5
добрый день. Возникла следующая ситуация. При рефинансировании ипотечного кредита Сбербанка банком ВТБ, от 04.08.2020 г. Сотрудником банка ВТБ была запрошена большая сумма, чем сумма остатка по ипотеке на момент рефинансирования. В связи с данными условиями, я и моя семья сейчас не может воспользоваться денежными средствами в счет погашения ипотеки, выделяемыми на основании федерального закона № 157 " О мерах государственной поддержки семей, имеющих детей" в размере 450 тыс. рублей за третьего ребенка.
Прошу помочь разобраться в данной ситуации, по какой причине была выданна большая сумма, чем фактическая сумма задолженности на момент рефинансирования.
Сотрудники банка отказываются в устной и письменной форме разъяснить и обосновать, в связи чем была выданная большая сумма, препятствуя своими действиями участия моей семьи в федеральной программе и направления выделяемых государством средств в счет погашения ипотеки.
Заранее спасибо большое. Необходимый пакет документов готов предоставить_
Здравствуйте!
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.
Вы написали в Газпромбанк.
Для получения ответа рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте! Сложилась совершенно непонятная ситуация. Оформлен ипотечный кредит на новостройку, платим всегда вов... Читать полностью
Мы с сыном в августе 2013г получили ипотечный кредит в банке ВТБ в Казани на...
Добрый день!Мы с сыном в августе 2013г получили ипотечный кредит в банке ВТБ в Казани на строящееся жилье. Сын зако... Читать полностью
Добрый день, Мария. У мужа кредит в Сбере, в последнее время было несколько просрочек, но они выплачивались в итоге... Читать полностью
Договорные обязанности с банком по ипотеки исполнен, выяснилось что обременения с...
Добрый день.Договорные обязанности с банком по ипотеки исполнен, выяснилось что обременения с квартиры не снимается... Читать полностью
Возможно ли снижение процентной ставки по действующему кредитному договору по...
Здравствуйте!Возможно ли снижение процентной ставки по действующему кредитному договору по программе: «Ипотек... Читать полностью
Здравствуйте, при оформлении ипотеки в список ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ услуг включили сервис безопасных расчетов могу ли я отка... Читать полностью
Была подана заявка на снижение процентной ставки, сегодня получила отказ в связи с тем, что ранее ставка уже была с... Читать полностью
Здравствуйте подавали заявку на ипотеку 28 апреля, но ответа так и нет никто не звонит. Звонили на горячую линию го... Читать полностью
Продавал квартиру, находящуюся в залоге другого банка, у покупателя ипотека Сбербанка, по технологии сделки я как... Читать полностью
Возможно ли снижение процентной ставки, из новостей слышала, что банк снижает проценты на жилищные кредиты, если до... Читать полностью
Как вернуть деньги списанные KREDITORY Читать полностью
25.09.24 я сделал «Перевод задолженности». 04.01.25 Альфа-банк выставил мне комиссию за этот перевод.По условиям... Читать полностью
Добрый день. При заключении договора стахования недвижимости менеджер транслировал, что после заелючения через 30 д... Читать полностью
Как участвовать в акции приведи друга? Читать полностью
Если пройти верификацию просто не дают (ко мне даже представитель их приезжал, уехал - пришел отказ) То есть бабки... Читать полностью
Здравствуйте, я хочу отключить услугу кредитный доктор, мне нечем платить платежи, ппошло 2 месяца, я просила на го... Читать полностью
31 декабря 2024 года на мой счет перечислена сумма из Сбербанка. В 13:27 перевод ушел из Сбербанка, деньги списаны... Читать полностью
Ужасный банк!ужасные условия!!! Не идут на встречу из за разницы 70 рублей!!!!повысили ставку На 6%.Принципиально о... Читать полностью
я должна была написать данные по оплате и возврату, а также 4 последние цифры номера карты Читать полностью
Здравствуйт, я оставил положительный отзыв за это что-то будет ? Читать полностью