Здравствуйте! Мною 12.08.2022г был открыт депозит в Абсолют банке по акции на банки.ру с кешбеком. Были отправлены формы на банки.ру для получения кешбека. При направлении формы для получения кешбека работником банка был ошибочно предоставлен не действующий счёт. При обращении в поддержку банки.ру я получила ответ, что деньги были направлены , но вернулись по причине закрытия счёта. 20 декабря 2022 г. я направила повторно просьбу перечислить причитающийся мне кешбек на действующий счёт . Ни ответа, ни перевода я до сих пор не получила.
Переписка по номеру обращения: "Ответ: Banki.ru Support Team SUPPORT-221539 Запрос обратной формы: OTHER."
Копия заявки:"Вы оставили заявку на вклад «Абсолютный максимум+» от Абсолют Банка. Для участия в акции «Кэшбэк за вклад» от Банки.ру откройте вклад и заполните форму с реквизитами по ссылке banki.ru/go/nTwVBs"
заявка на кешбек:"Вы оставили заявку на участие в акции "Кэшбэк за вклад" от Банки.ру. Подробнее об акции: https://www.banki.ru/go/nTwVBs"
Прошу вас рассмотреть мой вопрос и произвести перевод кешбека на действующий счёт в Абсолют банке,
открытый к депозиту по акции
банки. Ру. «Абсолютный максимум+» от Абсолют Банка. Для участия в акции «Кэшбэк за вклад» от Банки.ру
С уважением,
Наталия
Добрый день. Вам нужно заполнить новые реквизиты по ссылке
https://www.banki.ru/specials/deposits/rekvizity/spcard/
Так как тот счет который вы указали был закрыт.
Нахожусь зарубежом, выплачивала ежемесячные задолженности онлайн переводами на карту.В этом месяце карта не сработа... Читать полностью
Добрый день, хотела уточнить по какой причине не зачли отзыв от 25.08.24 г ? Читать полностью
Не проходит оплата на сайте провайдера КТВ картой мир (похоже только у Сбера и УБРиР) из любого браузера, кроме янд... Читать полностью
Как получить карту банка?Будет встреча с представителем Читать полностью
Здравствуйте!У меня карта газпромбанка заблокирована, несколько раз обращалась в банк чтобы перевести на другой счё... Читать полностью
Здравствуйте! Я хотела бы узнать, все ли условия выполнены мной для получения бонуса 1000 рублей? И если условия не... Читать полностью
Как описаться от приложения? Читать полностью
Как получить промокод на озон за оформленный на в этом приложении осаго??? Читать полностью
как получить полис осаго на электронную почту? Читать полностью
Здравствуйте. Нет вознаграждения за оформление ОСАГО через сайт Читать полностью
Добрый день!Почту проверил, включая СПАМ. Ничего нет. Читать полностью
Здравствуйте при оформлении полюса Осаго 09.02.2023г на вашем сайте https://www.banki.ru/ была информация что при п... Читать полностью
В подборе ипотеки обнаружил предложение от Банки.ру, которое действует до конца января. Ваша компания выступает пос... Читать полностью
Служба поддержки не отвечает Читать полностью
сделала заявку у вас на сайте на кредит под недвижимость. ответил мостинвестфинанс. взяли сканы документов и пропал... Читать полностью
Из вашего ответа следует, что независимо от суммы вклада граждане освобождаются от уплаты НДФЛ с процентных доходов... Читать полностью
Добрый день. Имелся кредитный продукт в АЛЬФА БАНКЕ по которому была просрочка. 14.03.2023 был расторжен кредитный... Читать полностью
Здравствуйте! Сделала покупку в Яндекс еде а альфа пятницу , кэшбэк 300 рублей не рассчитали Читать полностью
Здравствуйте! Помогите разобраться, кредитная карта с лимитом на 75тысяч, снятие было 50 тысяч, два месяца гасили к... Читать полностью
неделю назад того не желая стал клиентом вашего банка, вы выкупили мой ипотечный договор номер 91146-КД/2-2012 от 1... Читать полностью
Нахожусь зарубежом, выплачивала ежемесячные задолженности онлайн переводами на карту.В этом месяце карта не сработа... Читать полностью
Почему для отзыва идут только две активные кнопки: похвалить банк или решить проблему? А где же кнопка оставить пра... Читать полностью
После отключения услуги альфа-чек из списанных ранее 92 руб вернули всего шесть как вернуть оставшиеся средства и з... Читать полностью
Перешел в втб из открытия пользуюсь картой с 1 июля 2024.Когда будет начислен кешбэк 1000р за траты 1000р при перех... Читать полностью
Оформил по ошибке карту Black Premiin , списали деньги: 99 руб за обслуживание , 99 руб за оповещение и за сервис 1... Читать полностью
..Здравствуйте! Банк предложил кредитную карту. ,, год без процентов,, Сотрудник озвучил условия; якобы на траты по... Читать полностью