4
мы купили машину которая была в кредите у банка Траст.Прежний владелец который брал на нее кредит трагически погип.есть наследник его отец. Всвязи с ТО (техосмотром) нам требовалась ПТС, которая находиться под залогом у банка. Подьехав в банк мы обьяснили что нужно ПТС нам в выдаче отказали, мотивировали тем что она под залогом ведь кредит до конца еще не погашен. Тогда мы привезли наследника что бы переоформить на него кредит, в переоформлении нам тоже было отказано так как якобы наследник пенсионного возраста и не платежеспособен.тоесть фактически сотрудники банка не дали человеку всупить в наследство по закону.Нам сказали что если мы погасим кредит, то нам тут же выдадут ПТС. Мы пришли заплатили остаток, но в выдаче ПТС нам вновь отказали,мотивировалм тем что якобы через 3 рабочих дня Мосва даст ответ, кредит закроеться и Птс нам выдадут. По истечению трех дней мы опять подошли в банк,но нам вновь отказали, что платеж спишеться в день списания платеже по схеме Тогда кредит закроют и чере 3 дня после этого можно будет придти и забрать. Тоесть мы обычно платили 5числа каждого месяца,следовательно 5 мая 2010 г. деньги спишуться и только 8 мая они смогут нам выдать Птс. Хотя мы покрыли полностью долг15 апреля. Вся эта история продолжаеться уже месяц. мы выполняем все условия банка, а ПТС так и не дают, Сотрудники Грубят, хамят, никто нам ничего конкретно не говорит, ссылаються друг на друга и на Москву. Постоянно отправлят нас к Начальнику Службы Безопастности — но мы же не должники,неуженли в нашем Казанском филиале Траста нет Управляющего, который мог бы нам все точно разьяснить?
Мы в отчаянии, и деньги заплатили, и без ПТС остались, и Неизвестно когда это закончиться.
Я прошу вас разьяснить ситуацию, может мы
С надеждой на вашу поддержку и справедливость Евгения.
Автомобиль находится в залоге у Банка по кредитному договору, ПТС сдан на хранение в Банк. Действия по продаже данного имущества 3-м лицам без согласия Банка являются незаконными.
Согласно условиям Кредитного договора полное погашение кредита осуществляется в одну из дат указанных в Графике платежей при размещении на счете Заемщика суммы полной задолженности по кредиту к дате платежа по графику, то есть закрытие кредита осуществляется в дату платежа по Графику платежей.
После закрытия кредитного договора и прекращения залоговых обязательств Банк выдает ПТС на транспортное средство, находившееся в залоге.
С уважением,
Эксперт
Здраствуйте.Когда будет работать интернет банк? обещяли запуск в декабре. Читать полностью
мама умерла она была поручителем если заемщик не будет платить кредит ото поручительство пойдет на меня Читать полностью
Год назад сделала вклад в ТРАСТ-БАНКЕ. Сейчас хочу узнать баланс вклада и три месяца не могу получить эту информаци... Читать полностью
Добрый день. Почему не решается вопрос по моему вопросу?? Я оставлял пост несколько дней назад насчёт непонятной кр... Читать полностью
На данный момент я не могу выплатить кредит,в вслу семей ных обстоятельств,я не отказываюсь его оплачивать,но сотру... Читать полностью
здравствуйте.я подавала заявку на кредит.хочеться узнать когда будет ответ.спасибо. Читать полностью
Здравствуйте.Позвонил в филиал Вашего банка хотел взять кредит на сумму 300000 рублей сроком на 5 лет.Мне расчитали... Читать полностью
Добрый день! 14 января 2011 г. я сдал пластиковую карточку (..2649), отделение пр-т Мира 6 и заплатил всю нако... Читать полностью
Здравствуйте, это не вопрос, это информаци для клиентов банка! Прочитала возмущения человека, который еле дозвонилс... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно получить справку о закрытии счета кредитной карты? Справка, которая б... Читать полностью
Здравствуйте, у меня такой вопрос. Я покупал машину в вашем банке «Траст» в филиале г. Люберцы. Пр... Читать полностью
Здравствуйте!В ноябре 2010 года я взял автокредит в вашем банке сроком на 5 лет, 19 сентября 2014 года я закрыл кре... Читать полностью
09.08.2006года оформил в вашем банке автокредит.Согласно договору ежемесячно вносил платежи без просрочки и штрафов... Читать полностью
Здравствуйте, мною был взят автокредит в вашем банке 06.05.2008 г. На 5 лет. Погасила его в срок 05.05.2013&nb... Читать полностью
По решения суда банку присудили выплатить мне 58000 (вернуть комиссию за РКО), после предьявления копии решения в б... Читать полностью
Господа.Сегодня я прокатал пол города чтобы узнать могу ли я закрыть автокредит и получить птс на следующий день. Н... Читать полностью
у меня есть действующий кредит в вашем банке.могу ли я получить еще и автокредит? Читать полностью
Здраствуйте!! Я являлся клиентом НБ«ТрасТ» (брал в 2008 г. автокредит), расплатился досрочно... Читать полностью
Почему сотрудники банка мне не хотят выдать птс автомобиля в выходной день? Кредитный договор погашен. Читать полностью
Здравствуйте,я 12.01.2012 г. публиковал свой вопрос по поводу досрочного погашения автокредита. После того,как... Читать полностью
С 1 июля 24 года банки обязаны отвечать на обращения граждан в течение 15 дней(ФЗ от 4.08 23 о.) Оставляла обращени... Читать полностью
При переводе денег, заблокировали карту. Созванивалась и списывалась с поддержкой, встречалась с представителем, об... Читать полностью
Здравствуйте, подавал заявку на закрытие карты , через недели 2 ее закрыли вместе со счетом , но в приложении сбер... Читать полностью
Сделал пост в сообществе диалоги банки ру когда еачислят бонусы? Читать полностью
Здравствуйте, не могу оформить кредит, каждый второй банк отказывает. Уже не знаю что делать.. Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали 4 раза от cyber TVER G RUS, хотя не оформляла подписку Читать полностью
здравствуйте,у меня происходят непонятные списания "anonmess moskva rus", в размере 299р,что это такое и как это от... Читать полностью
Здравствуйте, прошу вас обратить внимание и пересмотреть мою ситуацию.Имелись задолжености в банке, по кредитам и к... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы уточнить, будет ли начислен бонус другу, если я перешел по его ссылке, далее зашел в раздел... Читать полностью