Здравствуйте!
24.01.2023 оформил полис ОСАГО через Ваш сайт для участия в акции для получения 1000 баллов от "Газпромнефть", однако промокод на почту так и не пришел (по телефону пояснили, что должен прийти в течение 72 часов).
Недавно решил проверить свой профиль и обнаружил, что в нем не был указан адрес электронной почты (только номер телефона), возможно, причина кроется именно в этом.
Ожидал, что промокод появится в разделах "Промокоды" или "Бонусы" в профиле, но этого так и не произошло.
Помогите, пожалуйста, разобраться в проблеме.
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию! Для решения Вашего обращения необходимо предоставить дополнительную информацию на почтовый адрес gpn@banki.ru:
- ФИО
- почтовый адрес, который был указан при оформлении ОСАГО
- телефон, который был указан при оформлении ОСАГО
- стоимость полиса ОСАГО
- дата покупки
- название страховой компании
- VIN-код транспортного средства
Срок решения вашего обращения до 3 рабочих дней.
С уважением,команда banki.ru
Задавая вопрос, я надеялся на ваше экспертное мнение как банковского сотрудника который защищает интересы клиентов.... Читать полностью
да, открывал вклад через платформу Банки.ру Читать полностью
Можно ли открыть эскроу-счет в газпромбанке без посещения? Биометрия зарегистрирована. Читать полностью
7 февраля было написано заявление о закрытии счёта до сих пор денег нет Читать полностью
как часто обновляется кредитный рейтинг? Читать полностью
по микрозаймам? Читать полностью
Подскажите почему после завершения банкротства , сбербанк не списывает долг кредитной карты Читать полностью
Добрый день! Я получил в наследство металлический счет в Сбере. В наследство вступил в ноябре 2023 года. Счет был о... Читать полностью
неполучилось 5 раз открыть вклад - пишет откройте одним из доступных способов а где они???? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Муж работает в аккредитованной компании. Мы хотим взять ипотеку ,но его зп мен... Читать полностью
Добра день! 07.07 был приобретен полис осаго, но вознаграждение так и не получили. Ни в каких разделах приложения н... Читать полностью
Предлагают банки. Ру открыть новый вклад на место законченного, я хочу увеличить сумму нового вклада, как добавить... Читать полностью
Доброе утро,сейчас поступил звонок с вашего сервиса, хотел бы проверить работает ли у вас данный сотрудник №7509***... Читать полностью
Здравствуйте! Оформила на Вашем сайте ОСАГО. Где обещанные рекламой 1000 руб на топливо в подарок? И как ими... Читать полностью
в продолжении разговора. я могу зайти только в личный кабинет под моим номером, но в профиле не указано что это лич... Читать полностью
Не советую никому этот банк . С биржи кинул деньги себе на карту , банк заморозил карту и требуют какие-то данные о... Читать полностью
Добрый день! 25 апреля оформил на сайте banki.ru плис КАСКО, сразу же оплатил, сотрудник страховой компании осмо... Читать полностью
Добрый день. Мной был написан отзыв о работе Альфа-банка. При написании отзыва я рассказала свою ситуацию и своё вп... Читать полностью
если срок действия промо-кода истечёт через 3 дня, могу ли я получить другой промокод. Не ожидала, что промокод так... Читать полностью
Я гражданин Туркменистана, почему он не дает мне кредит Читать полностью
Уважаемый Роман я ещё раз перепроверил все выступления там никаких подозрительных движений денежных средств не было... Читать полностью
Задавая вопрос, я надеялся на ваше экспертное мнение как банковского сотрудника который защищает интересы клиентов.... Читать полностью
да, открывал вклад через платформу Банки.ру Читать полностью
Ольга, задавая вопрос, я надеялся на ваше экспертное мнение как банковского сотрудника который защищает интересы кл... Читать полностью
Татьяна, задавая вопрос, я надеялся на ваше экспертное мнение как банковского сотрудника который защищает интересы... Читать полностью
Инна, задавая вопрос, я надеялся на ваше экспертное мнение как банковского сотрудника который защищает интересы кли... Читать полностью
Эльвира, задавая вопрос, я надеялся на ваше экспертное мнение как банковского сотрудника который защищает интересы... Читать полностью
Вы дали ссылку которая ведет на ваш банк!Анастасия, задавая вопрос, я надеялся на ваше экспертное мнение как банков... Читать полностью
Добрый день. С меня озон списывает по 199 руб уже второй раз. У меня нет премиум аккаунта, и я не заказывала товары... Читать полностью
Первой вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/722334/Вы указали не мой вопрос, Вы указали... Читать полностью