Являюсь клиентом Вашего Банка (имеется кредитная карта, присланная по почте).
У меня к Вам созрело несколько вопросов:
1. Почему я так и не получила
2. То, что ставка по кредитной карте выросла до 45% (это еще даже не Полная Стоимость Кредита) — это даже не вопрос, а просто ВОЗМУЩЕНИЕ беспредельное!
В конце концов у меня возникло желание распрощаться с услугами Вашего Банка, так тут обнаружилось «пару» неожиданных «проблем»:
— почему, чтобы внести деньги на СВОЮ карту через отделение ВАШЕГО Банка (при наличии с собой карты и паспорта) я ДОЛЖНА уплатить КОМИССИЮ, которая по сути даже превышает комиссию, если бы я делали это через сторонний Банк???
— Еще большее удивление вызвало, что для того, чтобы пополнить, повторяю, СВОЮ карту, при ее наличии, я должна заполнить заявление с жутким
— и в завершении: после того, как я погасила свою задолженность по карте(кстати для этого я выбрала все-таки сторонний Банк), и поинтересовалась, как я могу избавиться от столь «великолепного» продукта ОТП-Банка, мне предложили написать заявление на закрытие карты. При этом «излишек» образовавшейся на карте (а это смешная сумма в 33 рубля и несколько копеек) я должна каким-то чудесным образом израсходовать копейку в копейку… Не подскажите КАК???
1. Сожалеем, что Вы не получили пин-код к Вашей кредитной карте. Рекомендуем уточнить в Контакт-Центре по бесплатному круглосуточному телефону 8-800-200-70-01 актуальность Вашего фактического места жительства. Если адрес соответствует действительности, ответственность за доставку почтовых отправлений адресату несет почтовая служба. Обращаем Ваше внимание, что Вы можете пользоваться картой и без пин-кода, оплачивая безналичным способом покупки и услуги.
2. 45% — это возможная полная стоимость кредита (с учетом максимальной процентной ставки и платы за обслуживание карты), о которой банк должен предупредить клиента. Но на практике она, как правило, составляет гораздо меньшую цифру, так как зависит от суммы, способа использования кредитных средств (безналичного или наличного — в тарифах большинства кредитных программ по карте указаны разные ставки по кредиту) и др. условий. Если Вы будете использовать карту безналичным способом или погашать задолженность большими суммами, чем рекомендовано, то ставка будет значительно меньше.
3. ОТП Банк предлагает своим клиентам ряд способов оплаты кредита, позволяющих произвести перечисление денежных средств с минимальной комиссией и в короткий срок. Интересующая Вас информация размещена на официальном сайте банка, с которой Вы можете ознакомиться, зайдя по ссылке: http://www.otpbank.ru/retail/canalplateg/.
4. «Излишек» по кредитной карте Вы можете использовать, оплатив товар в торговой точке на указанную сумму (например, весовой) или написав заявление в кредитно-кассовом офисе ОТП Банка или в торговой точке у представителя банка на перевод этой суммы со счета карты на любой другой.
Эксперт

ХОТЕЛА ВЗЯТЬ КРЕДИТ В ДРУГОМ БАНКЕ.ОТКАЗАЛИ.ИЗ ЗА ПЛОХОЙ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ-В ВАШЕМ БАКЕ БЫЛА ПРОСРОЧКА ПЛАТЕЖА.ЗАНЕ... Читать полностью
нужна ли справка о подтверждении дохода −2 НДФЛ при выдаче кредита??? Читать полностью
Добрый день!По решению мирового судьи по кредитному договору была признана незаконной комиссия за ведение ссудного... Читать полностью
Прошу вас уведомить о проведенной проверке по поводу якобы долга по нашей вине. сегодня вновь звонил сотрудник банк... Читать полностью
Здравствуйте Андрей! а заполнить анкету можно только в отделениях банка? или онлайн тоже? Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ АНДРЕЙ!!!ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУСТА КАК Я МОГУ ВЗЯТЬ КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ В ВАШЕМ БАНКЕ? ТАК КАК В ГОРОДЕ СПАССК... Читать полностью
как узнать свои реквизиты для оплаты кредита на покупку товара.договор утерян Читать полностью
Здраствуйте,скажите пожалуйста,могу ли я в вашем банке взять кредит,т.к я раньше брала кредит и не выплачивала его,... Читать полностью
Здравствуйте. Мы брали потребительский кредит, выплатили полностью.В кредитно кассовом офисе получили письменное по... Читать полностью
В условиях предоставления ОТП-банком кредита говорится о том, что процентная ставка снижается, если есть обеспечени... Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Здравствуйте. Погасили ипотеку по ипотечному кредиту в Сбербанке, заявку на снятие обременения и выдачу закладной п... Читать полностью
Недавно я оформила карту ВТБ , в банке приложение скачать не удалось и поэтому был осуществлён звонок оператору для... Читать полностью
Приостановили все операции в озон банке, хотя ничего не делал делился ссылками с друзьями и у меня её заблокировали... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите, конкретно когда, а именно какого числа, месяца и года втб выполнит заявленное и начнет выпла... Читать полностью
В кредитной истории от вашего ресурса есть запрос от 18.02.2025 на займ,которого я не подавала,прошу разобраться в... Читать полностью
Здравствуйте. При ежегодной выписке выяснилось, что пенсионные отчисления от работодателя не доходят на счет НПФ ВТ... Читать полностью
Возможно ли где то сейчас обменять швейцарские франки 8 серии? Читать полностью
Спасибо конечно, что ответили. Но всетаки как закрыт, кто закрыл и почему? Неужели мошенники постарались и воспольз... Читать полностью
Прошу прощения, ипотека от 30.05.2023 Читать полностью
здравствуйте. Интересует возможность застраховать дом для ипотеки. часть дома 23 м2 из 124м2 - 1917 года бревно, ос... Читать полностью