6
Добрый день! Это клиент вашего банка.
Прошу срочно решить мою проблему.У меня кредит в ВТБ, с сентября 2021г. ухудшилось материальное положение, доход сократился в 2 раза,о чем я ,как добросовестный плательщик сообщила в банк ВТБ, подав заявление на рекструктуризацию,приложив справки о доходах из которых видно снижение дохода и мне отказали 3 раза,не обьяснив причины,банку видимо "выгодно",чтобы клиент вышел на просрочку.Я не оставляла попытки решить вопоос с банком и мне сотрудники отделения посоветовали обратиться на пер.Дегтярный д.11 в отдел по работе с просроченной задолженностью,что я и сделала.Сотрудник данного отдела сообщил,что я могу воспользоваться реструктуризацией,рассказал про этапы получения и направил меня в отделение.И я уже 3 раза прихожу в разные отделения (2 раза на Лиговский,1 раз на Наличную),сотрудник заводит заявку и как мне говорят нужно нажать одну кнопку и происходит технический сбой именно на мне,заявки других клиентов обрабатываются.Вопрос не решается,тех.поддержка не помогает.Неужели Банку выгодно,чтобы клиент не платил по кредиту???Я хочу оплачивать кредит,но Вы мне не даете возможности!!!Прошу срочно связаться со мной и решить вопрос в течение недели до 01.08.2022 иначе я буду писать жалобу на Ваш Банк в ЦБ,что вы не дорожите своими клиентами! Очень надеюсь на оперативное решение моего вопроса.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.
Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.
Для получения подробной информации по вашему вопросу просьба обратиться к представителю банка ВТБ.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Я хочу взять потребительский кредит в вашем банке, оставила заявку через инте... Читать полностью
Добрый вечер!На Вашем официальном сайте с помощью кредитного калькулятора я определила, что с моим ежемесячным дохо... Читать полностью
Здравствуйте, Наталья! Слышал что в ваш банк планирует запустить программу рефинансирования потребительских кредито... Читать полностью
При оплате последнего кредитного взноса,в отделении почты,оператор по ошибке отправил деньги на адрес ООО НКО &laqu... Читать полностью
Добрый день Марина. Я руководитель золотодобывающей компании.Срочно необходим кредит на пополнение оборотных средст... Читать полностью
Здравствуйте Уважаемый Специалист У меня проблема я за 3 месяца должна банку деньги так как я болела и соответствен... Читать полностью
я уплатила 24 10 2009 г полную задолженность,а на сегоднешнеее число мне надо брать кредит в банке россии,мне надо... Читать полностью
здравствуйте до вас не до звонится подскажите пожалуйста закрыт ли договор № 2524490886 на Ухтомову Любо... Читать полностью
Могу ли я,получить кредит если в паспорте отсутствует прописка и регистрация?Я официально трудоустроен,имею место п... Читать полностью
Добрый день,нам одобрен потребительский кредит,но глядя на отзывы что навязывают ненужные услуги,может и не стоит е... Читать полностью
02.02.2025 произошёл взлом личного кабинета госуслуг. в 21:15 мошенники смогли войти в личный кабинет альфа банка,... Читать полностью
Добрый день! Хотел бы проконсультироваться по поводу кредита за товар оплаченный своими денежными средствами. В дек... Читать полностью
Прошла уже неделя с момента обращения. Ваши коллеги не считают нужным ни информировать о текущем статусе, ни хотя б... Читать полностью
Почему не меняется в профиле дата рождения дата выдачи паспорта и дата регистрации тут указано не верно ! Читать полностью
Добрый вечер!как посмотреть имеются ли заявки на кредиты, микрозаймы и т.п. или имеются ли уже оформленные кредиты... Читать полностью
После проведения полключения Автоплатежа на сайте ВТБ приходит СМС от Билайн: "Невоэможно подключить услугу Автопл... Читать полностью
При переводе сегодня заблокировали карту. 11 раз менеджеры перекидывали друг на друга и постоянно задавали одни и... Читать полностью
Здравствуйте! Третий день меня кормят обещаниями прислать справку о движении денежных средств за весь 2024 год! Спе... Читать полностью
Здравствуйте, почему у т банка уже второй раз задержки по выплате универсального пособия на ребенка до 17 лет? Рань... Читать полностью
Пишу 3-й раз вопрос не отправляется Читать полностью