Список вопросов
Ответ дан

Отключить услугу «будь в курсе»

Добрый день, при оформлении кредита 26.12.2022г. была навязана банком без моего согласия услуга "Будь в курсе" которая составляет 2160руб. Только по приходу домой и зайдя в личный кабинет обнаружила что услуга составляет 2160руб. Жду решения проблемы и отключения услуги 

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения, если вопрос относится к Газпромбанку. Моя коллега Мария проведет проверку и вернется с ответом.

В ином случае рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте скажите пожалуй можно ли купить бытовую технику , в кредит гр. РФ по временной регистрации…
Русский Стандарт

Здравствуйте скажите пожалуй можно ли купить бытовую технику, в кредит гр. РФ по временной регистрации. срок о... Читать полностью

Почему назначают время для приема клиента, если на данное время клиента не принимают, а говорят: - подождите…
Ренессанс Банк

Почему назначают время для приема клиента, если на данное время клиента не принимают, а говорят: — подождите,... Читать полностью

Добрый день!Продолжительное время являюсь клиентом банка.Брал кредит, выплачивал все во время без...
ВТБ

Добрый день!Продолжительное время являюсь клиентом банка.Брал кредит, выплачивал все во время без задержек.Но в нас... Читать полностью

Собственно, ситуация довольно простая и неприятная.

В августе взял 50 тысяч на неотложные нужды...
Ренессанс Банк

Собственно, ситуация довольно простая и неприятная.В августе взял 50 тысяч на неотложные нужды. В ноябре попал... Читать полностью

Здравствуете,у меня вопрос следующего характера... У меня умер отец 27 марта, остался неоплаченный кредит…
ОТП Банк

Здравствуете,у меня вопрос следующего характера… У меня умер отец 27 марта, остался неоплаченный кредит в ва... Читать полностью

Больше недели назад (11 февраля 2018 г.) был написан отзыв о работе кредитных специалистов...
ВТБ

Больше недели назад (11 февраля 2018 г.) был написан отзыв о работе кредитных специалистов отделения ВТБ24 ... Читать полностью

большое спасибо за быстрый ответ!!!
Ренессанс Банк

большое спасибо за быстрый ответ!!! Читать полностью

04.12.2011. Мною была приобретена в кредит в магазине Северина . г.Екатеринбург дубленка. Кредитный договор…
Ренессанс Банк

04.12.2011. Мною была приобретена в кредит в магазине Северина. г. Екатеринбург дубленка. Кредитный договор &#... Читать полностью

Добрый день! Огромная просьба разобраться по вопросу предоставления кредитных каникул, понимаю что...
Сбербанк

Добрый день! Огромная просьба разобраться по вопросу предоставления кредитных каникул, понимаю что обстановка довол... Читать полностью

Здраствуйте. меня интерсует вот такой вопрос. на покупку автомобиля мне нехватает 150000 тыс. руб...
Сбербанк

Здраствуйте. меня интерсует вот такой вопрос. на покупку автомобиля мне нехватает 150000 тыс. руб. я сейч... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не даёт оплатить налог
Т-Банк

Добрый день, не даёт оплатить налог, пишет что вы превысили лимит по картеХотя, как написал некомпетентный специал... Читать полностью

Можно ли открыть вклад в рублях на несовершеннолетнего?

Можно ли открыть вклад в рублях на несовершеннолетнего?  Читать полностью

Не кто не отвечает на мои вопросы

Банки.ру, 2000р перевел с банки ру на альфа банк, [censored] где они? Вы че тут в тупоря. Врубаете, проклятые *****... Читать полностью

Т-банк 11.01.2025 безоснователь но заблокировал все личные счета и вклады.
Т-Банк

Очень интересно какую уважительную причину вы сообщите (которую в течении 2 суток не могут мне никто так и не сообщ... Читать полностью

Здравствуйте, хочу узнать решение о кредите в банке.ру

Банки.ру, потребительский кредит, 11.01.2025 Читать полностью

Привез ваш х плет,2карты
Альфа-Банк

ОПривез ваш х плет,2карты,и не мог подключить приложение не работает, данные не погружаются, за потерянное время,то... Читать полностью

13.01.2025 ОСАГО
Почему это навязали всем?
Альфа-Банк

Я тв [censored] [censored] [censored], и детей твоих,за то что всем навязали Альфа смарт Читать полностью

13.01.2025 ОСАГО
Потерял доступ к сберу
Сбербанк

Здравствуйте ,потерял старый номер телефона ,теперь не могу попасть в сбербанк ,можно ли как то мне помочь? Читать полностью

13.01.2025 О банке
Взять кредит под залог жилья
Сбербанк

Взять кредит под залог жилья Читать полностью

Списали деньги за премиум.
Т-Банк

Плату Вы списали неправильно. Я не давала согласий на списание.  Читать полностью