Здравствуйте. Примерно полтора часа назад взломали карту мужа и украли все деньги . Там было 6100 рублей.
Муж работает таксистом и один клиент попросил позвонить кому-то с его телефона. И он конечно же дал . И тот человек который клиент позвонил спрашивал номер моего мужа и заставил повторить снова и снова типа не слышит. Муж повторял свой номер 3 раза . И тот клиент выключил телефон и дал обратно и говорит что уже все перевёл деньги и выходит с машины .
Примерно через 3 4 минуту после его ухода муж хотел проверить перевёл или нет и не может отрыть свою карту с телефона . Потом он удаляет данные и заново зарегистрирует свою карту . и видит что там остался только 100 рублей . потом сразу же позвонил и сообщил мне . Он проверяет историю и видит что на неизвестный ему номер (+7 926 874-92-27) перевелся 6000 рублей. Он сразу же позвонил на этот номер он сначала не брал трубку потом через некоторое время стал недоступным . Он конечно же был в шоке и огорчился потом блокирует свою карту не зная что делать. Он позвонил на горячую линию Сбербанка и сообщил о мощеничестве. Специалист по телефону выслушал и отказался зарегистрировать этот обращение якобы сбербанк не несет ответственность в таких ситуациях И не может не чем помочь . Мы не дали не кому свои данные и не теряли карту За сегодня он не кому не перевёл деньги не совершал никаких платежей.
Как это можно понять! Мы думаем что именно по вине службы безопасности Сбербанка мошенники взломали личный кабинет . Банк необеспечил безопасность наших денежных средств. И не предупредил о подозрительных переводах.
Мы уже который год пользуемся услугами Сбербанка и храним свои сбережения .
Я требую чтобы Сбербанк нёс ответственность за сохранность наших денег и вернул нам наши 6000 рублей которые украли мошенники с карты Сбербанка.
Иначе я вынуждена буду рассказать о своей беде в репортаже телевизонных СМИ и онлайн изданиях . Чтобы все клиенты Сбербанка были в курсе что не защищены банкам и рискует своими деньгами !
Здравствуйте!
Я все проверила, у банка нет оснований для возврата денег. Рекомендую обратиться в правоохранительные органы для проведения расследования.
Я подготовила подробный ответ, который ваш муж может получить в офисе с паспортом и номером обращения: 221022-0619-185400.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотБота Марию видно замкнула, она не понимает, что я не оставлял нкиакого обращения, что я не клиент "Сбербанка". Я пи... Читать полностью
Добрый вечер! У меня оформлено ОСАГО на машину отца в Сбербанке, он получил новое водительское удостоверение, нужно... Читать полностью
Хотя бы приблизительно сколько времени это займет? Неужели это такой сложный вопрос?У получателя в ЛК появилась кно... Читать полностью
Хорошо Читать полностью
N 250109-7001-572996N 241205-7001-327804 сотрудникам банка было сказано что опека до 29 января Читать полностью
Не надо советовать посещение офиса, это не реально. Человек находится в зоне СВО. Там нет банков. Его просто не над... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как получить справку о переводе между своими картами? Перевод был с зарплатн... Читать полностью
Непонятно критерии выдачи кредитов. 16 января 2025 г. в 13 часов одобряют кредит на сумму 538793 руб. с е.... Читать полностью
2025-0113-0008-4360Номер обращения Читать полностью
Хорошо Читать полностью
Не надо советовать посещение офиса, это не реально. Человек находится в зоне СВО. Там нет банков. Его просто не над... Читать полностью
Непонятно критерии выдачи кредитов. 16 января 2025 г. в 13 часов одобряют кредит на сумму 538793 руб. с е.... Читать полностью
21 мая 2025 г. без моего ведома и без каких-либо предварительных уведомлений с моей карты СБ РФ произошло списание... Читать полностью
Добрый день. Уточните, пожалуйста, возможно ли рассмотреть мою заявку на реструктуризацию в приоритетным порядке? П... Читать полностью
Добрый день, делали перевот со Cбербанка в Банк ФОра, чеки все есть, а вот перевод так и не поступил, в выписке это... Читать полностью
Как так я не приглашал, если за первую часть мне выплатили? У меня в приложении все отображается, показывает что че... Читать полностью
Я сегодня был в офисе, мне сказали написать пояснения, подтверждение, что я являюсь самозанятым . По каким конкретн... Читать полностью
С 16.01.25 опубликовала отзыв об отказе Сбербанка выдать мне разницу между вкладом и арестованной суммой, ответа не... Читать полностью
Прошло более 10 дней. Карта заблокирована. Уточните, сколько по вашему "не займет много времени"? От банка не посту... Читать полностью
Добрый день! В январе 2025 года завершилась процедура реализации имущества и я признан банкротом, долги списаны(про... Читать полностью
я не могу отключить подписку у меня автоматически списываются деньги Читать полностью
не могу дождаться справку из банка по закрытому счету росбанка, за период и на первое число данного месяца. Были со... Читать полностью
Уважаемые клиенты Альфа-Банка, хочу с вами поделиться печальным опытом, как я стала клиентом этого недобанка, очень... Читать полностью
Я передумал брать карту,хочу отказаться от неё Читать полностью
Не понимаю почему не засчитывают отзывы, не прошло и минуты как отзыв отклонили, его даже не прочитали и не посмо... Читать полностью
• Здравствуйте! Длительное время являюсь премиальным клиентом банка. 18.01.2025 г. неожиданно обнаружил в мобильном... Читать полностью
Добрый вечер! Не получанося зайти в ВТБ онлайн. Все время пишет, что вход временно невозможен. В отделение банка по... Читать полностью
Здравствуйт, ответил на вопрос администратора по поводу отзыва, но отзыв все ещё не проверили отвел дал 20.01.25 се... Читать полностью