Список вопросов
Ответ дан

В приложение пропал вклад и счёт на которых хранились средства

07.01.2023 14:08
114

3 день уже не могу увидеть свои средства,деньги были и на счету и на вкладе,просто исчезли,захожу в приложение,а там мне предлагают открыть новый вклад или счёт,в то время как о ранее открытых мною вкладе и счете информации абсолютно ноль 

Здравствуйте!

Если ваш вопрос относится к Газпромбанку, напишите, пожалуйста, в личные сообщения имя, отчество и номер телефона.

Мои коллеги уточнят информацию и предоставят ответ. 

Если вопрос связан со сторонним банком - рекомендую обратиться в банк-кредитор. 

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перевод и вывод денег со счёта банки.ру

Здравствуйте, спецпредложение - открытие счёта через банки.ру. Как перечислить деньги на ваш счёт, с кот. будет отк... Читать полностью

22.03.2023 Вклады
Я гр-ка РФ, в настоящее время постоянно проживаю в Республике Беларусь. У моего мужа, который умер в…
Сбербанк

Я гр-ка РФ, в настоящее время постоянно проживаю в Республике Беларусь. У моего мужа, который умер в 2006 году в до... Читать полностью

15.12.2011 Вклады
Неисполнение исполнительного листа
Сбербанк

Пишите здесь .Мне удобней Там продублируйте Это  Читать полностью

17.12.2021 Вклады
Можно ли сегодня со мной связаться? Подробности в отзыве.
Банк ДОМ.РФ

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10624155/ Читать полностью

03.03.2022 Вклады
Спасбо Вам за ответы ,которые я получила на свои вопросы,очень хорошо,что существует такая линия!Спасибо!Вот…
Сбербанк

Спасбо Вам за ответы,которые я получила на свои вопросы,очень хорошо,что существует такая линия!Спасибо!Вот еще оди... Читать полностью

15.12.2010 Вклады
Елена, добрый день! Прошу Вас прокомментировать данную ситуацию и по-возможности помочь с её...
Траст

Елена, добрый день! Прошу Вас прокомментировать данную ситуацию и по-возможности помочь с её решением. Заранее, спа... Читать полностью

30.12.2014 Вклады
Перевести валюту с вклада в другой банк
Сбербанк

Здравствуйте! Я могу перевести валюту в долларах со своего вклада в другой банк? Или только конвертировать в рубли... Читать полностью

03.12.2022 Вклады
Здравствуйте, Михаил! 23 апреля 2011 года у меня умер брат. У него было 2 сберкнижки в Вашем банке…
Сбербанк

Здравствуйте, Михаил!23 апреля 2011 года у меня умер брат. У него было 2 сберкнижки в Вашем банке. В права наследст... Читать полностью

14.12.2011 Вклады
Завещательное распоряжение.
Совкомбанк

Добрый день! Распоряжения были в банке Восточный, на момент смерти моей бабушки Восточный еще не присоединился к С... Читать полностью

27.08.2022 Вклады
Я получаю военную и страховую пенсии в петроградском отделении вшего банка. 28.05.2010 при снятии пенсионных…
Сбербанк

Я получаю военную и страховую пенсии в петроградском отделении вшего банка. 28.05.2010 при снятии пенсионных с меня... Читать полностью

29.05.2010 Вклады
Последние вопросы организациям
Здравствуйте. Отмените заявку
Россельхозбанк

Отменить заявку Читать полностью

Зачислили зарплату на заблокированную карту старого образца
ВТБ

Здравствуйте, являюсь зарплатным клиентом вашего банка больше 10 лет. Была утеряна карта, и при получении перевыпущ... Читать полностью

Услуга перевод баланса
Т-Банк

Добрый день!24 марта я воспользовался услугой «перевод баланса». До этой даты и позже я обращался в чат поддержки с... Читать полностью

Заблокирован счёт Озон Банка

Я Наниева Альбина Хазбиевна. Клиентка банка Озон . У меня заблокировали счёт . не могу совершать переводы и покупки... Читать полностью

обслуживание кредитной карты
Альфа-Банк

являясь зарплатным клиентом банка, а также собственником бизнеса с рс в данном банке, завела карту 360 дней без %. ... Читать полностью

СБЕРБАНК НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ
Сбербанк

Почему до сих пор по моему заявлению о возврате, не высылаете в мой адрес исполнительный лист ФС №050042995?За неи... Читать полностью

Не возвращают комиссию за услугу про которую даже не была в курсе
Альфа-Банк

Добрый день!с меня банк списал комиссию в размере 99 руб. Вначале даже не поняла за что и потом оказывается это за... Читать полностью

28.04.2025 Другое
Промокод

Почему не применяется промокод Читать полностью

накопительный счет..
Ozon Банк

виртуальной карты достаточно для откытия накопительного счета или обязательно нужен пластик? Читать полностью

28.04.2025 Другое
Отзыв зачли. Что положено и когда?
Совкомбанк

Здравствуйте! За написанный отзыв Оценка: 5 Зачтено. Два месяца назад. И что дальше? Ни бонусов, ни промокода, ни... Читать полностью