Список вопросов
Ответ дан

Пишу Вам второй раз и хотелось бы получить ответ.Разъясните, пожалуйста, могу ли я на основании Постановления…

28.04.2010 23:17
0
Сбербанк
Пишу Вам второй раз и хотелось бы получить ответ.Разъясните, пожалуйста, могу ли я на основании Постановления Президиума ВАС РФ № 8274/09 от 17.11.2009 года, п. 1 ст 16 «Закона о защите прав потребителя» вернуть единовременный платёж за обслуживание ссудного счёта в Сбербанке РФ в сумме 27000 рублей и как это лучше сделать. Другой вопрос- о снижении кредитной ставки по уже взятому ипотечному кредиту, мои дальнейшие действия, если руководство Сбербанка отказывает в этом, хотя в договоре есть условие, что банк может в одностороннем порядке снизить процент. Предугадывая ответ,хотелось бы узнать, почему Сбербанк целенаправленно нарушает Законы РФ. В частности вышеперечисленные статьи и статью 395 ГК РФ (1. За пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.).Видимо пора об этом писать как примьеру так и президенту.

Уважаемая Наталья! Спасибо за обращение.

С 19.04.2010 Банком были снижены процентные ставки по большинству кредитных продуктов и исключен тариф за выдачу кредита по вновь заключаемым кредитным договорам. При этом, по заключенным кредитным договорам, в рамках которых заемщик уплатил тариф за выдачу кредита и получил кредит, сумма тарифа заемщику не возвращается. Согласно ст. 29 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» процентные ставки по кредитам, вкладам (депозитам) и комиссионное вознаграждение по операциям устанавливаются кредитной организацией по соглашению с клиентоми, если иное не предусмотрено федеральным законом. Подписав (заключив) кредитный договор, стороны тем самым достигли соглашения по всем его условиям, включая уплату тарифа (платы) за открытие ссудного счета.

Снижение процентных ставок не распространяется на действующие кредитные договоры. Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с кредитным договором, изменение процентной ставки является правом, а не обязанностью Банка. 

Одновременно с этим уведомляем Вас, что Банк приступил к разработке кредитных продуктов с пониженной процентной ставкой, которые будут предложены заемщикам, удовлетворяющим определенным критериям (например, погашено более 70% задолженности, отсутствует просроченная задолженность и др.).

Благодарим за обращение и выражаем свою уверенность в том, что сложившаяся ситуация найдет решение в рамках действующего законодательства Российской Федерации.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Я потеряла карточку (Сбербанк).Могу ли я востоновить ее? И соколько будет это по стоимости?
Сбербанк

Я потеряла карточку (Сбербанк).Могу ли я востоновить ее? И соколько будет это по стоимости? Читать полностью

НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ЗАКОНА Я ИМЕЮ ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЕГ СО ВКЛАДОВ МОЕГО УМЕРШЕГО ОТЦА "НА ДОСТОЙНЫЕ…
Сбербанк

НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ЗАКОНА Я ИМЕЮ ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЕГ СО ВКЛАДОВ МОЕГО УМЕРШЕГО ОТЦА «НА ДОСТОЙНЫЕ ПОХОР... Читать полностью

20.01.2011 Вклады
Здравствуйте! В связи с заменой фамилии решила поменять книжку на карту, но мне предложили только платные…
Сбербанк

Здравствуйте! В связи с заменой фамилии решила поменять книжку на карту, но мне предложили только платные карты &la... Читать полностью

20.01.2011 Вклады
Здравствуйте. Я хочу взять доверительный кредит в сбербанке, документы уже отдала в кредитном отделе…
Сбербанк

Здравствуйте. Я хочу взять доверительный кредит в сбербанке, документы уже отдала в кредитном отделе мне сказали чт... Читать полностью

хочу пополнить свой баланс на сотовом отправив смс (карта зарегестрирована на номер)не помню как это…
Сбербанк

хочу пополнить свой баланс на сотовом отправив смс (карта зарегестрирована на номер)не помню как это коректно сдела... Читать полностью

Объясните, по какому принципу вы отбираете вопросы, на которые отвечать???? Не отвечаете тогда, когда…
Сбербанк

Объясните, по какому принципу вы отбираете вопросы, на которые отвечать???? Не отвечаете тогда, когда сами не знае... Читать полностью

Здраствуйте, у меня пластиковая карточка открыта в Сбербанке города Магнитогорска(1693/0149), в данный…
Сбербанк

Здраствуйте, у меня пластиковая карточка открыта в Сбербанке города Магнитогорска(1693/0149), в данный момент я пер... Читать полностью

