0
В августе 2007 г.мной был взят телевизор по беспроцентному кредиту в магазине Эльдорадо у. Ульяновск стоимостью 11660 руб. В ноябре 2007 г. был взят фотоаппарат сумма кредита 11175 руб. Выплаты мы производили ежемесячно в срок и для того чтобы погасить побыстрее кредит мы платили больше ежемесячный взнос. В июне 2008 г. мы погасили один кредит сумма 11764,49 руб. переплатили около 100р. В марте 2009 г. погасили другой кредит 11175р. Кредиты брали беспроцентные. Прошел год нам звонят из банка и говорят что мы должны заплатить 400р., я пытался доказать что мы выплатили все, что у нас даже документов нет. На что мне ответили что документы надо хранить и у нас задолжность уже не 400р. а 7 или 8 платежей, точно нам никто не мог сказать. Мы с женой заплатили 400р. 7 апреля 2010 г. Позвонили в банк сообщили о оплате, нам сказали что мы еще должны заплатить. Я спросил у девушке, не запомнил ее имя,
где находиться филиал банка в Ульяновске, на что она мне ответила что в Ульяновске филиала нет. Я поехал в магазин где брал кредит, там представителей вашего банка не оказалось. Через интернет я нашел адрес филиала Вашего банка, почему нам сказали неправду я не знаю; почему на конкретно не говорят точную сумму выплат и задолжности я не знаю. Я поехал с женой в филиал банка там нас встретили приветливо ваши сотрудники они сделали заявку и через некоторое время предоставили нам распечатку наших платежей объяснив что мы все выплатили и странно что от нас еще требуют. У меня большие сомнения в компетентности ваших сотрудников или это мошенничество не знаю как это назвать. Прислали бумагу 20 апреля 2010 г. в которой говориться что мы должны заплатить очередной взнос, но сколько в ней не говориться, сколько всего мы должны не говориться, сумма в 400р. откуда она взялась, по бумагам которым мы должны были платить ежемесячную сумму, она меньше, первое время мы платили по 400р. — 4 раза, потом по 500р. — 5 раз, потом 1000р. — 6раз и последний платеж в марте 2009 г. 1075р.
Нам с женой приходилось брать несколько кредитов в других банках, кредитная история у нас я бы сказал замечательная, и в вашем банке я тоже думал зарекомендовал себя отлично. Может мы с женой ошиблись, тогда я не понимаю где были ваши сотрудники,если прошло больше года и они начинают предъявлять претензии. Я надеюсь что Вы во всем разберетесь.
Уважаемый Сергей Николаевич,
Сожалеем, но без Ваших личных данных мы никак не можем прокомментировать Вашу ситуацию. Пожалуйста, заполните форму на сайте Банка http://www.rencredit.ru/feedback/ с указанием Вашего ФИО, номера договора и контактного номера телефона. Наши специалисты свяжутся с Вами по указанному телефону и ответят на все Ваши вопросы.
Как можно получить справку о том, что задолженность погашена? Читать полностью
здравствуйте Павел. Я брала в вашем банке кредит, и хотела погасить его через месяц, но сказали что не ранее чем че... Читать полностью
Заключает ли банк договора с частными медучреждениями для получения кредита клиентами на лечение и частные услуги Читать полностью
Здравствуйте, номер договора 31012770674 вчера (18 апреля) на мой карточный счет было перечислено 506,15 руб. (из П... Читать полностью
Здравствуйте.Будьте добры объяснить, почему я в том месяце заплатила меньшую сумму, а в этом месяце должна заплатит... Читать полностью
Доброе утро!Подскажите пожалуйста, у меня был оформлен автокредит и ежемесячно в сумму платежа входила комиссия за... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ.МЕНЯ ЗОВУТ ЕВГЕНИЙ.15.10.10 Я ПРИОБРЕЛ МОБ.ТЕЛЕФОН В КРЕДИТ НА 6 МЕСЯЦЕВ.КРЕДИТОРОМ СТАЛ ВАШ БАНК НОМЕ... Читать полностью
Вопрос такой. Как можно пообщаться с начальником отдела кредитования или безналичных переводов на Дербеневской? Или... Читать полностью
31.03.2010 я взяла кредит в вашем банке30 тыс,но график платежей оформлен на40080.Откуда прибавились10080р.По... Читать полностью
Могу ли я взять у вас кредит без справки о доходах? Так как не давно уволилась, а сейчас работаю в новой фирме Зара... Читать полностью
Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от данной услуги.По... Читать полностью
Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от «Финансовой защиты»? Если да, то какой... Читать полностью
Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.
30...
Добрый день.Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.30 марта я зашел поменял логи... Читать полностью
Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит во время? Читать полностью
Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера - клиента Ренессанс Кредит Банка...
Добрый день.Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера — клиента Ренессанс Кредит Банка (СПб)позвонили с номе... Читать полностью
Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58. Читать полностью
Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не собирается получать письм... Читать полностью
Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как?????????? Читать полностью
Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000 рублей под 9,9% г... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось бы узнать как п... Читать полностью
Когда начислят 1.000 руб мне и другу за рекомендацию по акции "Близкие" Читать полностью
Пользовалась кредитной картой этого банка ,по которой начислялся кэшбек Алиэкспресс.Решили закрыть карту,подала зая... Читать полностью
Как можно узнать какие займы на себя ? Читать полностью
по сей день не разблокировали счет.Ездил в офис банка писал пояснительную о зачисленых средствах.Сказали что втечен... Читать полностью
Добрый вечер, Юлия! Последние три дня я безуспешно пытаюсь решить вопрос об отключении услуги "СМС ИНФОРМАТОР" Дого... Читать полностью
Когда дадите ответ на мой вопрос?Выполнив операцию без предупрждения о комиссии - ваш банк нарушил закон.Это послед... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу войти в ЛК ни с браузера компа, ни с иконки на телефоне! Личный кабинет не грузится. Нахожусь... Читать полностью
Странно,изменение баланса не было,выписку можно получить по этой карте? Читать полностью
Полная катастрофа началась осенью 2024 года. При обращении в Банк с запросом снять пенсию и деньги со сберегательно... Читать полностью