70
Добрый день,
Другой категории для данной вопроса не было, выбрал эту.
Ситуация: Являясь клиентом Райффазен банка я получаю зарплату через SWIFT-перевод от National Westminster bank. Посредником является Raiffeisen Bank International, который всегда брал комиссию за перевод в 15 евро. Я знал, что комиссия какая-то есть, но не знал сколько. Эта информация нигде не публикуется, а связаться с саппортом банка посредника нет возможности. Я не их клиент, да и на сайте нет ничего полезного. Ехать до Вены в их офис не вариант.
Внезапно, начиная с этого месяца комиссия выросла в 5 раз до 75 евро. О чем я узнал по факту недополучив эту сумму.
Что банк отправитель, что получатель устроили пин-понг периодически предалагая мне связаться с посредником аргументируя, что так как комиссию берут именно они. Их контактов никто не дает, хотя Райф Инт является партнером Райфа российского.
Таким образом я подписываюсь на сервис, от которого не знаешь, что ожидать.
Вопрос довольно простой, как поступить в данной ситуации?
Разместите, пожалуйста, отзыв в Народном рейтинге банков (https://www.banki.ru/services/responses/), чтобы представитель прокомментировал вашу ситуацию.
Должны были перевести аознаграждение, но постоянно приходит ответ, что нет такого счета. Хотя все данные из банк- к... Читать полностью
А почему же мои отзывы не проходят❓Я пишу их по факту, обстоятельно!Жаль стараний и потраченного времени!В чём дело... Читать полностью
Здравствуйте! Не всегда нахожусь в зоне действия сети мобильного оператора для получения смс. Хочу настроить вход п... Читать полностью
Тогда открытие подобных продуктов через самостоятельное обращение в банки учитывается для выполнения условий акций... Читать полностью
Еще месяц прошел Читать полностью
Так вы не ответили на мой вопрос, как изменить эти условия, чтобы я мог управлять подачей заявок самостоятельно?Поя... Читать полностью
Причина указана ,,недостаточно подробно,, НО я достаточно подробно описала ситуацию!!! Читать полностью
Я писала на указанную вами почту 27 ноября в 16:11. Но до сих пор не получила ответ. Читать полностью
Не зачли мой отзыв, так как сочли его за плагиат, прошу удалить первый отзыв на Алеф-банк, так как я писала про Аль... Читать полностью
Не начислили бонус за оформление карты Газпромбанк карта была получена 26.09.2024 и операция покупки тоже день была... Читать полностью
Я оставила отзыв о екапуста, но не могу его найти!? Читать полностью
Оставлял отзыв. Он отобразится? Ps звонок от Банки.ру пропустил Читать полностью
Добрый день, оформил на Вашем сайте полис ипотечного страхования жизни и здоровья, через агрегатор выбрал Вашего па... Читать полностью
Добрый день! У меня вскрыли личный кабинет Госуслуг и от моего имени по моим паспортным данным пытались оформить за... Читать полностью
Хочу уточнить по поводу заявок на получение кредита или микрозаймов Читать полностью
В списке банков,предложенных к "семейной ипотеке", есть характеристики кредита: ставка, максимальная сумм... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите что нужно сделать чтобы отказаться от рассрочки в Озон банке. Одобрили рассрочку но она мн... Читать полностью
Добрый день, я открыла накопительный счёт в Втб по вашей акции 30.06.2024, согласно которой должны были начислить 6... Читать полностью
они уже отобразились, но не пришли на счет почта банка, который я указал, увас есть чек, подтверждение что вы отпр... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли отследить доставку альфа стикера в режиме реального времени , все сотрудники дают разную инф... Читать полностью
у меня заблокирована карта по 115 ФЗ документы по переводам я не знаю как предъявлять и возможно даже не могу этого... Читать полностью
есть ли ограничения по обмену долларов США по годам выпуска валюты Читать полностью
Поездил на своём авто около 3х лет, продал свой автомобиль организации. В результате, мне даже не дошли деньги, и р... Читать полностью
Как вернуть деньги и отключить подписку? Читать полностью
Добрый день! Подскажите как можно отредактировать мой отзыв по услуге оператора, с которой я общалась сегодня в ноч... Читать полностью
На мое обращение от 18.11.2024 к сожалению ответ до сих про не получен, хотя вы ответили, что вопрос решится в ближ... Читать полностью
Должны были перевести аознаграждение, но постоянно приходит ответ, что нет такого счета. Хотя все данные из банк- к... Читать полностью
А почему же мои отзывы не проходят❓Я пишу их по факту, обстоятельно!Жаль стараний и потраченного времени!В чём дело... Читать полностью
Ваш банк донимает меня звонками и голосовыми сообщениями. когда я не беру трубку. Будьте так добры, удалите из ваши... Читать полностью