20.01.2011 О банке
Здравствуйте Людмила, скажите сейчас в сбербанках принимаю монеты 1,2,-5 рублей 2003 года выпуска. Если…
Сбербанк

Здравствуйте Людмила, скажите сейчас в сбербанках принимаю монеты 1,2,-5 рублей 2003 года выпуска. Если да то можно... Читать полностью

Странно работает система обратной связи Сбербанка. В конце ноября пытался пополнить счет МТС сторонней…
Сбербанк

Странно работает система обратной связи Сбербанка. В конце ноября пытался пополнить счет МТС сторонней картой (бан... Читать полностью

Здравствуйте. У меня в Сбербанке есть вклад "Особый" в рублях с неснижаемым остатком 100000руб. Срок…
Сбербанк

Здравствуйте. У меня в Сбербанке есть вклад «Особый» в рублях с неснижаемым остатком 100000руб. Срок... Читать полностью

20.01.2011 Вклады
Последние вопросы по теме
Услуга своя ставка..
Сбербанк

Добрый день. У вас получилось узнать?  Читать полностью

списали деньги без спроса Ciberland G Moskva RUS
Сбербанк

Здравствуйте у меня списали 999р Ciberland G Moskva RUS мне перевели родители класса чтобы я зака укрошения в класс... Читать полностью

Попытки списания денег от cred arkhangelsk rus
Сбербанк

Здравствуйте. Было 3 попытки списания денег от cred arkhangelsk rus 13.11.24-199 руб, 14.11.24- 199 руб, и 15.11.2... Читать полностью

Очередня отписка от поддержки мегамаркета по браку!
Сбербанк

Я прошу не Ваш адрес! Вникните в проблему! Мне нужен адрес вашего продавца что официально почтой направить претензи... Читать полностью

Платежный стикер для ребенка
Сбербанк

У меня произошла настолько чудовищная история со Сбербанком, что это даже смешно. Хочу ещё раз попробовват решит... Читать полностью

Списывают деньги
Сбербанк

Здравствуйте. было списание с карты Сбербанка от cred ARKHANGELSK RUS.Списали 199, 200, 446, 155.999 пытаются по с... Читать полностью

Купер. Звонки каждый день!
Сбербанк

Добрый день! Вот уже 3 дня звонит Купер с разных номеров утром, вечером, днем. Результат один - молчание и сброс.... Читать полностью

Списали 13.11.24 днём 2000 рублей!!!!кред.Архангельск Как вернуть их обратно
Сбербанк

Списали 13.11.24 днём 2000 рублей!!!!кред.Архангельск Как вернуть их обратно  Читать полностью

Списание с карты необоснованно
Сбербанк

Добрый деньСегодня произошло списание с карты организацией cred arkhangelsk rus, суммы: 999, 997 рублей.Судя по сум... Читать полностью

Обмен неисправного автомобиля находящегося в залоге.
Сбербанк

В дилерском центре. Без господдержки. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не законно списана комиссия за оплату заемными средствами
Совкомбанк

Добрый день!Считаю себя обманутой из-за неосведомленности со стороны банка о комиссии 99 рублей за покупку с исполь... Читать полностью

Банк не видит мой основной счет на который приходит моя зарплата и детские пособия
Сбербанк

Я являюсь многодетной мамой. 07.11.2024 закончилось мое банкротство и вывешена информация на ефрсб. но банк не выда... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Есть вопросы о должнике моей бывшей супруге
Т-Банк

Хотелось бы задать несколько вопросом так как бывшая супруга вышла на связь  Читать полностью

15.11.2024 Другое
При отправке на СТО Альфа нет документов на ремонт.

При отправке на СТО Альфа не даете документов на ремонт. Как понять что мне ремонтируете? Где официальный документ... Читать полностью

Почему не грузит личный кабинет уже 2 дня?

После авторизации на гос услугах просто белый экран. Мне нужно оформить кредит и подписать договор, никто не может... Читать полностью

Почему нельзя выполнить досрочное погашение кредита?
Сбербанк

Ваше приложение не даёт выполнить досрочное погашение! Читать полностью

Как вернуть займ

Здравствуйте подскажите как могу вернуть зай Читать полностью

Пришло СМС о наложении ареста, при этом я даже не клиент банка
Совкомбанк

Вы мне не отвечаете по почте Читать полностью

После закрытия карт нельзя отключить автопополнение
ВТБ

Здравствуйте новая история , мне закрыли все карты и вроде как счета как мне сказали в отделении банка , но у меня... Читать полностью

Заблокировали карты и приложение
Альфа-Банк

Неоднократно делал покупки в магазине фототехники на авито, отличный магазин 5 звезд и почти 2000 отзывов. Сегодня... Читать полностью