Список вопросов
Ответ дан

Банк уже месяц почти не может решить свою проблему. Внесли деньги на ПДП по ипотеке через кассу, заявление зарегистрировали . В итоге деньги не списали. Пришел новый месяц и банк списал ежемесячный платеж.

02.11.2022 06:38
9

17.10 зарегистрировали заявление на ПДП по ипотеке. Банк заявление отклонил ,причину не озвучил . Пришли в офис,сказали звонить на горячую линию и составлять претензию , ответ по претензии пришел положительный, но по факту её не решили . А 3.11 очередной ежемесячный платеж списался . Ни в офисе ни на горячей линии решить нашу проблему не могут 

Здравствуйте!

Вы обратились в ветку Газпромбанка.
Утончнить информацию по вашему вопросу рекомендую в поддержке банка-кредитора.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
просрочка платежа
ВТБ

в Правилах Предоставления поручительства по ипотечному кредиту..., действовавших в 2018 году, есть п. 6., п. 6.1.2... Читать полностью

12.11.2021 Ипотека
Здравствуйте,может ли позвонить оператор?

Здравствуйте может ли нам позвонить оператор?нам только что девушка звониламуж случайно сбросил  Читать полностью

17.02.2022 Ипотека
Почему при частичном досрочном погашении ипотеки мат капиталом банк самостоятельно выбрал способ погашения путем уменьшения платежа?

Почему при частичном досрочном погашении ипотеки мат капиталом банк самостоятельно выбрал способ погашения путем ум... Читать полностью

12.12.2022 Ипотека
Здраствуйте. Преобрели в 2014 году долю в квартире, в ипотеку, сейчас хотим разделить доли на...
Сбербанк

Здраствуйте. Преобрели в 2014 году долю в квартире, в ипотеку, сейчас хотим разделить доли на комнаты в квартире, т... Читать полностью

24.04.2015 Ипотека
Наличие постоянной регистрации для оформления ипотечного кредита

Добрый день! Я продала квартиру, соответственно, снялась с регистрационного учета. Планирую оформить ипотечный кред... Читать полностью

11.08.2021 Ипотека
Добрый день!

Подано уже три обращения для рассмотрения снижения ставки по ипотеке в связи с...
Сбербанк

Добрый день!Подано уже три обращения для рассмотрения снижения ставки по ипотеке в связи с уменьшение ключевой став... Читать полностью

31.08.2017 Ипотека
Вопрос к работникам банка: доколе клиент за свои деньги будет получать и должен решать внутренние проблемы…
Альфа-Банк

Вопрос к работникам банка: доколе клиент за свои деньги будет получать и должен решать внутренние проблемы банка? В... Читать полностью

27.04.2011 Ипотека
Здравствуйте. Мне нужна закладная на квартиру по ипотеке в ВТБ я обратился в банк . Это московский...
ВТБ

Здравствуйте. Мне нужна закладная на квартиру по ипотеке в ВТБ я обратился в банк. Это московский проспект 6. Гор С... Читать полностью

08.06.2020 Ипотека
Погашение ипотеки средствами материнского капитала
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, 29.03.2022г ,после консультациии на горячей линии, было создано обращение о погашении части ипотеки за... Читать полностью

26.04.2022 Ипотека
Когда в можно будет понизить процентную ставку по ипотеки?
ВТБ

Когда в можно будет понизить процентную ставку по ипотеки? Читать полностью

09.01.2018 Ипотека
Последние вопросы организациям
Дважды списали домклик плюс

Почему мне второй раз прислали это заявление? Каждый менеджер по своему говорит как его заполнятять .Такое ощущение... Читать полностью

Не начислили бонусные баллы

Открывала вклад в Газпромбанке на сумму 1 млн руб. Читать полностью

Банк блокирует карты бывшим клиентам хоумкредит
Совкомбанк

Добрый день, являлась клиентом банка хоум кредит более 15 лет. Кредитная карта, дебетовые и вклады. При переходе в... Читать полностью

Совкомбанк пробил дно банковского обслуживания.
Совкомбанк

К моему большому несчастью более двадцати моих кредитов перешли на обслуживание в Совкомбанк и после этого начались... Читать полностью

Ультратонкий стикер
Т-Банк

Заказал ультратонкий стикер Тинькофф. Мало того что не закрывается полностью чехол с ним. Так еще и не клеится. Во... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Что за нечеловеческое лтношение к наследникам умершего кредитозаёмщика?
ВТБ

По закону наследник несёт ответственность за возвращение долга. Но наследники умершего не должны нести наказание за... Читать полностью

Назойливые звонки.
Т-Банк

Добрый день! Банк очень мягко говоря достал назойливами звонками. Операторы не реагируют на просьбу убрать с прозво... Читать полностью

Как расстаться с Почта-банком?

Как расстаться с Почта-банком он-лайн, если в офисе это сделать не удается? Читать полностью

Как вернуть деньги с виртуального кошелька Твил за отмену бронирования?

Цегельная Ольга, обращались в службу поддержки сервиса «Твил» В возврате денежных средств было отказано. Читать полностью

21.11.2024 Другое
Бонус за друга переход на т мобайл
Т-Банк

Вы ответили моей супруге, она приглашала подругу, а ещё она перешла по моей ссылке и тоже перешла в т мобайл со сво... Читать полностью