Список вопросов
Ответ дан

Отключить услугу «будь в курсе»

Добрый день, при оформлении кредита 26.12.2022г. была навязана банком без моего согласия услуга "Будь в курсе" которая составляет 2160руб. Только по приходу домой и зайдя в личный кабинет обнаружила что услуга составляет 2160руб. Жду решения проблемы и отключения услуги 

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения, если вопрос относится к Газпромбанку. Моя коллега Мария проведет проверку и вернется с ответом.

В ином случае рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почта Банк в Республике Алтай при досрочном погашении кредита отказывается сделать перерасчет на...
Почта Банк

Почта Банк в Республике Алтай при досрочном погашении кредита отказывается сделать перерасчет на дату использования... Читать полностью

Был взят кредит в Почта банке. Вместе с ним была куплена страховка ЮРИСТ24. Заявление на отказ...
Почта Банк

Был взят кредит в Почта банке. Вместе с ним была куплена страховка ЮРИСТ24. Заявление на отказ написали вовремя. До... Читать полностью

Обязательно ли заключение договора страхования при оформлении потребительского кредита в Сбербанке и…
Сбербанк

Обязательно ли заключение договора страхования при оформлении потребительского кредита в Сбербанке и может ли отказ... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожалуйста взял в рассрочку телефон оплатил через iBox 200 грн. после ещё...
Ренессанс Банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста взял в рассрочку телефон оплатил через iBox 200 грн. после ещё 70. Пришла смс в... Читать полностью

Добрый день!
По кредиту Пенсионный срок снятия платежа 20.01.2020. сняли не полную сумму...
Россельхозбанк

Добрый день! По кредиту Пенсионный срок снятия платежа 20.01.2020. сняли не полную сумму основного долга. Вместо... Читать полностью

Здравствуйте.
Был оформлен потребительский кредит, подписано заявление на внесение в списки...
ВТБ

Здравствуйте.Был оформлен потребительский кредит, подписано заявление на внесение в списки застрахованих по страхов... Читать полностью

Здравствуйте!Я бы хотела узнать,можно ли перенести день оплаты ,например с 25 на 26 число т.е на...
Сбербанк

Здравствуйте!Я бы хотела узнать,можно ли перенести день оплаты,например с 25 на 26 число т. е на последующий д... Читать полностью

Здравствуйте. Много лет сотрудничаю с банком. Почему нет обещанных предложений по кредитной карте и...
Сбербанк

Здравствуйте. Много лет сотрудничаю с банком. Почему нет обещанных предложений по кредитной карте и не дают кредит? Читать полностью

Итак... Есть у меня кредит в ОТП Банке. Потребительский. Решил взять еще один. При оформлении молодой…
ОТП Банк

Итак… Есть у меня кредит в ОТП Банке. Потребительский.Решил взять еще один. При оформлении молодой человек р... Читать полностью

Я, Семенникова Наталья Викторовна, 19.07.1975г.р. не в состоянии исполнять обязательства в связи со...
Траст

Я, Семенникова Наталья Викторовна, 19.07.1975 г.р. не в состоянии исполнять обязательства в связи со своим тяж... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка счета. Поддержка не отвечает
Ozon Банк

Заблокировали счет. Поддержка в чате не отвечает на протяжении 2-ух дней. Не закрывают счет Читать полностью

Предоставление информации о сумме задолженности, остатке задолженности, остатке задолженности и дата и денежный эквивалент - сколько было начислено штрафных санкций из- за несвоевременной выплаты остатка по задолженности.
Т-Банк

1.Причина по несвоевременной оплате задолжености- узнается формально.2.Полная информация по дате и сумме начисленны... Читать полностью

ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ СБЕРБАНК! Незаконное удержание моих денежных средств!

Александрова Мария, вы читаете между строк! Сторонний банк озон, еще вчера направил вам обращение! Ваш же банк не т... Читать полностью

26.04.2025 О банке
Можно ссылку, где я могу откорректировать отзыв так, чтобы его засчитали. Уже написала третий и прям все прикрепила. И скрины, и договор с банком. И все свои личные данные. И время и место и событие. ФСБ опубликовало бы, а вы нет!)

Текст вопроса в самом вопросе!) Читать полностью

Не зачтён отзыв

Здравствуйте, не могу посмотреть у себя в профиле Отзывы и Вопросы причину отклонения отзыва. Вроде всё указала и р... Читать полностью

Изменить номер телефона

Здравствуйте, нужно изменить номер телефона новый в профиле Читать полностью

У вас нет карт или счета с которых можно перевести. Оформите карту или откройте счет.
Сбербанк

Доброго времени суток.При переводе денежных средств, муж нажал на что-то и на экране высветилось данное сообщение,... Читать полностью

Когда банк втб начнет работу?
ВТБ

Отказ руководителем в обслуживании + безосновательный вызов гбр после вопроса о видеосъёмки. Врёт по обращениям сп... Читать полностью

Некорректно отображается доход
Сбербанк

Здравствуйте. В кредитном потенциале отражается доход 0р. Уже более 2-х месяцев. Но у меня стабильные и постоянные... Читать полностью

26.04.2025 Другое
Возврат денежных средств на кредитную карту
Сбербанк

Здравствуйте. Надеюсь на вашу помощь. Сделал заказ на озоне, и через несколько часов отменил. Озон прислал чек о во... Читать полностью

26.04.2025 Другое