.ру кред... Читать полностью

мошеничество сотрудников Альфа банка
Альфа-Банк

списание денежных средств с дебетовой карты и оформление догвора на кредит без моего участия Читать полностью

Здравствуйте . Отмените заявку на ипотеку . И заявку на кредит . Я не подавала ее
Совкомбанк

Как отменить заявку на ипотеку ? Читать полностью

мошеничество сотрудников банка
Альфа-Банк

списание денежных средств и предоставление кредита мошенникам Читать полностью

25.01.2025 Другое