18
В 2019 году обратилась в Почта банк с желанием оформить вклад. Мне предложили вклад, который потом оказался не вклад, а инвистиционное страхование жизни Согаз Жизнь "Индекс доверия". Спустя 3 года 21.11.2022 я обратилась за выплатой, оформила документы в офисе банка и стала ждать, как сказали 30 рабочих дней. Спустя указанный срок деньги на счет не поступили, сотрудники банка стали отсылать меня в Согаз Жизнь. После все же сотрудница банка оформила обращение и через день позвонила, сказав, что не хватает скана паспорта. Пришлось снова идти в банк, чтобы паспорт отсканировали. Через день позвонили с Согаз Жизнь и сказали, что не хватает Заявления на выплату и нужно его написать вновь и отправить, и при том актуальным числом. Вопрос: куда делась оформленное 21.11.2022 заявление? если сотрудники его потеряли, то почему я должна его писать текущей датой и снова ждать 30 рабочих дней? Кто ответит за просрочку в выплате денежных средств?
Здравствуйте!
Вы написали в ветку Газпромбанка. Для уточнения информации по вашему вопросу рекомендую обратиться в банк-кредитор.
Для удобства прилагаю ссылку: https://www.banki.ru/services/responses/bank/pochtabank/.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Мне срочно нужно прервать депозитный вклад целевой.Вклад на 2 года. Пролонгируется второй раз.С момента начала втор... Читать полностью
Вот такая ситуация. Я за пределами нашей с Вами любимой Родины. Звонить отсюда не дешево и затруднительно. Отделени... Читать полностью
Здравствуйте! Я имею сберкнижку на свое имя с целевым вкладом на детей. Вклад открыт в 1989 году. По состоянию на 2... Читать полностью
Добрый день. У меня был договор: Ренессанс накопительный (на 367 дней, ежемесячная капитализация процентов, 11%, бо... Читать полностью
Добрый день.Помогите решить этот вопрос: http://www.banki.ru/services/response.. ./#commentsденьги в вкладе мои. Читать полностью
Я клиент филиала ВТБ24 в Петербурге с 2008 года. Сейчас живу в Симферополе...
Наталья здравствуйте!Я клиент филиала ВТБ24 в Петербурге с 2008 года. Сейчас живу в Симферополе, где, как известно,... Читать полностью
Я хочу перевести вклад Универсальный(для пенсионе-ров)в другой.С ежемесячным начислением и капитали-зацией вклада.В... Читать полностью
03.03. 02022 я перевела сбережения со вклада копилка 4% годовых на вклад сейф под 21%, в итоге за март не получила... Читать полностью
при открытии депозита в валюте сотрудники банка прикрепили счет в рублях-16 февр 2015 написал заявление. Ваш реглам... Читать полностью
Здравствуйте! В 1997 году я положил на сберкнижку (Сбербанк) 3 млн руб. Срочный вклад на 4 месяца. Деньги... Читать полностью
1 процент вместо 10? Ну спасибо) Читать полностью
Здравствуйте, прошу подсказать, взяли ипотеку строительство дома своими силами по гос поддержке от 06.06.2024г, под... Читать полностью
Здравствуйте! Для суда мне нужна справка где человек 10 лет назад сделал мне один перевод Читать полностью
Добрый вечер , как можно связаться с банком Совком банк ? нужны справки по счетам бывшего Хоум Кредита . Читать полностью
Мне по ошибке перевели деньги на Альфа банк, которым я не пользовалась 5 лет. При визите в банк с меня списали непо... Читать полностью
На какой адрес электронной почты я могу его отправить? Читать полностью
Здравствуйте, озон банк заморозил карту и не отвечает в тех поддержке, попросил закрыть счёт и вывести средства, пр... Читать полностью
Я не могу зарегистрироваться через мобильный телефон, мне такая забота о моем спокойствии не нужна! Как подключали... Читать полностью