Список вопросов
Ответ дан

Банк не хочет отдавать закладную на выкупленную квартиру

20.09.2022 07:14
16

Добрый день.

30.08.2022 г. была досрочно погашена ипотека по кредитному договору от 01.08.2008 г. №ИЦЗ-08/84Бж (Закладная №4208700238715). 01.09.2022 г. было получено уведомление об исполнении обязательств по кредитному договору/договору займа. По состоянию на 20.09.2022 г., мне как заемщику, банк не передал закладную на квартиру. Вопрос №1: - Как быстро среагировал бы банк, если бы я не вовремя внес денежные средства, в счет очередного платежа по Договору? Вопрос №2: - Сколько времени нужно сотруднику банка, который занимается этим направлением, что бы отправить закладную клиенту банка?

В данном случае, банк неисполняет свои обязательства перед клиентом, что дает мне право обратится с жалобой в ЦБ РФ и подать исковое заявление в суд о взыскании с банка сумму потерянной выгоды, т.к. квартиру я намерен продать, но по вышеуказанным причинам сделать этого не могу.

Здравствуйте!

Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Вы написали в ветку Газпромбанка.

Для уточнения информации рекомендую обратиться в поддержку вашего банка.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Я работаю в ОАО "РЖД" и хотел встать в очередь на получение субсидии на квартиру. Семья…
Транскредитбанк

Здравствуйте! Я работаю в ОАО «РЖД» и хотел встать в очередь на получение субсидии на квартиру. Семья с... Читать полностью

11.02.2013 Ипотека
Доброго времени суток
Отправил заявление через сайт 01.11.2017. Срок рассмотрения не менее 30...
Сбербанк

Доброго времени сутокОтправил заявление через сайт 01.11.2017. Срок рассмотрения не менее 30 дней…Подскажите... Читать полностью

04.12.2017 Ипотека
Специалисты ипотечного отдела сделали ошибку в заявлении о материнском капитале
Сбербанк

Здравствуйте! 18 марта 2022 года в Сбербанке направили документы для пенсионного фонда( для направления мат капитал... Читать полностью

06.04.2022 Ипотека
Ещё, после обращения к вам, мне навязали ещё одну услугу:
оценка недвижимости!
Сбербанк

Ещё, после обращения к вам, мне навязали ещё одну услугу:оценка недвижимости! Читать полностью

29.01.2021 Ипотека
Отмена выхода на сделку от сбербанка.
Сбербанк

Доброе утро. 23 марта записывались на сделку через Домклик. Все было готово для проведения сделки. Ближайшая дата... Читать полностью

01.04.2022 Ипотека
Оставили заявку на снятие обременение с квартиры 14.10.20. Сказали ждать максимум 30 дней, через...
ВТБ

Оставили заявку на снятие обременение с квартиры 14.10.20. Сказали ждать максимум 30 дней, через неделю позвонил ут... Читать полностью

19.11.2020 Ипотека
Добрый день!Пришла смс о возможности подключения кредитных каникул. Обратилась в банк с просьбой...
ВТБ

Добрый день!Пришла смс о возможности подключения кредитных каникул. Обратилась в банк с просьбой взять отсрочку по... Читать полностью

03.05.2018 Ипотека
Срыв сделки по вине сотрудника банка
Сбербанк

Добрый день. По вине сотрудника банка Петуховой Елены Евгеньевны сорвалась сделка по ипотеке. Куда обращатся?  Читать полностью

06.12.2021 Ипотека
Что делать, если кредитный договор подписан, но банк по неизвестным причинам аннулировал заявку в Домклике?
Сбербанк

Что делать если ипотечный кредит подписан, но аннулирован банком до выдачи денег (все условия соблюдены, объект нед... Читать полностью

19.08.2022 Ипотека
Добрый день! Являюсь заёмщиком по ипотеке в ВТБ24 уже 6 год, исправно выплачивал ежемесячные...
ВТБ

Добрый день! Являюсь заёмщиком по ипотеке в ВТБ24 уже 6 год, исправно выплачивал ежемесячные платежи без прос... Читать полностью

01.09.2014 Ипотека
Последние вопросы организациям
Приостановили операции в приложении
Ozon Банк

в чате вообще ноль реакции,даже не отвечают Читать полностью

Удалить аккаунт и подписки

Хочу удалить данные  Читать полностью

Нет нужного варианта позиции л.с. при оформлении ОСАГО

Купила машину Mazda CX-8 2021 года, хочу оформить ОСАГО, но при оформлении нет нужного варианта выбора: 200 л.с. У... Читать полностью

Оддшгллдшшшшшшшшшшшшшш
Сбербанк

Шшшшщщщбклклшкшкшедедеше клкщкзе Читать полностью

12.03.2025 Другое
Кому и в какой отдел отправлять досудебную претензию в МТС Банк?

Здравствуйте.Возможно, придётся отправлять досудебную претензию в МТС Банк, предмет спора - кредитный договор. Буду... Читать полностью

Прошу помочь со справкой о счетах и вкладах для госслужащих
Т-Банк

Здравствуйте прошу помочь с получением справки: Сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой для предос... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Заблокировали карту озона
Ozon Банк

Вопрос такой, в связи с чем блокировка, сколько ее в среднем ждут, почему долго работает чат? Когда по телефону под... Читать полностью

Заголовок заголовок
Альфа-Банк

Текст Читать полностью

Как удалить банк чтобы он не высвечивался при переводе

добрый день, интересует вопрос, как удалить банк, чтобы он не высвечивался при переводе через спбуралсиб. закрытие... Читать полностью

Дадвдвдлвлавдадвьлвлв
Банк ДОМ.РФ

Лвлвлаллал Читать полностью