299
Добрый день!
Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПремьер.
Мне была подключена подписка Сбер Премьер, когда я оформлял накопительную страховую программу. Менеджер говорила, что это бесплатно, но я этой подпиской никогда не пользовался, она мне не нужна. И вот в мае я заморозил программу.
А 19 октября у меня списали средства 1990 рублей с карты. Я обратился в чат Сбербанк Онлайн (потому что не понял, что за списание) - мне ответили, что это списано за СберПремьер, т.к. условия по бесплатному предоставлению не были выполнены. Но дело в том, что эта услуга мне была навязана, и я ей никогда не пользовался. И то, что у меня спишут деньги какую-то подписку меня не информировали. В противном случае, я бы от нее просто отказался.
Сейчас я являюсь клиентом банка и прошу разобраться в данном вопросе и вернуть списанные с карты средства. Услуга была навязана, я ей не пользовался, и о том, что у меня за нее спишут деньги в случае заморозки страховой программы меня не уведомили. Сейчас я по-прежнему являюсь клиентом банка и надеюсь на адекватное решение данного вопроса.
Здравствуйте!
Я отключила подписку и в индивидуальном порядке вернула деньги за нее.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте! Сегодня ночью Вайлберриз вернул мне 5445.0 руб. 2024-11-26 02:21:09 на карту, с которой товар был опл... Читать полностью
У меня есть 900 бонусов для обмена на рубли. Почему каждый раз, когда я меняю, сообщение говорит, что обмен будет з... Читать полностью
Жду от вас информации. я не готов переплачивать из-за банковских заблуждений,это не дело! Читать полностью
указать номер телефона? номера выполненных заказов не отображаются в приложении Читать полностью
Пояснения не предостовлял. Как мне разблокировать всё это дело? Помогите пожалуйста. Читать полностью
Александрова Мария, здравствуйте,сколько времени мне ещё ждать ответ? Читать полностью
При оплате за жилищно-коммунальные услуги за октябрь 2024г. в 000 "АВА-кров" - взяли комиссию. Я пенсионер. Почему?... Читать полностью
Благодарю за пояснение. До этого я всегда думал, что речь о чужих счетах. Дело в том, что 8 указанных счетов никаки... Читать полностью
Здравствуйте! Ждём официальный документ отказа понижения ставки по ипотеки. Адрес электронной почты: Читать полностью
Пояснения не предостовлял. Как мне разблокировать всё это дело? Помогите пожалуйста. Читать полностью
Добрый день! Сегодня произошло списание с моей карты в размере 990р fitday.Первый раз когда покупала у них пособие... Читать полностью
Добрый день.Подскажите почему заблокировали сбребанк онлайн, все было введено правильно, оставил логин и пароль жен... Читать полностью
Сегодня в 22:43 по мск сняли денежные средства. Я не оформляла, не какие подписки!! Почему так происходит, как отме... Читать полностью
Здравствуйте, 25.11 произошло списание денег с карты сбербанка. В подписках у меня данного сервиса нет. и сайт ф... Читать полностью
Здраствуйте,поменяла фамилию в отделении банка,старые карты заблокировали,и после этого в приложение не заходит. Читать полностью
У меня нет возможности ходить по банкам и приставам но есть все чеки и уведомления о снятии арестов Читать полностью
Добрый день, подскажите статус, пожалуйста Читать полностью
я оформил подписку за 11 рублей и сай сращу начали списывать у меня 999р Читать полностью
Могу ли я узнать список всех кредитов микрозаймов Читать полностью
Здравствуйте. 12.11.24 я закрыл ипотеку в банке втб, никаких долгов перед банком не имею. В БКИ данные о закрытии м... Читать полностью
Почему списывается комиссия через 2 дня после перевода ? За что оно списывается ? Почему мне пытаются через 2 дня д... Читать полностью
Обратилась в октябре месяце в чате приложения банка в просьбе реструктуризировать долг по кредитке , т.к в связи с... Читать полностью
Скажите пожалуйста отзыв был зачтен ещё 12 ноября но до сих пор нет денег можно узнать почему? Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна оставляла 2 отзыва,они были зачислены,но до сих пор за них не пришли деньги, можно узнать ког... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня ночью Вайлберриз вернул мне 5445.0 руб. 2024-11-26 02:21:09 на карту, с которой товар был опл... Читать полностью
У меня есть 900 бонусов для обмена на рубли. Почему каждый раз, когда я меняю, сообщение говорит, что обмен будет з... Читать полностью
Жду от вас информации. я не готов переплачивать из-за банковских заблуждений,это не дело! Читать полностью
Добрый день.Прошу отвязать мой номер от СБП. Счет давно закрыт, кредит погашен, но люди все равно видят возможность... Читать полностью
Здравствуйте! пишу сюда второй раз, самый ужасный банк, мои деньги мне после блокировки никто до сих пор не вернул,... Читать полностью