Список вопросов
Ответ дан

Как закрыть счет?

Заблокировали деньги в связи с сомнительным операциями,хочу закрыть договор и перевести деньги в другой банк,отказывается в закрытии счета(альфа банк)просит предоставить чеки оригинал переводов которые были мне,чеки есть только фото,как решить вопрос,только через суд?и прокуратуру?

Добрый день!

Данное требование Банка основано на Правилах внутреннего контроля Банка и положениях Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма". 

Рекомендуем предоставить Банку запрашиваемые документы

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как подтвердить личность?

Уже около месяца жду подтверждения личности от "Банки.ру". У кого на месте можно узнать, как это сделать? Встреча с... Читать полностью

Бонусы? вместо Вознаграждения

Запрос SUPPORT-326127 Читать полностью

Баллы за отзыв о Совкомбанке

Здравствуйте я оставляла отзыв,мне должны были начислить баллы 1500,отзыв был зачтен месяц назад,баллы на Халву не... Читать полностью

я вижу в приложении, что заявка в газпромбанк отправлена. должна ли я просто ждать ответ или совершить дополнительные действия по открытию счета? внутри заявки никаких кнопок нет

что делать? Читать полностью

Бонус за карту 2тыс.р

До сегодняшнего дня, т.е.до 5 февраля 2025 года бонус в 2000руб не начислен, хотя должен был прийти до 31 января.... Читать полностью

Вывод средств с карты

Заблокировали Яндекс пей, подала заявление на вывод средств. Сказали жать но точное время никогда не говорят, три р... Читать полностью

Как получить вычет 2НДФЛ, если банк закрылся?

Была взята ипотека в "Дельта Банк" (ЗАО «Дельта Банк»), платежи проходили через Росбанк.Как получить справку о выпл... Читать полностью

Разблокировка карты

открыла Яндекс пей, тк нужен был счет. Было осуществлено пару переводов от знакомых. Какое то время не пользовалась... Читать полностью

Не начислили банкимани за приглашение друга. Он оформил ОСАГО, но мне не начислили 1000 банкимани. Почему?

Не начислили банкимани за приглашение друга. Он оформил ОСАГО, но мне не начислили 1000 банкимани. Почему?  Читать полностью

Вопрос по страхованию

Здравствуйте,Оформил страхование ипотеки, после получил промокод BSB10IQ2 для оформления ещё одного полиса на следу... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу подтвердить электронную почту

Здравствуйте. Не могу подтвердить свою электронную почту, не приходит смс. Что необходимо сделать чтоб оставить отз... Читать полностью

хочу проверь авто на наличие залогов перед покупкой

проверить автомобиль на наличие залогов Читать полностью

Баллы Озон да ОСАГО

Добрый день! 04.04.2024 оформил ОСАГО через banki.ru. При оформлении действовала акция - 1000 руб. каждому оформ... Читать полностью

Можно,ли взять займ 100000 без процентов?

Можно,ли взять займ 100000 без процентов? Читать полностью

Страхование ипотеки

Здравствуйте, так и не отправили ссылку на страхование ипотеки Читать полностью

1000 бонусов ОСАГО

Хоть кто тут отвечает? Неделю нет бонусов Читать полностью

Почему у меня в аккаунте убрались все отзывы?

Здравствуйте,у меня в аккаунте было 3 отзыва на Альфа банк. 1 отрицательный, 2 положительных. Отрицательный был не... Читать полностью

Вклады от БАНКИ.РУ

Здравствуйте. У вас на сайте есть предложение вклада от БАНКИ.РУ "Достойный процент". При этом информация... Читать полностью

Акция 1000р от альфа банка за отзыв

Добрый денб, был написан отзыв о Альфе, проверен и подтвержден вами, 21.10.24.  Прошу проверить и сказать к... Читать полностью

Прошу исключить мой номер теоефона от вашего сервиса. Спам надоел.

Прошу исключить мой номер теоефона от вашего сервиса. Спам надоел.   Как мне это сделать?   Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как подтвердить личность?

Уже около месяца жду подтверждения личности от "Банки.ру". У кого на месте можно узнать, как это сделать? Встреча с... Читать полностью

Вопрос по Мегамаркет
Сбербанк

Удалось проверить? Читать полностью

05.02.2025 Другое
Нет доступа к личному кабинету
Альфа-Банк

Добрый день! Поменял телефон. Второй день не могу получить доступ к лчному кабинету Альфы, постоянно хочет номер ка... Читать полностью

Бонусы? вместо Вознаграждения

Запрос SUPPORT-326127 Читать полностью

Не могу заказать карту Тинькофф)
Т-Банк

Лет 7 назад заказывала карту Тинькофф и забыла про нее .Она особо стала не нужна и потеряла . Соответственно был др... Читать полностью

05.02.2025 О банке
Баллы за отзыв о Совкомбанке

Здравствуйте я оставляла отзыв,мне должны были начислить баллы 1500,отзыв был зачтен месяц назад,баллы на Халву не... Читать полностью

Как Т-Банк взял в партнеры мошенников
Т-Банк

На рынке "Онлайн-университетов" появилась новая компания, так называемая SkillPlace. ООО Айти Решения г. Казань, ИН... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Не могу войти в Сбербанк онлайн.
Сбербанк

Не могу войти в Сбербанк онлайн. пишет что выбранный вами канал обслуживания заблокирован, решить вопрос через опер... Читать полностью

У меня заблокировали вход в банк и оператор говорит чтобы я шел в банк
ВТБ

Вчера положил на счеи 1млн рублей новый счет, клиентом я не являлся, операций никаких не проводил, сегодня меня заб... Читать полностью

Претензия в связи с бездействием и некомпетентностью сотрудников Т-Банк
Т-Банк

Я являюсь клиентом Т-Банка и вынужден обратиться с официальной жалобой на бездействие и халатное отношение сотрудни... Читать полностью

05.02.2025 Другое