5
Пишет вам Ирина Копылова из города Дзержинска Нижегородской области.
Это моё повторное письмо на ваш сайт.
Вопрос моего письма касался перечисления ссудной задолженности на чужой судный счёт. Письмо было отправлено 13.04.2010 г.
Первоначально хотелось бы получить ответ на первое моё письмо, о том есть ли возможность получить обратно те, 28000 р. которые по ошибке были перечислены на чужой ссудный счёт кассиром банка, а затем и мной.
А ещё, в прошествии этих двух недель произошли некоторые события, и у меня возникли новые вопросы.
14 апреля, я и Бабаян Валентина Алексеевна ходили на приём к Заместителю управляющего Дзержинским отделением № 4342 Полянскому В. В.. Вопрос касался процедуры возврата этих 28000 р. В. В. Полянский нас любезно выслушал. Как и следовало, ожидать напомнил мне о моей подписи на чеке с чужим ссудным счётом. В очередной раз рассказал нам, что деньги вернуть не возможно. Что такого механизма в рамках этой организации не существует.
В конце нашей встречи нам было предложено следующее: Бабаян В. А. берёт новый кредит, а я и мой муж становимся её поручителями. Она эти деньги перечисляет на наш ссудный счёт и продолжает погашать свой новый кредит. Нам деваться было некуда, и мы согласились. Хотя некоторые опасения имеются, становиться поручителем у пожилого человека на восьмом десятке лет, это мягко говоря, безрассудно.
Начали собирать документы. 28 апреля у нас было назначено время для сдачи документов на рассмотрение, для получения кредита.
26 апреля мне позвонила сотрудник банка: Начальник отдела кредитования частных клиентов Бажмина Надежда Валерьевна. Она сообщила мне о том, что сегодня из Москвы, электронным письмом пришло распоряжение вернуть мне эти 28000 р. (всё вернуть в первоначальное состояние). Но эта процедура, как мне объяснили, не быстрая, нужно произвести много расчётов и придётся немного подождать. И что необходимость оформления нового кредита отпадает. Об этом радостном событии было сообщено и Бабаян В. А.
27 апреля мне позвонила та же сотрудник банка Бажмина Н. В. и объявила, что (всё вернуть в первоначальное состояние) не возможно, так как у Сбербанка нет технической возможности. И единственный выход из этой сложившийся ситуации для меня и Бабаян В. А. это оформление нового кредита.
Я обращалась с этим вопросом к юристу. Юрист мне объяснил, что этот вопрос можно решить только через суд. И только по решению суда возможен возврат денежных средств.
У меня сложилось впечатление, что в Сбербанке, мне,
Я в замешательстве. Не знаю, как мне поступить. Посоветуйте что делать!
С уважением Ирина Копылова.
Тел. 8-910-
Тел. 8—8(313)
E-mail. Xanigin1@yandex.ru
Уважаемая Ирина Юрьевна!
Ваше обращение рассматривается в индивидуальном порядке и находится на контроле в Управлении поддержки клиентов Сбербанка России ОАО. В связи с тем, что обращение затрагивает интересы третьих лиц, принимая во внимание ст. 857 (Банковская тайна) ГК РФ (часть II) от 26.01.1996, по результатам рассмотрения обращения в Ваш адрес будет направлен официальный письменный ответ Банка.
Благодарим за обращение.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Я потеряла карточку (Сбербанк).Могу ли я востоновить ее? И соколько будет это по стоимости? Читать полностью
НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ЗАКОНА Я ИМЕЮ ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЕГ СО ВКЛАДОВ МОЕГО УМЕРШЕГО ОТЦА «НА ДОСТОЙНЫЕ ПОХОР... Читать полностью
Здравствуйте! В связи с заменой фамилии решила поменять книжку на карту, но мне предложили только платные карты &la... Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу взять доверительный кредит в сбербанке, документы уже отдала в кредитном отделе мне сказали чт... Читать полностью
хочу пополнить свой баланс на сотовом отправив смс (карта зарегестрирована на номер)не помню как это коректно сдела... Читать полностью
Объясните, по какому принципу вы отбираете вопросы, на которые отвечать???? Не отвечаете тогда, когда сами не знае... Читать полностью
Здраствуйте, у меня пластиковая карточка открыта в Сбербанке города Магнитогорска(1693/0149), в данный момент я пер... Читать полностью
Здравствуйте Людмила, скажите сейчас в сбербанках принимаю монеты 1,2,-5 рублей 2003 года выпуска. Если да то можно... Читать полностью
Странно работает система обратной связи Сбербанка. В конце ноября пытался пополнить счет МТС сторонней картой (бан... Читать полностью
Здравствуйте. У меня в Сбербанке есть вклад «Особый» в рублях с неснижаемым остатком 100000руб. Срок... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Добрый день. Четвертый день подряд приходится дозваниваться и писать в чат поддержки по вопросу отмены заказа от 16... Читать полностью
добрый день, что мне сейчас нужно делать, чтобы разблокировать все счета? цб уже два раза отказал.. ответьте пожалу... Читать полностью
Добрый день, Мария.Проверил. Спасибо, теперь всё работает корректно. Читать полностью
Не могут решить вопрос в банке , заявление подали , но решения так и нет, по распоряжению опеки снять не могу на сч... Читать полностью
15.12.2024 в салоне МТС мне обманым тем навязали страховку Альфастрахование.При звонке мне объяснили, что для расто... Читать полностью
добрый день.еще в работе ответ? Читать полностью
" одобрено" -это значит банк гарантированно выдаст кредит, я правильно понимаю? Читать полностью
Вопрос по коммунальным услугам, 14 декабря оплатил все счета, половина из них не поступило на счёт, лц указал все в... Читать полностью
19.11.2024 закрыл полностью ипотечный кредит договор 601983-КД-2020 (договор обслуживания 5606569963) и до сих пор... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Добрый день! В июне, я оформила кредитную карту, прочитала договор, меня ничего не смутило, и он был подписан.Менед... Читать полностью
Прошу Вас пересмотреть отзыв и зачесть_ нарушения правил народного рейтинга не было Читать полностью
Т-банк уже почти месяц не снимает обремените по погашенной ипотеки, ипотеку закрыли в ноябре, ежедневно пишу в подд... Читать полностью
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как отредактировать отзыв о выполненной услуге, чтобы зачли мою оценку 5*, отзыв... Читать полностью