Список вопросов
Ответ дан

График платежей рассчитан неверно Банком Втб

28.12.2022 11:04
8

Добрый день! 

прошу вас рассмотреть ошибку, которую совершил банк . 

В моем заявлении о частичном досрочном погашении ипотеки способом перерасчета графика платежей было указано изменение срока договора. 

Банк не исполнил данный способ, применил изменение суммы ежемесячных платежей. 

После обращения в Втб, банк рассматривал мою претензию 3 недели и в итоге сообщили, что со стороны банка ошибок не было. 

данный способ, который использовал Втб, не выгоден для меня как плательщика с финансовой стороны. 

Прошу вас оказать помощь в решении данного вопроса.

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Вы обратились в ветку Газпромбанка.

Для решения вопроса рекомендую написать в поддержку банка-кредитора.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отменили сделку
Сбербанк

Верните нам наши сделки!!! мы остались без жилья!!! сделка должна быть 04.04.2022 !! МЫ НЕ ПОТЯНЕМ С НЫНЕШНИМ ПРОЦЕ... Читать полностью

01.04.2022 Ипотека
Здравствуйте,
Год назад брал в ВТБ ипотечный кредит на новостройку.
Недавно решил его...
ВТБ

Здравствуйте,Год назад брал в ВТБ ипотечный кредит на новостройку.Недавно решил его рефинансировать, 8-го марта пол... Читать полностью

27.03.2020 Ипотека
Здравствуйте, Мария! Помогите пожалуйста корректным ответом. Понизится ли процентная ставка по...
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! Помогите пожалуйста корректным ответом. Понизится ли процентная ставка по моему ипотечному кре... Читать полностью

28.01.2018 Ипотека
Добрый день. В 2007 году я брала кредит под залог квартиры в Кит-финанс. Исправно выплачивала долг. В…
ВТБ

Добрый день. В 2007 году я брала кредит под залог квартиры в Кит-финанс. Исправно выплачивала долг. В 2011 Кит-фина... Читать полностью

22.05.2013 Ипотека
Скажите , пожалуйста, какой нужен полный пакет документов для оформления ипотеки физическим лицом.
ВТБ

Скажите, пожалуйста, какой нужен полный пакет документов для оформления ипотеки физическим лицом. Читать полностью

15.11.2011 Ипотека
Добрый вечер! Мне был одобрен ипотечный кредит,я нашла квартиру банк ее одобрил,но я нашла более...
Сбербанк

Добрый вечер! Мне был одобрен ипотечный кредит,я нашла квартиру банк ее одобрил,но я нашла более лучший намного вар... Читать полностью

12.12.2014 Ипотека
Добрый день!
Мною по ранее выданной ипотеке в банке ВТБ в 2020 г. был заключен новый договор на...
ВТБ

Добрый день!Мною по ранее выданной ипотеке в банке ВТБ в 2020 г. был заключен новый договор на страховани... Читать полностью

22.04.2021 Ипотека
Здравствуйте!! Я подавал документы на ипотечный кредит с использованием материнского капитала...
ВТБ

Здравствуйте!! Я подавал документы на ипотечный кредит с использованием материнского капитала. Кредит мне одобрели,... Читать полностью

02.01.2015 Ипотека
Сельская ипотека
Сбербанк

Добрый день! Я хотел узнать о решении по заявке 33113968 на сельскую ипотеку от Сбербанка.  Читать полностью

26.08.2021 Ипотека
Добрый день. Я подавала заявку на реструктуризацию ипотечного кредита. Смс об одобрении или отказе...
Сбербанк

Добрый день. Я подавала заявку на реструктуризацию ипотечного кредита. Смс об одобрении или отказе не приходило. Но... Читать полностью

20.04.2020 Ипотека
Последние вопросы организациям
Вознаграждение за отзыв

Просили прикрепить документы из чата банка, отправила. зачтена ли теперь мой отзыв для вознаграждения? Читать полностью

Счет кредитной карты.
Т-Банк

Почему у кредитной карты нет лицевого счета? Чем это может грозить? В чем разница на законодательном уровне? Есть л... Читать полностью

Все таки есть плата за обслуживание кредитной карты?
ВТБ

Все таки есть плата за обслуживание кредитной карты? На сайте втб написано что нет а на банки ру 1990 р Читать полностью

Заблокированы все счета и карты из-за компрометации данных. Хотя свои данные я никому не передавал. Торговал криптовалютой, что не запрещено в нашей стране.
Сбербанк

 Я являюсь клиентом вашего банка уже лет 8. Хочу сообщить о произошедшей ситуации, связанной с безопасностью моих... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Подать претензию на имя управляющего Совкомбанком
Совкомбанк

Банк превратился в черную дыру. Ни одно мое обращение не решается. Подать претензию невозможно, так как старшие мен... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Чек по оплате полиса страхования

Как получить чек оплаты полиса страхования? Читать полностью

оценка отзыва и комментарий банка Совкомбанк

Почему по моему отзыву от 29.11.2024 20:58 о Совкомбанке нет комментария от банка. Его не видит банк? Обычно по каж... Читать полностью

Как можно решить возникшую проблему?
Альфа-Банк

Летом мои родственники собрались и подарили мне 30 тысяч рублей. Я решил положить их на депозитную карту альфа банк... Читать полностью

04.12.2024 О банке
Заблокировали доступ со всеми деньгами без объяснений
Т-Банк

Сегодня вылетело из приложения Т-Банка, будто бы слишком много попыток для входа. Я вошёл через смс и увидел блокир... Читать полностью

Не подключается сбер прайм в домклике
Сбербанк

Добрый.Аналогичная ситуация с предидущим оратором. Год не подключается сберпрайм. Услугу дом клик плюс продлила на... Читать полностью

04.12.2024 Другое