Список вопросов
Ответ дан

Сведения о выполненных платежах

03.12.2022 14:11
41
Сбербанк

Коротко - мне требуется получить информацию о выполненных платежах за период с 2014 по 2017г.г. (т.е. позднее 5 лет).

Более развернуто - мне требуется подтвердить оплату взносов за капитальный ремонт моей квартиры за период 2014-2022г.г. т.к. фонд, осуществляющий координацию этих сборов в мой адрес направил претензию о наличии большой задолжности (примерно 3-4 года я якаобы не оплачивал). Оплату я производил в приложении сбербанк онлайн. Подтверждение этих платежей в приложении мне удалось получить за период 2017-2022г.г. Для получения подверждения за более поздний период я обратился в отделение Сбербанка. На мое обращение был получен отказ, в котором было указано что за период старше 5 лет никакой информации получть невозможно.

https://cloud.mail.ru/public/xgjG/n69BiC5x2

И вот я нахожусь в ситуации когда меня обвиняют в неоплате, а я и ответить ничем не могу. ОЧень странно что такой большой банк хранит и предоставляет информацию лишь за последние 5 лет.

При этом в интернете есть единичные случаи предоставления банком сведений и за более поздний срок.

Например здесь:

https://dzen.ru/media/zlobnyivkladchik/v-sberbanke-est-sekretnyi-arhiv-dannyh-klientov-6012ffc51dce1b4b962922f0

Пожалйста подскажите как получить информацию о платежах за более поздний период чем 5 лет?

Здравствуйте!

Коллеги позвонили вам и предоставили подробные разъяснения по ситуации.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
неправильно выплатили проценты по накопительному счету
Сбербанк

Здравствуйте, ситуаия следующая ,открыли с помощью моего дяди мне накопительный 17.02.25 счет под 18 на ежедневный... Читать полностью

Уважаемый служба поддержки СберБанка. Я Айдана Керимбек кызы

Александрова Мария, жду вашего положительный ответ Читать полностью

снижение ставки по кредиту
Сбербанк

Банк поднял ставку по выданному кредиту якобы за несоблюдение условий кредита. Я построил заявленный дом в срок и в... Читать полностью

закрытие задолженности после процедуры банкротства
Сбербанк

почему не закрывается задолженность по кредитной карте в течении года после прохождения процедуры банкротства. Читать полностью

Подтверждение льготной ставки через Домклик для действующей ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте, хотелось бы получить ответ по ситуации с подтверждением льготной ставки для выданной ипотеке. По сооб... Читать полностью

Списание просроченной задолженности, после банкротства
Сбербанк

При чем тут кредитная карта у меня и кредиты не списаны вы читаете текст который в работу берете? У меня скрины ест... Читать полностью

Вопрос по сберпрайму для близких
Сбербанк

Здравствуйте. У меня вот такой вопрос? С 18 марта 2025 года к подписке сбер прайм можно подключить ещё 3 близких. У... Читать полностью

05.04.2025 Другое
У меня заблокировали счета , и деньги остались там . Написали по компрометации . Но я ничего такого не делала . Помогите
Сбербанк

Что мне делать в этой ситуации?  Читать полностью

05.04.2025 Другое
счет по загранпаспору
Сбербанк

Можно ли открыть счет в сбербанке по загранпаспорту РФ Читать полностью

Мне заблокировали счета по компрометации , что мне делать ?
Сбербанк

Мне заблокировали счета , я не могу ничего.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
неправильно выплатили проценты по накопительному счету
Сбербанк

Здравствуйте, ситуаия следующая ,открыли с помощью моего дяди мне накопительный 17.02.25 счет под 18 на ежедневный... Читать полностью

снижение ставки по кредиту
Сбербанк

Банк поднял ставку по выданному кредиту якобы за несоблюдение условий кредита. Я построил заявленный дом в срок и в... Читать полностью

закрытие задолженности после процедуры банкротства
Сбербанк

почему не закрывается задолженность по кредитной карте в течении года после прохождения процедуры банкротства. Читать полностью

счет по загранпаспору
Сбербанк

Можно ли открыть счет в сбербанке по загранпаспорту РФ Читать полностью

Как узнать были ли на мое имя открыты какие либо счета
Сбербанк

Как узнать были ли на мое имя открыты какие либо счета и имеются ли на них денежные средства Читать полностью

Получение 3 го транша
Сбербанк

Здравствуйте Мария! Нужна помощь! 8 июня 2024 года я оформил ипотеку на строительство индивидуального жилого дома с... Читать полностью

Отображается долг онлай
Сбербанк

А почему пении начислились если все через суд истребовали?  Читать полностью

Уважаемый служба поддержки СберБанка. Я Айдана Керимбек кызы
Сбербанк

Уважаемая служба поддержки СберБанка! Меня зовут Керимбек кызы Айдана, я гражданка Кыргызской Республики. С 2020 г... Читать полностью

ПОЖАЛУЙСТА РАЗБЛОКИРУЙТЕ СБЕРБАНК ОНЛАЙН
Сбербанк

Был клиентом вашего банка около 15 лет и получил 115-ФЗ на счет. Отправил на soglasie@sberbank.ru и finhelp@sberban... Читать полностью

О переводе апостиля и штампов на доверенности
Сбербанк

Доверенность выписана на меня в США на русском языке, но перевода апостиля и штампа нотариуса не сделано. По этой п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
добрый вечер, помогите пожалуйста отписаться от платной подписки мкк-давака(да) пытаются списать с карты я звоню телефон не поднимают, в личном кабинете нет даже отказаться от услуги

соедините специалистом Читать полностью

неправильно выплатили проценты по накопительному счету
Сбербанк

Здравствуйте, ситуаия следующая ,открыли с помощью моего дяди мне накопительный 17.02.25 счет под 18 на ежедневный... Читать полностью

Уважаемый служба поддержки СберБанка. Я Айдана Керимбек кызы

Александрова Мария, жду вашего положительный ответ Читать полностью

снижение ставки по кредиту
Сбербанк

Банк поднял ставку по выданному кредиту якобы за несоблюдение условий кредита. Я построил заявленный дом в срок и в... Читать полностью

закрытие задолженности после процедуры банкротства
Сбербанк

почему не закрывается задолженность по кредитной карте в течении года после прохождения процедуры банкротства. Читать полностью

Как получать смс уведомления?
Альфа-Банк

Как получать на кнопочный телефон смс уведомления от банка? В чат-онлайн специалист не может помочь, 3 недели банк... Читать полностью

Услуги финансовой защиты для пенсионеров
Совкомбанк

При оформлении кредита в 320000 рублей, финансовая защита 90000 рублей, ВЫ СЧИТАЕТЕ ЭТО СОРАЗМЕРНО? Читать полностью

Подтверждение льготной ставки через Домклик для действующей ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте, хотелось бы получить ответ по ситуации с подтверждением льготной ставки для выданной ипотеке. По сооб... Читать полностью

Почему банк перечислил не всю сумму по исполнительному листу?
ВТБ

Здравствуйте. В банк подан исполнительный лист. По нему мне поступили возмещение морального вреда и судебные расход... Читать полностью

можете мне помоч?

хочу узнать в котором банке мне дали микро заим Читать полностью