Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Меня заблокировали в онлайн банке, и карту,у меня ипотека, Я нахожусь на работе в Египете, карту получил в Краснодарском крае, Тимашевск

18.02.2023 12:16
17

Меня заблокировали, помогите 

Здравствуйте!

Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

По предоставленному адресу электронной почты не удалось идентифицировать вас как клиента нашего банка. Если ваш вопрос относится к Газпромбанку, напишите, пожалуйста, в личные сообщения имя, отчество и номер телефона заемщика. 

Мои коллеги уточнят информацию и предоставят ответ. Если нет - рекомендую обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. Как сделать страховку ипотечного имущества, если офис вашего банка закрыт?
Возрождение

Добрый день. Как сделать страховку ипотечного имущества, если офис вашего банка закрыт? Читать полностью

01.12.2020 Ипотека
Здравствуйте Наталья! Подскажите пожалуйста, подали заявку на ипотеку- одобрение. срок для сдачи...
ВТБ

Здравствуйте Наталья! Подскажите пожалуйста, подали заявку на ипотеку- одобрение. срок для сдачи документов до 5 но... Читать полностью

08.10.2014 Ипотека
могу я взять кредит для покупки жилья находясь в другом регионе ?
Сбербанк

могу я взять кредит для покупки жилья находясь в другом регионе? Читать полностью

29.08.2011 Ипотека
добрый день, Мария,
подали заявление от 04.10.2017 на снижение ставки по ипотечному договору...
Сбербанк

добрый день, Мария,подали заявление от 04.10.2017 на снижение ставки по ипотечному договору (обращение зарегистриро... Читать полностью

13.11.2017 Ипотека
Я риелтор, являюсь представителем человека, который одобрил ипотеку в ВТБ в он-лайн формате...
ВТБ

Я риелтор, являюсь представителем человека, который одобрил ипотеку в ВТБ в он-лайн формате. Сначала Дрыкова В... Читать полностью

11.10.2020 Ипотека
Здравствуйте, мы брали у вас ипотечный кредит 4 года назад 400 тыс. руб. на 15 лет. Есть ли возможность…
Абсолют Банк

Здравствуйте, мы брали у вас ипотечный кредит 4 года назад 400 тыс. руб. на 15 лет. Есть ли возможность п... Читать полностью

15.01.2009 Ипотека
Как взять ипотеку 2 100 000 на 15 лет. Работаю Фельдшером СМП з/п 17-18 т.р.
Сбербанк

Как взять ипотеку 2 100 000 на 15 лет. Работаю Фельдшером СМП з/п 17—18 т. р. Читать полностью

24.11.2016 Ипотека
Отказ в межевании земельного участка с целью его увеличения

Здравствуйте! В декабре 2022 я написала заявление в банк на выдачу согласия на расширения участка в связи с тем, чт... Читать полностью

30.01.2023 Ипотека
Добрый день! Мария подскажите пожалуйста, какой максимальный срок рассмотрения заявки по снижению...
Сбербанк

Добрый день! Мария подскажите пожалуйста, какой максимальный срок рассмотрения заявки по снижению процентной ставки... Читать полностью

15.12.2017 Ипотека
Здравствуйте. До сих пор нет ответа по заявке о снижении % ставки. 60 дней прошло . В офисе в...
ВТБ

Здравствуйте. До сих пор нет ответа по заявке о снижении % ставки. 60 дней прошло. В офисе в городе ответ не дают.... Читать полностью

03.04.2018 Ипотека
Последние вопросы организациям
выплата вознаграждения

не могу получить вознаграждение за ипотечное страхование, указано об ошибке в реквизитах. отправляли два раза уже н... Читать полностью

Карта заблокирована по компрометации и Банк не даёт вывести средства
Сбербанк

Хорошо,ожидаю  Читать полностью

Мониторинг движения финансовых средств подрядчика в ИЖС ипотеке при переводе траншей согласно ФЗ 115
Альфа-Банк

Какую нибудь обратную связь можно получить, или вопрос все ещё изучается? Читать полностью

Оформила заявку на рефинансирование, карту привез курьер и при заполнении допустил ошибку в номере моего телефона. Банк заблокировал мой правильный номер для входа в личный кабинет. Проблема не решена уже четверо суток, не могу воспользоваться картой
Совкомбанк

Четвертый день не могу зайти в личный кабинет, звонки на горячую линию и общение в чате поддержки не решают проблем... Читать полностью

Почему банк не предоставляет разверный график ежемесячных платежей состоящий из суммы процентов + суммы погашения основного долга? Скрытие информации от клиента ,это уже мошенничество! Договор номер 11270175387
Совкомбанк

26октября 2024г оформила кредит наличными 300 000р.,но банк отказывается выдать мне развернутый график платежей с у... Читать полностью

Здравствуйте. Вопрос про отзыв.
Альфа-Банк

Скажите пожалуйста почему мой отзыв не зачли от 08.10 .24 г? Читать полностью

21.11.2024 Другое
Как снять компрометацию?
Сбербанк

Здравствуйте! Явлюясь клиентом сбера с 14 лет , использовал карту для получение зарплаты , занимаюсь перекупством в... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите как можно найти мне свой отзыв об Альфа банке? Оставляла и не могу теперь найти его. ..
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите как мне найти свой отзыв об Альфа банке. Я его оставляла и теперь не могу найти? Читать полностью

21.11.2024 Другое
Как решают проблемы!
Сбербанк

Мария,а Вас не удручает средняя оценка банка 1.48? И это ещё много! И 25 место в рейтинге? Прекрасный пример паде... Читать полностью

Заблокировали удаленное обслуживание
Т-Банк

Случайно закрыл предыдущую ветку, вопрос все тот же. https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/66917... Читать полностью