20
01.06.2022г моя мама, которой 80 лет, открыла вклад на 350 000р на 3 месяца в Газпромбанке (Дополнительный офис № 001/1013 Газпромбанк -Нижегородская обл., г. Дзержинск, просп. Циолковского, д. 79). 31.09.2022 она пришла закрыть вклад и ведущий менеджер Анюшин сказал ей,что на её счет пришел исполнительный лист из ФССП на 1200р. Деньги они списали, а проценты начисленные по вкладу аннулировали. Действия банка считаю нарушением, т.к. во-первых, из банка не сообщили моей маме, что по исполнительному листу списывают деньги с её счета.
А во-вторых, С 1 апреля 2022 до 1 октября 2022 (уже анонсировано продление до 1 апреля 2023 года) постановление Правительства №497 ввело мораторий на банкротство. Мораторий имеет следующие ограничения: приостанавливаются исполнительные производства и взыскание долгов по ним.
Верховный суд разъяснил в Пленуме № 44 от 24.12.2020:
Банк должен приостановить имущественные взыскания — направленный исполнительный лист принять на исполнение, но до окончания срока действия моратория банк не имеет права удерживать со счетов денежные средства.
Тем более,что исполнительный лист был направлен приставами ошибочно и сейчас с ними идет разбирательство.
К примеру, в сбербанке по исполнительному листу деньги со счетов клиентов не списывают по данному постановлению.
В связи с вышеизложенным, прошу Вас восстановить начисленные проценты по вкладу и вернуть их пожилой 80-летней женщине.
Здравствуйте!
Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Для проверки информации напишите, пожалуйста, в личные сообщения имя, отчество и номер телефона вкладчика.
Мои коллеги разберутся в ситуации и предоставят ответ.
С уважением,
Газпромбанк
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый вечер. Помогите отключить платную услугу СМС оповещение (с возвратом денежных средств), подключенную при офо... Читать полностью
Ковалева Елена Анатольевна. Номер и дата договора Читать полностью
Добрый день! Взяла автокредит в 2018 году. В 2019 году были просрочки по платежам в связи с ухудшившейся финансовой... Читать полностью
Вопрос в том, можно ли запретить третьему лицу оплачивать мой кредит любыми другими способами, кроме как через мой... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в банке ВТБ24 2 кредита: потребительский и автокредит. Дата ежемесячных платежей 25 и 30. В ию... Читать полностью
Дохожу до конца, а окончательные цены не появляются. Пишет сервер не отвечает, обратитесь в тех. поддержку. Читать полностью
здравствуйте. мы брали автокредит на покупку автомобиля газель. кредит мы выплачиваем без проблем. можно ли перевес... Читать полностью
Доброе утро, Наталья! Прошу Вас дать разъяснение по следующему вопросу. Какие обязательные документы обязано предос... Читать полностью
Здравствуйте. Вы активно рекламируете кредиты, однако вы их просто не даете на область.почему при положительной кре... Читать полностью
Пожалуйста, отправьте справку на электронную почту kazina_sa@mail.ru.Заранее благодарю Читать полностью
доброго времени суток, была потребности в снятие наличных в размере 150к банк остановил транзакицю и заблокировал к... Читать полностью
Именно, что можете, но это не является обязательным или как минимум вы обязаны ЗАРАНЕЕ ПРЕДУПРЕЖДАТЬ о блокировке к... Читать полностью
Добрый день.Документы к отзыву уже давно дополнил, ответа так и нет. Читать полностью
Здравствуйте. Через "Настройки - Безопасность - Видимость продуктов" скрыл накопительный счет. Сейчас не могу восст... Читать полностью
Заблокировали карту, т.к. по возрасту я должна поменять паспорт, в связи с тем, что я попала в аварию и находилась... Читать полностью
Просил разблокировать карту, нужен список документов для разблокировки, в смс ничего не приходило.. Очень нуждаюсь... Читать полностью
11.03.25 задал вопрос. На дворе 5.04.25, еще чуть-чуть и месяц пройдет как я жду ответа. Качество работы просто на... Читать полностью
Не было никаких сообщений,ни звонка после блокировки,просто шаблонные ответы что у меня блокировка и нужно ехать в... Читать полностью