52
Здравствуйте! Вечером14 февраля 2023 года мне позвонил человек, представившись сотрудником полиции - дознавателем и сказал, что у них находится генеральная доверенность за моей подписью на имя (и называют ФИО). И что он хотел взять кредит, потому что родственница его в больнице и нужны деньги. Отвечаю, что не знаю такого человека и ни на кого доверенность не оформляла. Мне говорят: "Значит, работник банка дал ваши данные мошеннику и он хочет этим воспользоваться. Клиентом какого банка вы являетесь? (Отвечаю). Какая сумма у вас на карте, которую вы можете потерять? Сейчас вас соединят с сотрудником ЦБ, который поможет вам сделать все, чтобы вы не потеряли свои деньги. (Разговаривая со мной, все время акцентируют внимание на том, что всё это конфиденциально, пока будет идти расследование, что несу уголовную ответственность).
Своё состояние описать не могу, настолько была напугана! В общем, меня все время вели по телефону, не давая отключиться, до банкомата Сбербанка. На счете была приличная сумма, которую было велено снять и положить на счет, который продиктуют, в банкомат Альфа-банка (он был напротив) и опять же повторяя, что ни с кем не должна разговаривать, а если вдруг позвонит сотрудник банка, значит, возможно, это тот человек, с помощью которого произошла утечка ваших данных. Но мне никто не позвонил.
Уже спустя какое-то время начала понимать, что всё это время общалась с мошенниками.
Очень прошу Вас помочь в этой ситуации, если это возможно. Что-то можно исправить?
Работаю в детском саду, деньги накоплены в течении нескольких лет.
Здравствуйте!
К сожалению, не получила от вас письмо. Если вопрос актуален, отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, время и дату перевода под влиянием мошенников. В теме письма укажите: 475278 banki.ru.
Я проверю, смогу ли чем-то помочь.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Сбер Как зарплатный
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший %
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте. Я являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме жилого комплекса «Зелёный квартал» на Пулковс... Читать полностью
Что входит в пакет СберПрайм в составе Домклик+? Читать полностью
Эта блокировка может когда нибудь сама снятся или она перманентная ? Читать полностью
а что делать если подтверждения, что я теряю сумму 36398,48 руб при закрытии счета у меня не было? банк готов предо... Читать полностью
можно ли как-то поспособствовать на ускорение снятия ограничения, каковы щансы и какой период мне стоит ожидать, мо... Читать полностью
Мне пришло уведомление о снятии денег, я ничего не покупала и тд. RK*IP COS SERVED LEUNI MOSCOW RUS (этот сервис!?... Читать полностью
Здравствуйте. У меня ипотека пилотный проект господдержка 2020взята 16.04.2024, 3 транш не смогли взять, по причине... Читать полностью
Здравствуйте, мне пришло такое сообщение Уважаемый клиент! Ваше обязательство принято. Для снятия ограничений с кар... Читать полностью
Я получал зарабатную плату на карту вашего банка, в тот момент, когда ее скомпрометировали Читать полностью
И я конечно же не лишний заплатил 11 рублей а потом списали 299 рублей без разрешения Читать полностью
Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью
Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью
Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью
Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью
А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов. Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью
Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью
Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью
Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью
В ноябре 2024 года моя карта попала в руки мошенничества и были списаны средства. После этого я через банк заблокир... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме жилого комплекса «Зелёный квартал» на Пулковс... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме жилого комплекса «Зелёный квартал» на Пулковс... Читать полностью
Что входит в пакет СберПрайм в составе Домклик+? Читать полностью
Здравствуйте, Екатерина. У меня заблокированы деньги на банковской карте. Опишите, пожалуйста, подробно как и куда... Читать полностью
Добрый день.перешел по ссылке в магазин злоумышленника похожий на мвидео, оплатил покупку. Платил картой с подтверж... Читать полностью
Эта блокировка может когда нибудь сама снятся или она перманентная ? Читать полностью
Не дают войти ни в приложение , ни в онлайн, якобы сменила сим-карту.Звонок на номер поддержки - войдите в приложен... Читать полностью