Список вопросов
Ответ принят

Не пришел промокод от "Газпромнефть" за оформление ОСАГО

Здравствуйте!

24.01.2023 оформил полис ОСАГО через Ваш сайт для участия в акции для получения 1000 баллов от "Газпромнефть", однако промокод на почту так и не пришел (по телефону пояснили, что должен прийти в течение 72 часов).

Недавно решил проверить свой профиль и обнаружил, что в нем не был указан адрес электронной почты (только номер телефона), возможно, причина кроется именно в этом. 

Ожидал, что промокод появится в разделах "Промокоды" или "Бонусы" в профиле, но этого так и не произошло.

Помогите, пожалуйста, разобраться в проблеме.

 

Добрый день!

Благодарим Вас за обращение в нашу компанию! Для решения Вашего обращения необходимо предоставить дополнительную информацию на почтовый адрес gpn@banki.ru:

  1. ФИО
  2. почтовый адрес, который был указан при оформлении ОСАГО
  3. телефон, который был указан при оформлении ОСАГО
  4. стоимость полиса ОСАГО
  5. дата покупки
  6. название страховой компании
  7. VIN-код транспортного средства

Срок решения вашего обращения до 3 рабочих дней.

С уважением,команда banki.ru

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Удаление данных в микро займах

Как удалить данные чтобы не писали микро займы шлют сообщения все без разбора  Читать полностью

Здравствуйте, добавьте пожалуйста почту электронную

Добавьте пожалуйста мою электронную почту  Читать полностью

Здравствуйте, писала отзыв 4 декабря и не могу найти от вас письмо с подтверждением о том, что мой отзыв зачли

Здравствуйте, подскажите пожалуйста какую почту указала, чтоб найти письмо Читать полностью

Бонусные баллы

Не начислены 2000 баллов за оформление дебетовой карты Газпромбанк. Оформляла более месяца назад по акции. Получила... Читать полностью

Не приходит смс с кодом подтверждения номера телефона

Не могу подтвердить номер телефона  Читать полностью

Скажите когда мой отзыв зачли?скажите дату.

Напишите дату зачтения отзыва. Читать полностью

Хочу поменять номер телефона

Сменил номер телефона, хочу изменить его в приложении Читать полностью

Что делать, заблокировали карту?

Добрый день, заблокировали карту мои снятии денежных средств, ранее вносил наличными на карту. На данную карту пост... Читать полностью

Не могу активировать промокод

Не могу активировать промокод за приобретение полиса осаго  Читать полностью

высвечивается три кредита которые я не брал,как это понять!!!!

отправлял запросы на микро займы, приходили отказы..а сейчас высвечивается что на мне три кредита выданных,как с эт... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сколько микрозаймов у меня есть какие и что по оплате?

Сколько микрозаймов у меня есть и какие и что по оплате? Читать полностью

Списание средств с карты

Уже на протяжении месяца какая то компания по название cred пытается списать с карты 199 руб, а сегодня так вообще... Читать полностью

почему-то не выполнены условия акции?

Открыла вклад в банке "Открытие" по промокоду, почему-то написано, что не выполнены условия акции для пол... Читать полностью

Здравствуйте, произошло списание денежных средств с моей карты в пользу deepme.love подписку я не активировал, списание не подтверждаю, как мне вернуть деньги и чтобы больше ничего не списывалось?

Здравствуйте, произошло списание денежных средств с моей карты в пользу deepme.love подписку я не активировал, спис... Читать полностью

500₽ за открытие вклада

Этим ответом вы описали мне условия, которые я выполнил В разделе Вознаграждения у меня пусто Где обещанные 5... Читать полностью

добрый день, я писала отзыв, о альфа банка, как узнать одобрили отзыв или нет

добрый день, как узнать начислят ли за отзыв 500 р Читать полностью

где отключить подписку

как отключить подписку Читать полностью

Лучшие!

С наступающими праздниками, команда Банки.ру! Ура! Читать полностью

Комиссия

Здравствуйте В прошлом интерфейсе при обмене валют было написана графа комиссия она пропала. не подскажите как ее н... Читать полностью

выход из аккаунта

как выйти из аккаунта? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Удаление данных в микро займах

Как удалить данные чтобы не писали микро займы шлют сообщения все без разбора  Читать полностью

Изменили договор в одностороннем порядке .
Альфа-Банк

Несколько лет назад открыла две карты банка с договором на бесплатное снятие наличных в сумме 50.000 . Мне было вы... Читать полностью

15.12.2024 О банке
МОШЕННИКИ И УКЛОНИСТЫ Невыплачивают бонус за приведи друга по акции
Т-Банк

Что значит не чего добавить?! Я спрашиваю когда будет зачислен заслуженный бонус?  Читать полностью

Здравствуйте, добавьте пожалуйста почту электронную

Добавьте пожалуйста мою электронную почту  Читать полностью

Оформил заем, но деньги не пришли!
Альфа-Банк

Оформил заем в альфа банке и было написано и до сих пор высвечивается, что деньги придут через 3-4 часа, но уже про... Читать полностью

15.12.2024 О банке
Здравствуйте, писала отзыв 4 декабря и не могу найти от вас письмо с подтверждением о том, что мой отзыв зачли

Здравствуйте, подскажите пожалуйста какую почту указала, чтоб найти письмо Читать полностью

Альфа банк отзыв за 1000р
Альфа-Банк

Как проверить отправился ли мой отзыв? Читать полностью

15.12.2024 Другое
Где мой кешбэк в размере 384 рубля?
Альфа-Банк

Читать полностью

Ещё раз: вы зачем закрысили мой кешбэк в сумме 384 рубля?
Альфа-Банк

Читать полностью

Почему ни разу не совпал так называемый "Суперкэшбэк"?
Альфа-Банк

Год пользуюсь вашей дебетовой картой и каждый месяц кручу барабан в вашем приложении. Если НЕ ОШИБАЮСЬ , то - если... Читать полностью

15.12.2024 Другое