Список вопросов
Ответ дан

Банк не хочет отдавать закладную на выкупленную квартиру

20.09.2022 07:14
11

Добрый день.

30.08.2022 г. была досрочно погашена ипотека по кредитному договору от 01.08.2008 г. №ИЦЗ-08/84Бж (Закладная №4208700238715). 01.09.2022 г. было получено уведомление об исполнении обязательств по кредитному договору/договору займа. По состоянию на 20.09.2022 г., мне как заемщику, банк не передал закладную на квартиру. Вопрос №1: - Как быстро среагировал бы банк, если бы я не вовремя внес денежные средства, в счет очередного платежа по Договору? Вопрос №2: - Сколько времени нужно сотруднику банка, который занимается этим направлением, что бы отправить закладную клиенту банка?

В данном случае, банк неисполняет свои обязательства перед клиентом, что дает мне право обратится с жалобой в ЦБ РФ и подать исковое заявление в суд о взыскании с банка сумму потерянной выгоды, т.к. квартиру я намерен продать, но по вышеуказанным причинам сделать этого не могу.

Здравствуйте!

Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Вы написали в ветку Газпромбанка.

Для уточнения информации рекомендую обратиться в поддержку вашего банка.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. 19 августа 2010 года мы с мужем оформили ипотеку на приобретение жилья под 12.85%...
Сбербанк

Здравствуйте. 19 августа 2010 года мы с мужем оформили ипотеку на приобретение жилья под 12.85% годовых, сроком на... Читать полностью

21.03.2018 Ипотека
Здравствуйте. В 2004 году взяли ипотечный кредит по программе АИЖК в банке Русь в размере 330000...
ВТБ

Здравствуйте. В 2004 году взяли ипотечный кредит по программе АИЖК в банке Русь в размере 330000 рублей. В настояще... Читать полностью

14.02.2018 Ипотека
Здравствуйте, Михаил! У нас с мужем (я-созаемщик) оформлен в 2010г. договор ипотеки с аннуитетным платежом. Как…
Сбербанк

Здравствуйте, Михаил! У нас с мужем (я-созаемщик) оформлен в 2010 г. договор ипотеки с аннуитетным платежом. К... Читать полностью

11.03.2011 Ипотека
Здравствуйте! Скажите пожалуйста.Хотим взять кредит(ипотека,займ) на строительство в размере 300000руб…
ВТБ

Здравствуйте!Скажите пожалуйста.Хотим взять кредит(ипотека,займ) на строительство в размере 300000руб. Можем ли мы... Читать полностью

30.05.2013 Ипотека
Добрый день, Мария! Подал заявление на снижение процентной ставки по ипотечному кредиту,пришло...
Сбербанк

Добрый день, Мария! Подал заявление на снижение процентной ставки по ипотечному кредиту,пришло очередное сообщение... Читать полностью

30.11.2017 Ипотека
Здравствуйте! 11.09.20 оформляли сделку купли продажи квартиры с использованием электронной...
Сбербанк

Здравствуйте! 11.09.20 оформляли сделку купли продажи квартиры с использованием электронной регистрации 29-008-1804... Читать полностью

26.09.2020 Ипотека
Добрый день.у нас вопрос:можно ли продать комнату,являющуюся залогом ипотеки, с переходом залога (закладной)на…
Сбербанк

Добрый день.у нас вопрос:можно ли продать комнату,являющуюся залогом ипотеки, с переходом залога (закладной)на нову... Читать полностью

09.10.2011 Ипотека
Увеличение суммы основного долга посреди месяца.
Сбербанк

Здравствуйте! Будьте добры ответьте на вопрос, почему посреди месяца неожиданно увеличилась сумма основного долга п... Читать полностью

15.08.2022 Ипотека
Уже прошло больше половины льготного периода, а решения нет! Когда уже будет результат?
Сбербанк

Уже прошло больше половины льготного периода, а решения нет! Когда уже будет результат? Читать полностью

30.08.2020 Ипотека
Уважаемая Мария Александровна!
Вы не поверите, но я до сих пор жду обещанный Вами ответ по...
Сбербанк

Уважаемая Мария Александровна!Вы не поверите, но я до сих пор жду обещанный Вами ответ по сложившейся ситуацииhttps... Читать полностью

11.05.2020 Ипотека
Последние вопросы организациям
P2P | Вопрос касательно криптовалюты
Сбербанк

Можете ответить также на 1 и 3-ий вопрос?1) Запрещает ли сбербанк продавать и покупать криптовалюту по дебетовой ка... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Требую удалить мой отзыв!!

Удалите мой отзыв о Альфа банке! Читать полностью

Отзыв долго проверяется

Мой отзыв проверяется уже 20 дней, как долго ещё его будут проверять? Читать полностью

Почему не зачтен отзыв

Здравствуйте. Почему администратором народного рейтинга не принят во внимание комментарий Альфа-банка "Приветствуем... Читать полностью

Нет документов по страхованию жизни
Сбербанк

Жду возвращения и полного ответа на мои вопросы, так как "Проверю и вернусь" отвечают все сотрудника Сбербанка что... Читать полностью

Очередной кидок Альфы
Альфа-Банк

Акция посоветуй кредитку, друг получит бесплатную кредитку а ты, когда друг купит по кредитке получишь 2500р.29.09.... Читать полностью

22.11.2024 О банке
Появилась неведомая раннее комиссия за снятие наличных, мне это не нравится!
Альфа-Банк

Друзья, я 20 ноября снимала с кредитной карты наличные - 170000 рублей. Уточняю, что данная карта со льготными усло... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Не зачтен отзыв, как можно исправить
Альфа-Банк

Здравствуйте. Написала отзыв, банк на него дал ответ, я бы сказала, некорректный ответ: "Приветствуем!Спасибо за тё... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Т-банк не снимает арест!
Т-Банк

Здравствуйте,19.11.2024 судебный пристав снял арест со всех банков (сбербанк,росбанк,втб,Т-банк) и направил копию э... Читать полностью

Не пришел бонус от летуаль и 1000 Рублей от Альфа банка

здравствуйте. 13 ноября у меня было день рождения, и за совершенную покупку через приложение Летуаль выбрала бонус... Читать полностью