Вчера произошла ситуация. Через сайт банк.ру решила поискать условия на кредит наличными. Заполнила анкету, сайт подобрал несколько банков. Меня ничего не устроило. Я закрыла сайт. Зашла в приложение "Тинькофф" и тут началось самое интересное. ЧУДЕСНЫМ ОБРАЗОМ у меня появилась заявка на кредитную карту (статус у карты "принимаем решение")
Захожу снова на сайт банки.ру у меня в личном кабинете уже висит заявка на КРЕДИТНУЮ КАРТУ, которую я НЕ ОФОРМЛЯЛА.
Сегодня на горячей линии Тинькоф я узнаю, что у меня было отправлены 2 ЗАЯВКИ.
КРЕДИТ НА НАЛИЧНЫЕ И ЗАЯВКА НА КРЕДИТНУЮ КАРТУ.
Что вы можете ответить по этой ситуации? Потому что с вами разбираться придется тоже. Так как заявки пришли без МОЕГО УЧАСТИЯ. С ВАШЕГО САЙТА!!!!
Посмотреть условия и оформить заявку - ЭТО РАЗНЫЕ ПОНЯТИЯ. Ваш сайт не надежный, если ситуация не решится в ближайшее время, буду решать все по-другому.
Добрый день.
Мастер подбора кредита подбирает не просто продукты с вероятностью одобрения, но и продукты с решением (одобрено/отказано). Чтобы получить решение нам нужно запросить его у банков, для этого к ним формируются запросы (заявки).
На витрине вы получите информацию, где вам одобрили кредитный продукт. Это позволит вам сделать правильный выбор и оформить кредит с лучшими условиями.
Если продуктов недостаточно - вы сможете отправить запросы по другим продуктам на витрине, чтобы получить больше решений.
Оставила отзыв на сайте и указала не верно месяц обращения в поле где нужно было указать когда произошло событие Читать полностью
Где увидеть договора своих займов Читать полностью
Добрый день! Подскажите, открыли два портфеля по инвестициям в Газпромбанке, один ПИФ, а второй нет. Вопрос, могу л... Читать полностью
Скрин Самый конченый банк на свети МОШЕННИКИ чистой воды. Брал рассрочку 0-0-30 в хоум банке перевели к этим МОШЕНН... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11758804/, прошу пересмотреть отзыв, т.к. это услуга банка, и... Читать полностью
Здравствуйте, через какое время у вас обновляется информация ,что закрыла кредит?Ещё в августе закрыла кредиты,у ва... Читать полностью
Это какое-то издевательство. Отзывы не принимаются, ничего не поясняете. В вашем приложении тяжело сориентироваться... Читать полностью
Здравствуйте. Получил промокод для скидки 50% при оформлении полиса страхования по ипотеке. Как и куда его ввести?... Читать полностью
Здравствуйте! 07.09.24 направила отзыв но он ещё в стадии проверяется. Нужны ли какие то документы и информация доп... Читать полностью
Еще вопрос, а скриншоты переписки в чате, отправленные к отзывам на почту responses@banki.ru, вообще получены, прос... Читать полностью
Я предоставил все эти сведенеия по этому адресу еще 14.02.2023 - но промокод не прислали и ответа нет. Пришлите пр... Читать полностью
Когда мне начислят бонус за открытие счета по заявке 2728495? Читать полностью
хочу оставить отзыв о поддержке как это сделать Читать полностью
Ещё раз уточняю, 19.09 был куплен полис от сбер страхования, но возможности получить сертификат от озона в моих про... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня в 10:00 по МСК на вашем сайте оплатил ипотечное страхование квартиры, чек прислали на почту,... Читать полностью
Не скачивается файл с полисом ОСАГО Ресо-Гарант, автомобиль Н975АУ136 Аксенов Валерий Васильевич.Оплата полиса в с... Читать полностью
Хочу узнать в каком банке выгоднее всего взять семейную ипотеку Читать полностью
Оформил страховой полис. В условиях после оплаты -отправят в течении 5- 10минут Полис не отправлен! ... Читать полностью
Не могу найти отзыв, которые я оставлял. Как увидеть свой отзыв? Читать полностью
Здравствуйте. Понятия не имел что у меня такой счет есть. И это даже не перевод мне можно сказать человек конвертир... Читать полностью
Здравствуйте, на какой срок возможна блокировка карты, счёта и онлайн банка? Читать полностью
Я не являюсь Вашим клиентом какой счёт?! И наверное не стану им! По причине того, что у Вас обман на сайте! Во вкла... Читать полностью
Отвратительный UX с ужасным userflow оплаты по QR-код. Последние два платежа по QR-коду не проходят в магазинах из-... Читать полностью
Добрый день, оформил кредит в Совкомбанк на 300000, из которых 200000 снял прям сразу в банкомате, когда начал сним... Читать полностью
Сегодня произошла неприятная ситуация, пытался внести через банкомат сумму для первого первого взноса по ипотеке, в... Читать полностью
Добрый день! 14.10.2023 был взят потребительский кредит на покупку автомобиля Chery сроком на 36 месяцев с процентн... Читать полностью
Добрый день, являюсь клиентом вашего бакна, размещаю средтсва, активно пользуюсь дебетовыми и кредитным картами бан... Читать полностью
хочу вывести деньги и закрыть счет Читать полностью
Погасил полностью ипотеку. Будет ли продолжать действовать пакет "Домклик Плюс" после погащения ипотеки и продолжат... Читать полностью