11
10.11.2022 я со своей карты Сбербанка *0868 осуществила два платежа на сумму 5000 и 25 000 рублей на свой номер телефона +79122815000 компании МТС.
Данные денежные средства компанией МТС были тут же заблокированы.
Для снятия блокировки 11.11.2022я обратилась в салон МТС, написала заявление и предоставила чеки с карты Сбербанка о том, что это МОИ денежные средства с МОЕЙ банковской карты. Признаки мошенничества отсутствуют.
Номер обращения 748938664440.
11.11.2022 пришло смс от МТС со ссылкой, куда я повторно прицепила чеки по операциям.
На 21.11.2022 мои денежные средства до сих пор заблокированы счете. И незаконно удерживаются.
21.11.2022 Я повторно обратилась в офис МТС по адресу Малая Дмитровка, 5/9. Обращение 749759128450. В офисе в хамской форме сказано, что обращение мое рассмотрят в 30 дневный срок не раньше.
С руководителем офиса МТС мне отказано в общении, сославшись на его болезнь. В смс от МТС и на горячей лини, а также в чате мне указано, что срок рассмотрения данного вопроса не более 4 дней.
Прошу провести проверку по факту мошенничества, незаконной блокировки и использования моих денежных средств и привлечь к ответственности должностных лиц.
Здравствуйте!
Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.
Для получения подробной информации по вашему вопросу просьба обратиться к представителю Сбербанка или салона МТС.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Две недели как подана заявка на снятие валюты со вклада. Два раза она дублировалась. Дата не назначается, номера з... Читать полностью
Здравствуйте.В вашем банке открыт вклад «Свобода выбора».Получена карта VISA gold для получения процент... Читать полностью
Вопрос. Имеем вклады со сроком действия 05.01.2021 г. сегодня как бы уже 07.01.2021г, но до сих пор состо... Читать полностью
Как получить компенсацию по вкладу, если паспорт сейчас на другую фамилию (менялась после вступления в брак). Но на... Читать полностью
Добрый день, интересует методика расчета кросс-курса пары доллар-евро. Читать полностью
Уважаемая Юлия! 10 мая 2009 года я открыл вклад «Инвестбанку — 20 лет» в рублях РФ. Доход по вкла... Читать полностью
Добрый день!скажите,а это нормально, что после закрытия вклада проценты не выплачивают?обещают выплатить лишь через... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим вкладчиком, вклад открыл в феврале 2010 года, на год, но думаю пролонгировать. Дело в... Читать полностью
Здравствуйте. На сберкнижку должен поступить перевод. Можно узнать пришли ли деньги позвонив в банк либо на горячцю... Читать полностью
Здравствуйте.2года клиент банка,начинал с Кредитного доктора.чтобы покороче,24ый был ужасным-лечение(сейчас все нор... Читать полностью
Нужно заполнить через онлайн помогите мне Читать полностью
Являюсь новым клиентом вашего банка. Выбрала категории кэшбэка на январь, подтвердила их, выбрала дополнительную ка... Читать полностью
Свои персональные данные я какому-то роботу по имени Мария не буду отправлять.Вот данные моего заявления. Разбирайт... Читать полностью
27.01.25 г. в отделение "Сбербанка", находящееся в Москве по адресу: ул. Проспект Мира, д. 91, корп. 3, я отдал пис... Читать полностью
Здравствуйте! Вы так и не ответили на мой вопрос??? Читать полностью
Договор на мобил. Обслуживание Читать полностью
Т банк вот уже как месяц выкупил Росбанк , где у меня был автокредит и я его благополучно без всяких проблем оплачи... Читать полностью
Хочу пожалрваться , ограничено обслуживание в банке по не понятным причинам, сотрудник не компетентен в ответах на... Читать полностью
В далёком 2010 году в одном из отделений сбербанка был приобретён дорожный чек American express номиналом 200€. Ка... Читать полностью