Уже не знаю куда писать и звонить! В ХОУМ КРЕДИТ (купи не копи) заболтают не компетентные сотрудники которые не в состоянии донести достоверную информацию своим клиентам (заемщикам) у меня такая проблема , что по вине операторов с которыми я общалась в чате , которым я звонила , у меня пошла просрочка по кредиту и порча моей кредитной истории. Писала обращение которое находиться уже месяц на рассмотрении и не известно сколько ещё там будет. Без решения моей проблемы не могу полностью закрыть кредит. История такая: я взяла в кредит бытовую технику , в августе месяце когда мне нужно было сделать первоначальный взнос на ежемесячный платёж по кредиту 19.08 (13.08) я вношу 20000 т.р звоню им и подаю заявку на то что в день ежемесячного платежа списали и ежемесячный платёж и все что останется. По итогу списывают все деньги за несколько дней до ежемесячного платежа , а в день ежемесячного платежа денег на счету нет и начинают считать просрочку , на что операторы мне говорят (не обращайте внимание) чуть позже звонят и говорят что я порчу себе кредитную историю! Я пишу обращение о том что у них работают не компетентные сотрудники и спустя месяц до сих пор нет никакого решения по этому обращению. А без решения я не могу закрыть кредит по тому что насчитали деньги за просрочку не по моей вине! Самый ужасный банк в котором я когда либо брала кредит, это просто ужас какой то. ПО СЕЙ ДЕНЬ НЕ МОГУ РЕШИТЬ ЭТОТ ВОПРОС И НИКТО НЕ МОЖЕТ В ЭТОМ ПОМОЧЬ !!!!!!!!
Здравствуйте!
Вы написали в ветку Газпромбанка. Для уточнения информации по вашему вопросу рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, такая ситуация муж брал потребительский кредит в вашем банке платил но потом н... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/response.. ./10283907/ нет,корректировки нет. Предоставьте на мою эл. почту подт... Читать полностью
Здравствуйте! У нас следущая не понятная для нас ситуация, в 2012 году нам пришло письмо с каллекторской фирмы &laq... Читать полностью
добрый день. хотел закрыть полностью кредит, подключил услугу и разместил необходимую сумму на сбер.счете. списание... Читать полностью
Могу ли я явлаясь вашим клиентом оформть заявку 250.000 рублей имея приэт доверительный кредт на 150.000 рублей ?&h... Читать полностью
Здравствуйте. Былв взята сумма в кредит, вовремя не смогла оплатить. Был суд, решение его и постановление судебного... Читать полностью
Можно взять у Вас кредит без подтверждения дохода под залог комнаты Читать полностью
Я имею возможность погасить досрочно всю сумму кредита до первого взноса.Как мне это сделать? Читать полностью
Я пенсионер МВД, мне 45 лет, имею в собственности 20тонный самосвал 2007 г. в. на нём и работаю. Хотел бы... Читать полностью
Здравствуйте,взяли рассрочку в банке чере всегда да,нам подключили услугу уведомления,написала заявление чтобы её о... Читать полностью
Здравствуйте у меня такая проблема мой счет закрыт, но деньги не переводят, их ответ - при необходимости с вами свя... Читать полностью
22.12.2024 я отправил из кошелька Банки.ру свое вознаграждение 6000 руб. на свой счет в Сбербанк. Сообщите пожалуйс... Читать полностью
трудности уже на этапе расчета,не находит предложений от страховых компаний в итоге Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Платеж был внесён своевременно уже сформирован новый кредитный договор , но деньги продолжают списывать в счет стар... Читать полностью
Здравствуйте. Как дополнить мой отзыв о банке ВТБ, забыла указать номер оператора Алексея 70184987.Отзыв оставляла... Читать полностью
Здравствуйте!Росбанк писал что ничего не поменяется, при переходе из Росбанка в Т-банк. Но изменилась сумма задолже... Читать полностью
Здравствуйте! Последние 2 недели на мой номер тлф (более 15 лет в пользовании) стали настойчиво поступать смс от а... Читать полностью