Список вопросов
Ответ дан

Ипотека

19.10.2022 16:48
8
У клиента Д-о Алёна Н/ одобрена ипотека, когда мы пришли на сделку 19.10.2022г. в банк г. Батайск Ростовская область - менеджер по Ипотеке П-ва Татьяна, сказала что не проведёт сделку, так как клиент не хочет оформить страховку в Сбербанке, при одобрении мы согласовали другую страховую, она отправила заявку на пересмотр. Сказала ждите, до сих пор нет ответа. Подскажите куда можно направить жалобу. 

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Вы написали в Газпромбанк.

Уточнить информацию по вашему вопросу рекомендую в поддержке банка-кредитора.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Андеррайтинг Сбербанка, срыв сделки
Сбербанк

Здравствуйте! Продаю недвижимость,покупатель хочет приобрести квартиру в ипотеку. Сумма ипотеки одобрена, покупател... Читать полностью

25.10.2022 Ипотека
Добрый день. Подскажите результат рассмотрения обращения №2901 от 15.10.2017 через сайт ДомКлик на...
Сбербанк

Добрый день. Подскажите результат рассмотрения обращения № 2901 от 15.10.2017 через сайт ДомКлик на сниж... Читать полностью

17.11.2017 Ипотека
Добрый день. Хочу взять комнату в Москве по ипотеке. В вашем банке дают комнаты по ипотеке или...

Добрый день. Хочу взять комнату в Москве по ипотеке. В вашем банке дают комнаты по ипотеке или только на квартиры.... Читать полностью

20.02.2020 Ипотека
Снижение ставки в ДФО.
Сбербанк

Здравствуйте,Мария Александровна, ещё раз обращаюсь к вам с этим вопросом. На Госуслугах и сайте Дом РФ сказано, чт... Читать полностью

24.07.2021 Ипотека
Здравствуйте,у меня такой вопрос:Моего мужа направили работать в город Наб.Челны Транснефть.Теперь мы…
Сбербанк

Здравствуйте,у меня такой вопрос:Моего мужа направили работать в город Наб.Челны Транснефть.Теперь мы хотим остатьс... Читать полностью

11.04.2010 Ипотека
Ипотека

Взять ипотеку Читать полностью

26.01.2023 Ипотека
Длительное рассмотрение недвижимости в Домклик
Сбербанк

Добрый день прошу помочь в решении вопроса о рассмотрении заявки на ипотеку. Со слов сотрудников заявка находится в... Читать полностью

26.06.2022 Ипотека
Здравствуйте! Я подала пакет документов на получение ипотечного кредита на покупку квартиры в строящемся…
ВТБ

Здравствуйте!Я подала пакет документов на получение ипотечного кредита на покупку квартиры в строящемся доме по адр... Читать полностью

12.08.2012 Ипотека
в продолжение ....

Добрый день!

Предварительный договор заключается между продавцом и...
Сбербанк

в продолжение …Добрый день!Предварительный договор заключается между продавцом и покупателем. В предваритель... Читать полностью

18.03.2015 Ипотека
Добрый день. Я являюсь заемщиком Национального Резервного Банка по ипотечному кредиту. Кредит валютный…
ВТБ

Добрый день. Я являюсь заемщиком Национального Резервного Банка по ипотечному кредиту. Кредит валютный, проблем с о... Читать полностью

25.05.2011 Ипотека
Последние вопросы организациям
Вопрос по поводу акции «пригласи друга»
Ozon Банк

Здравствуйте Роман, у меня появился вопрос по поводу акции «пригласи друга», на какую сумму нужно совершить покупку... Читать полностью

12.03.2025 ОСАГО
Блокировка счета по ФЗ-115
Т-Банк

Мой счет в Райффайзен банке был заблокирован, я закрыл его с предварительным переводом средств по номеру счета на м... Читать полностью

Долго будете возвращаться?
Альфа-Банк

АватарЛилипео ТатьянаРуководитель поддержки в соцмедиаПриветствую!Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. П... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Как вернуть исполнительный лист?
Альфа-Банк

Добрый вечер! 24.02.25 подала заявление в экспедицию банка об отзыве исполнительного листа серия ФС № 046900820 выд... Читать полностью

Здравствуйте, где можно посмотреть свой отзыв о банке?
Альфа-Банк

Здравствуйте, где могу посмотреть свой отзыв о альфа банке? Читать полностью

Здравствуйте.При оформлении страхования для ипотеки,просит ставку процентную указать.Но у меня ставка 8,2 .Запятую нет возможности поставить. Как быть?

Специалист Читать полностью

Не приходят СМС от госуслуг после переноса номера в т-мобайл
Т-Банк

09.03.2025 я перенесла номер телефона на т-мобайл, с этого времени мне перестали приходить СМС с подтверждением вхо... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Страховка на ипотеку

Здравствуйте, купил страховку на ипотеку. Где, в личном кабинете на банки.ру можно страховку посмотреть, скачать. Н... Читать полностью

Не перезвонили__________

В течение 5 минут специалист Банки.ру свяжется с вами, проконсультирует по условиям страхования и поможет оформить... Читать полностью

Когда вернут деньги?
Ozon Банк

Опять игнорирование? Читать полностью