Список вопросов
Ответ дан

Чарджбэк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, правомерно ли Сбербанк отказывает мне в чарджбэке, утверждая, что оплата производилась через Сбербанк онлайн, это не является торгово-сервисной опеацией, несмотря на то, что мне не оказана оплаченная мное услуга и поставщик услуги в одностороннем порядке прервал со мной отношения и не возвращает деньги (нарушение ст.782 ГК РФ). От банка не могу добиться обоснования утверждения. Ссылаются на законы, которые не имеют отношения к чарджбэку

Рекомендуем вам ознакомиться с нашей статьей "Что такое чарджбэк и в какой ситуации можно вернуть деньги за покупки", а также разместить отзыв в Народном рейтинге банков для получения комментариев по ситуации.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как обратиться в поддержку?

Как обратиться в поддержку ? Читать полностью

изменение населённого пункта в отзыве.

написал отзыв о работе Совкомбанка. отзыв подтверждён, но оказалось, что в отзыве указан не тот населённый пункт мо... Читать полностью

Получение вознаграждения/ Банкимани

Добрый день! Дополняю список вопросов: 1) Есть опубликованный отзыв в народном рейтинге, но бонусов по вашей акции... Читать полностью

где взять микрозайм?

где срочно взять микрозайм на карту? Читать полностью

Пытаюсь окормить страховку на ниву 212140 , а ее нет в списках , как быть?

Выше вопрос Читать полностью

про Кредитную историю

в рейтинге у меня не указано название банка но указан якобы долг 200000 я уверен что это Ренессанс кредит. перед ни... Читать полностью

Бонусы / Банкимани

Добрый день! 1) Есть опубликованный отзыв, но бонусов за него нет. Почему? 2) Несколько дней уже смотрю как завис... Читать полностью

Здравствуйте помогите решить проблему

У меня со счета пытаются снять деньги организация называется " имп рублита" как сделать так чтоб они не т... Читать полностью

Звонили с банки ру по поводу анкеты

Здравствуйте, мне сегодня звонили с этого номера +7 (903) 123-63-24, сказали что анкета не до конца заполнена на за... Читать полностью

Я за отзыв не получила кешбеки

Почему не получила за отзыв кешбек от акбарс банка? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не пришли бонусные 1000₽ на топливо, ни промокода нету

Покупал ОСАГО еще 27 Марта, но до сих пор не пришли бонусы.  Читать полностью

Где посмотреть отзыв который я оставил

Я оставил отзыв где посмотреть и почитать его также где посмотреть одобрили ли его вообще  Читать полностью

Открыл счёт в газпроме. Когда ждать вознаграждение

Открыл ондайн счёт в газпроме.  Когда ждать вознаграждение, 500 руб. Счёт открыт от 05.07.2024   Читать полностью

Вознаграждения

Бонусов Читать полностью

Выдаёт ошибку при заполнении поля места жительства для страховки авто

Выдаёт ошибку при заполнении поля места жительства для страховки авто. Пишет укажите город или посёлок, улицу, ном... Читать полностью

Заявки на микрозаймы

Микрозаймы Читать полностью

Здравствуйте, при оплате страховки т-банком куда и когда гачислится кешбеж?

Здравствуйте, при оплате страховки т-банком куда и когда гачислится кешбеж? Читать полностью

Списывается пенсия в счёт погашения кредита

У меня в сбер банке есть кредит, по погашению которого, по решению суда, у меня с платежного счета списываются дене... Читать полностью

ренфенансирование

могу ли я сделать ренфенансирование в каком либо банке одобрят Читать полностью

Кредит под залог недвижимости

  Здравствуйте. Могу уточнить. У меня следующая  Имеентся кредит в под залог недвижимости, кредитна... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как обратиться в поддержку?

Как обратиться в поддержку ? Читать полностью

Получение бонуса за оформление договора ОСАГО

Добрый день!Я оплатила ОСаго от Сберстрахования. Будет мне бонус 1500 рублей сертификат Озон? Читать полностью

Обновите банкомат в Калининграде
Альфа-Банк

Здравствуйт! Прошу вас, обновить банкомат Альфа-Банка! Ваш банкомат не умеет принимать наличные, это отвратительно!... Читать полностью

из-за ошибки приложения Двойной платеж в месяц по кредиту наличными
Альфа-Банк

я не подтвердал дейставия по смсприложение вылетело смс не приходилов итоге двойной платеж в месяц так и оставилипр... Читать полностью

Т-банк незаконно ограничил доступ к продуктам, неудобные вопросы с данного сайта по неизвестной причине удален.
Т-Банк

Ранее я брала кредит в Росбанке. После перехода в Т-банк своевременно внесла платеж в январе. В феврале Т-банк по н... Читать полностью

23.02.2025 Другое
Звонят с рекламными звонками без моего согласия
Совкомбанк

Звонят с рекламными звонками без моего согласия18.02.25 в 21.24 с тел. 89229627175и 19.02.25 в 9.25 с тел. 89229578... Читать полностью

Повышение ставки по IT ипотеке без оповещения

Александрова Мария, благодарю Читать полностью

Случайный перевод…..
Т-Банк

Добрый день! Я 22/02 ночью случайно перевела ДС с руб. на счет долл!У меня даже не вылезло окно, о курсе! Я сраза п... Читать полностью

Арктическая ипотека
Сбербанк

В п. 18 договора указано, что заемщик обязан не позднее шести месяцев с момента выдачи кредита с периодичностью каж... Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ

Александрова Мария, а по итогу, как я могу доказать, что не совершал мошеннических операций и нужно меня исключить... Читать полностью