Список вопросов
Ответ дан

Некачественное оказание услуг банком ВТБ

Здравствуйте! На моё имя в Банке ВТБ мошенниками оформлен онлайн кредит (договор #V62****35 от 24.10.2022),который мной не оформлялся. В МВД возбуждено уголовное дело по данному факту и ведётся расследование. Мной в Банк ВТБ направлено заявление, с приложением постановления о возбуждении уголовного дела, с просьбой заморозить выплаты на время следственных действий. Однако, Банк ВТБ откладывает срок ответа на это заявление и более того произвел списание со счета банковской карты в счёт погашения задолженности по непризнанному мной кредиту. Карта является зарплатной и деньги были на питание так как я нахожусь на вахте. Прошу вернуть удержанные денежные средства на мой счёт, и в срочном порядке направить ответ на моё заявление о заморозке платежей. 

Также прошу обратить внимание на процедуру оформления и выдачи кредитов населению. Банк ВТБ ,без каких-либо документов, справок о доходах и надлежащей идентификации. Правовая оценка действиям Банка ВТБ будет дана контролирующими органами.

Разместите, пожалуйста, отзыв в Народном рейтинге банков - https://www.banki.ru/services/responses/, чтобы представитель прокомментировал вашу ситуацию. 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Не могу получить бонусы

Я оформлял два полиса ОСАГО на разные авто во время действия акции Газпромнефти и получал предложения оформить возн... Читать полностью

нет ответов на мои вопросы

Пома Алексей Иванович, номер тлф вам зачем? Звонить будете? Электронная почта - мы же по ней общаемся - эта же Читать полностью

как выводятся бонусы на карту?

как бонусы вывести на карту? Читать полностью

здравствуйте, я купил ОСАГО за 9400 с копейками, в личном кабинете указана если купить ОСАГО от 9000 до 11999 то бонус получите 1500 но мне начислили 500 прошу проверить

осаго бонусы Читать полностью

Не могу получить бонусы

Я дважды оформил ОСАГО Читать полностью

Как взять кредит с документом Временного убежища

Приветствую всех! будьте добры подскажите могу ли я взять кредит или кредитную карту с документом "Свидетельст... Читать полностью

банкимани за акцию?

У меня входящие быстро удаляются, тем более, если они не несли никакой полезной информации. Попробуйте найти сами,... Читать полностью

Бонусы за вклад в банке Свой Банк

Куда мне обратиться. Три вклада в разное время.  Один и тот же банк. Одинаковое название вкладов. ... Читать полностью

банкимани за акцию?

Где этот номер посмотреть? Читать полностью

Не могу получить бонусы

В 2025 году я применял другой промокод однажды, а ОСАГО оформлял дважды на разные машины.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Какие банки производят операции с ветхими (испорченными) купюрами иностранной валюты (доллары США)

Здравствуйте. Имею наличные доллары, которые были испорчены из-за того, что сильно промокли. Номкера купюр сохранны... Читать полностью

Озон банк заблокировал карту

Куда направить жалобу на банк. Мне не дают воспользоваться средствами. Заблокировали карту в связи с какими то подо... Читать полностью

Здравствуйте, оформила полис, на сенолеяшний день не пришёл, квитанция об оплате есть.

Здравствуйте, оформила полис, на сенолеяшний день не пришёл, квитанция об оплате есть.  Читать полностью

Жалоба на банк

Жалоба, возврат средств Читать полностью

в чем отличие отзыв в народном рейтинге от служебного?

отзыв о банке в народном рейтинге чем отличается о отзыве о банке в служебном рейтинге? Читать полностью

Как оставить отзыв? Пропала кнопка "Оставить отзыв"

Как оставить отзыв? Пропала кнопка "Оставить отзыв" Читать полностью

Бонусы банкимани за отзыв и за пост

Пост в диалоге был опубликован 22.02.2025 ссылка на пост https://www.banki.ru/dialog/articles/10377/ Читать полностью

зачисление баллов на Озон

день добрый! сегодня через Банки ру купила полис Осаго по акции 1000 баллов на Озон. где я могу посмотреть и когда... Читать полностью

где можно узнать свои кредиты?

где и какие суммы кредитования у меня сейчас? Читать полностью

Не могу оставить отзыв

Не могу оставить отзыв на банк Тинькофф  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сегодня в ЛК банка появилась некая кредитная карта с балансом -89000рублей. Ранее этой информации не было, далее мне банк заблокировал доступ ко всем моим личным денежным средствам, стала выяснять на горячей линии и в поддержке ( в чате).
Т-Банк

В данном п. 7.3.5 не написано, что банк может блокировать все счета, а только счет, по которому нарушены условия до... Читать полностью

Не начислили 1000 руб. за открытие брокерского счета по реферальной ссылке друга
Совкомбанк

В октябре 2024 года открыла брокерский счет по реферальной ссылке родственника. Прошло уже много времени, обещанную... Читать полностью

27.04.2025 Другое
Банк безосновательно заблокировал мою карту на все операции
Т-Банк

Добрый вечер . Банк переносит каждый день проверку то на один день то на два дня . У меня вообще нет средств к суще... Читать полностью

Незаконное списание SKILLPROMO.
Т-Банк

 Добрый вечер! В 22:50 незаконно списались денежные средства на SKILLPROMO, хотя подписку никакую я не осуществляла... Читать полностью

26.04.2025 Другое
Закрытие счета озон банка
Ozon Банк

Доброго времени суток. Через сколько мне отдадут деньги со счёта ? Письмо с почты забрали уже. Сколько времени надо... Читать полностью

Закрыть счёт в банке озон
Ozon Банк

Добрый вечер,заблокировали счёт в банке Озон, поддержка не отвечает,хочу закрыть счёт и перевести деньги на другой... Читать полностью

Закрытие личного счета
Ozon Банк

Здравствуйте , отправлял данные заверенные нотариусом для закрытия счёта. Оно лежит в отделении почты уже 2 суток(н... Читать полностью

Автокредит!!!!!!!!!!
Сбербанк

Одобрили автокредит, а деньги зачислить невозможно. Пишет "приостановлено" Сейчас нельзя перевести, нужно проверить... Читать полностью

26.04.2025 Другое
Как исключить данные из БД ЦБ РФ?
Т-Банк

Понятно. Спасибо за ответ. Тогда буду ждать ответ от банка. Читать полностью

Вы ответите на моё обращение?
Альфа-Банк

До какой поры я буду ждать ответ на своё обращение? Читать полностью