15
2.12.2022 оформила карту по ссылке блогера (Ангелина Дубровская), по которой альфа банк для новых клиентов обещал вернуть 1000 рублей кеш беком и так же будет действовать 10 % за все покупки в течение месяца
Я оставила заявку по этой ссылке и мне сразу пришло смс , что карта готова и я могу обратиться в любое отделение Альфа Банка для получения . 3.12.2022 я обратилась в отделение банка по адресу г. Белгород пр-т Славы , где девушка сказала , что карты оформленной не видит, звонила в поддержку для сотрудников и так вопрос не решился . В итоге девушка сказала , что давайте оформим карту с кеш бэк 10% для новых клиентов в течении 30 дней и что после оформления составить претензию по поводу возврата от блогера . Всё так и сделала , в итоге на претензию по блогеру не ответили , просто пропали , потом ещё смотрю , что за покупки начисляется не 10% , а 1,5 %, я обратилась на гл , написала так же претензию в банк , на что мне ответили , не переживайте 10.01.2023 проведём корректировку ( все претензии и ответы есть ). Скрины ответа с чата тоже есть .
Сегодня 10.01.2023 начислились бонусы в размере 1,5% , вновь написала в чат , на что мне ответили , что в системе банка нет информации о начислении 10% её бэка и что запрос оставила коллегам и ожидание 5 дней , я попросила зарегистрировать претензию и в ней написано , что 3 дня рассмотрение . Почему я по каждому обещенному Банком условиям , должна отписываться и трубить везде , чтобы начислили то , что действует по тарифу .
От Банка я требую , чтобы мои покупки по карте были пересмотрены и кеш бек пересчитан на 10% обещанных акцией , так как с моей стороны все условия акции выполненны.
Я неоднократно уточняла вопросы у операторов, писала претензию и мне отвечали , что всё хорошо , к в итоге не очень .
Плюс я требую подтверждения , что за оформление счета по ссылке блогера я получу кеш бек в размере 1000 рублей (ссылка блогера дубровской у меня сохранена и все скрины переписок с операторами имеются).
Если банк не готов платить клиентам по обещанным условиям , то лучше не предлагайте и не вводите клиентов в заблуждение . Но, по выполненым мной условиям прошу начислить 10% кеш бэк и вернуть по ссылке блогера .
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Здравствуйте! Почему при расчёте стоимости осаго, подтягиваются данные автомобиля и я не могу поменять количество л... Читать полностью
Здравствуйте! Я вам два дня писал и мне так не кто не ответил!!!!что я оплатил через вас ипотечное страхование 13 д... Читать полностью
Был профиль Aleks888 сейчас user-489820303243 Причина изменения профиля мне не ведома, но банки ссылаются на прежни... Читать полностью
12 ноября получил карту Газпромбанк. Совершил покупку. Прошло больше месяца. Обещанного бонуса, 2000 рублей, я не п... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, когда был зачтен мой отзыв про альфа банк? Читать полностью
Здравстауйте! Я писала отзыв 08.12.2024 10:56, он до сих пор на проверке. Озон банк вопрос не решили. Читать полностью
Здравствуйте, можно ли как нибудь отписаться от рассылка, помогите в этом пожалуйста Читать полностью
Мой отзыв зачтен. Будет за это вознаграждение? Читать полностью
не могу найти где оформляется осаго для юридических лиц Читать полностью
Здравствуйте.При многократных попытках онлайн оплатить коммунальные услуги с пенсионной карты Мир я получаю уведом... Читать полностью
Полис ОСАГО купила через приложение, обещано было 1000 бонусов. Где они? Читать полностью
Оператор Читать полностью
Действительно ли сотрудники назначают встречу для подтверждения личности Читать полностью
Вы меня задолбали. Прекратите свою рассылку. Иначе буду жаловаться Читать полностью
Не могу найти свой отзыв ,что бы посмотреть результат проверки отзыва Читать полностью
Почему не поступил на почту промокод на 1000бонусов за приобретение страховки у вас??? Читать полностью
Не могу найти свой отзыв о банке за 4 .04.2023???? Читать полностью
Как узнать открыты ли на меня кредиты мошенниками в банках и микроорганизациях? Читать полностью
Хватит предоставлять мои персональные данные и звонить мне с ваших микроорганизации Читать полностью
Почему подруге начислили полностью кешбек раньше? Я оплатила ЖКХ, выполнила условия, где написано что по квитанции... Читать полностью
Сколько времени???? Это ВАША ОШИБКА!!!!! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!!! МОШЕННИКИ!!!!!! Читать полностью
Здравствуйте! Почему при расчёте стоимости осаго, подтягиваются данные автомобиля и я не могу поменять количество л... Читать полностью
У меня списали деньги как их вернуть? Читать полностью
Да о чем вы вообще говорите, в банке ничего сделать не могут, кормят обещаниями, мы просто ждем когда уже снизойдет... Читать полностью
Кристина, добрый вечер! Вот еще прошел один день бездействия ВТБ. Вы можете мне ответить конкретно, что происходит... Читать полностью
Анна,добрый вечер,обращение закрыли,5000руб не хотят начислять,можете помочь? Читать полностью
Вы уже шестой день разбираетесь. ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!! Читать полностью
День добпый, друзья! Внимательно ознакомился с вашим ответом на претензию. Для окончательного решения вопроса и обр... Читать полностью