130
Здравствуйте. Сегодня открыла вклад "Снежный" на 300 дней в МТС банке. Предъявила промокод от Банки.ру на 0,1% к основной ставке. Но получила отказ, так как банк добавил мне 0,1% к ставке как пенсионеру, что, собственно, и прописано в условиях. На мой взгляд то, что прописано в условиях есть договор оферты и это само собой, что мне была повышена ставка, как пенсионеру. А вот про то что повышения к ставке не суммируются, как мне сказали в банке, - про это не написано нигде, как впрочем и про возможность получить повышение к ставке, предъявив промокод от Банки.ру. Это, я так понимаю, договорные отношения между банком и сайтом и если уж мне отказывают в повышении процентной ставки по промокоду от Банки.ру, то основания на это непременно должны быть прописаны в документе "Условия и процентные ставки по вкладам клиентов - физических лиц" банка, в том числе и про возможность получения вышеназванного повышения ставки по промокоду вашего сайта. И, само собой, вставить строчку в Условия, что "Повышения к тарифной ставке по вкладу не суммируются". А поскольку в Условиях об этом нет ни слова, то получается, что сайт Банки.ру меня просто разыграл?!! Или это все же удар от банка по вашему имиджу? Ведь я все же дала сайту разрешение на обработку моих персональных данных, а ради чего, собственно? Считаю, банк очень подводит ваш сайт и если ваша команда ничего не изменит - буду вынуждена, к сожалению (я все-таки думаю, что здесь вина банка), отозвать все мои разрешения сайту и прекратить сотрудничество. А как думает ваша команда? Можно ли как-то исправить ситуацию?
С уважением, Альбина.
Добрый день!
В условиях вклада имеется данная информация:
Повышенная процентная ставка с надбавкой +0,1%1 годовых применяется ко вкладам, открываемым на срок 300 дней:
1. в офисах Банка с использованием систем дистанционного банковского обслуживания клиентам, оформляющим на свое имя первый срочный вклад вБанке при предъявлении промокода, полученного на портале www.sravni.ru или www.banki.ru.
либо
2. в офисах Банка вклад или онлайн с использованием систем дистанционного банковского обслуживания при оформлении вклада на свое имя вкладчиками, достигшими 55 лет (для женщин) или 65 лет (для мужчин) и/или в офисах Банка вклад при предъявлении пенсионного удостоверения, либо другого документа, выданного ПФР (его территориальным органом), подтверждающего факт назначения пенсии Вкладчику.
Надбавки, указанные в п.1. и п.2 настоящего раздела, не суммируются
Прошел проверку при личной встрече с курьером на подключение к банки.ру в Пн 02.12.2024, но до сих пор не подключен... Читать полностью
Добрый день!4 декабря страховала автомобиль (РЕСО гарантия). В заявлении указывала 3 чел допущены к управлению, Пол... Читать полностью
мне сегодня утром ехать в гай а полиса нет как обещали! Читать полностью
не как не могу понять как посмотреть отзыв который отправил в альфа банк Читать полностью
приветствую. Получил блокировку всех карт и счетов в Альфа-банке, объяснили это подозрительными переводами. Эти пер... Читать полностью
Ранее мною был написан отзыв о Совкомбанк.Почему он не прочтен с августа месяца в чем причина? Читать полностью
как оставить отзыв? уажите подробно путь Читать полностью
Мне по телефону предложили карту Альфа-Банка со льготным периодим 1год, когда я разговаривала по телефону с сотрудн... Читать полностью
Объясните, пожалуйста, почему меня обвинили в плагиате, не проверив информацию? 03.12 я оформила свой отзыв второй... Читать полностью
сколько мой отзыв будет проверяться? Читать полностью
куда можно пожаловатся на сбер , после отказа клиента оплачивать доп услуги , стали требовать документы каторых нет... Читать полностью
Добрый день! Приходят оповещения с вашего сайта banki.ru о займах на мой номер телефона. Как проверить, есть... Читать полностью
Мтс банк препятствует полному досрочному погашению кредита. Мы с женой решили полностью погасить кредит в МТС банке... Читать полностью
Сегодня ровно месяц, как я передал запрошенную информацию по вкладу, на который не выплачен бонус. 2,5 месяца с дат... Читать полностью
Здравствуйте! Как отключить невероятно количество спама? После заявки на кредит в сервисе банки. Ру приходит огромн... Читать полностью
Как удалить свой профиль по номеру телефона Читать полностью
Мой отзыв не проверяют уже более 3-ех недель Читать полностью
Как можно через раздел ипотечное страхование с кешбеком застраховать квартиру на вторичке? Т.к. при расчёте титульн... Читать полностью
Хочу уточнить статус заявки на рефинансирование Читать полностью
здравствуйте,смс банк не подключается,даже в отделение не смогли этого сделать,карта на руках Читать полностью
Большое спасибо, что скрыли! В спешке, на бегу, написал в открытую(( Вы первый профессионал, что встретился мне на... Читать полностью
Выбрав кэшбек за инвестиции в вашем банке покупала акции, затем продавала часть и покупала снова, на конец октября... Читать полностью
Прошел проверку при личной встрече с курьером на подключение к банки.ру в Пн 02.12.2024, но до сих пор не подключен... Читать полностью
При каком доходе в игре спейс-инвестор происходит удвоение Тапов? Читать полностью
Добрый день!4 декабря страховала автомобиль (РЕСО гарантия). В заявлении указывала 3 чел допущены к управлению, Пол... Читать полностью
Здраствуйте Я давний клиент Сбербанка.И сотрудники банка часто помогали мне в разных ситуациях.Я пенсионер , инвали... Читать полностью
Здравствуйте! Я, Никулина Ирина Сергеевна 20.11.2024 оставила отзыв на банки. ру. Когда будут начислены баллы? Читать полностью
Добрый день!Год назад по рекомендации оформляла кредитную карту с бесплатным обслуживанием.При получении карты меня... Читать полностью