УБРиР (г. Нижний Тагил, ул. Горошникова, 56) пожилой женщине (моей маме) под видом договора вклада продал полис страхования жизни в Ренесанс Жизнь. После того как она разобралась, на сделующий день 09.02.2023 в этом же банке договор расторгли и написали заявление о возврате денег. Банковские работники обещали, что деньги придут в течение 14 дней. Деньги до сих пор не поступили. Пришлось регистрироваться, открывать личный кабинет в данной страховой компании. В личном кабинете видим, что договор дейстительно расторгнут. Звонили на горячую линию страховой кампании, те требуют для возврата денег отправить в личном кабинете копию паспорта. Во-первых для заключения договора и расторжения договора все документы работниками банка должны были быть направлены (так заверила меня начальница данного отделения банка). Во-вторых непоследственно с банком мама никаких дел не имела. В тертьих в личном кабинете вновь оформить заявление о возврате самостоятельно не дает и приложить документы тоже. Офиса страховой в нашем городе нет... Подскажите что делать
Эксперт
хочу отключить и вернуть деньги за страховой продукт по договору z6922143ad101xky4 Читать полностью
Вы обещали мне ответить в течение пяти дней по вопросу о том почему нет вознаграждения за оформленный полис ОСАГО н... Читать полностью
Вчера обращалась, до сих пор жду ответ Читать полностью
Я не являюсь собственником авто, но оформила полис осаго, при оформлении он мне не дал поменять информацию о том, ч... Читать полностью
Здравствуйте, через ваш сервис возможно ли рассчитать ОСАГО на мотоцикл? Или это возможно только на автомобиль? Сп... Читать полностью
Здравствуйте 22042024г. Оформили полис ОСАГО по акции Страхования номер XXX0401197955. в личном кабинете пишут что... Читать полностью
User-208317778379 договор на пять лет 16400-01002769 от 11 апреля 2019. Сегодня 5 мая 2024 ответа нет Читать полностью
Здравствуйте как можно оформить страховку здоровья и жизни с кэшбэко на 2 год в подарок ? Читать полностью
здравствуйте!хочу расторгнуть договор с совкомбанком"халва" и закрыть лицевой счет подскажите образец заявления и н... Читать полностью
Где графа ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ за открытие СМАРТ+ Читать полностью
Застраховала через ваш сайт машину, полюса не могу дождаться Читать полностью
НЕ МОГУ ОФОРМИТЬ ОСАГО Читать полностью
оформи страховку где можно получить промокод что бы забрать бонус от гаспрома Читать полностью
почему при Дтп( у нас все в порядке с документами) было, у виновника не было полиса ОСАГО, наша страховая не возмес... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали по УКБО мне карту, я не знаю почему, говорят какие то пункты условия пользования, я воо... Читать полностью
Писала в декабре 2 отзыва о банке и не могу открыть, что бы посмотреть результат от банка. Читать полностью
Хочу оставить негативнвй отзыв о том, как обещали 20% кэшбек за первую оплату ЖКХ, а теперь по факту не хотят его п... Читать полностью
Доброе утрос заблокированного счёта моего должника (Темирбиева Арсена Аскаралиевича. 11.02.2002.гр, пасп.2522031167... Читать полностью
» № 78921/373/A550384/24 на имя Селиверстова Вераника, действительный с 19.11.2024 по 18.11.2025 находится во Читать полностью
Так. История обновилась. Аннулировалось только по кредитной карте, а по остальным ещё висит. Читать полностью
Уважаемая хватит закрывать вопрос (проблему) текстом ЗДРАВСТВУЙТЕ. Вы тоже как и чате сотрудники не в силе решать п... Читать полностью
Доброго времени суток, Маргарита! Ещё 3 ноября мною был написан отзыв на банки.ру. о Совкомбанке. Зачтен он был 19... Читать полностью
Добрый вечер. Обращался на эту почту: responses@banki.ru Читать полностью
Добрый день почему мой отзыв пропал с проверки??? Читать полностью