Список вопросов

возврат страховой суммы при расторжении договора

УБРиР (г. Нижний Тагил, ул. Горошникова, 56) пожилой женщине (моей маме) под видом договора вклада продал полис страхования жизни в Ренесанс Жизнь. После того как она разобралась, на сделующий день 09.02.2023 в этом же банке договор расторгли и написали заявление о возврате денег. Банковские работники обещали, что деньги придут в течение 14 дней. Деньги до сих пор не поступили. Пришлось регистрироваться, открывать личный кабинет в данной страховой компании. В личном кабинете видим, что договор дейстительно расторгнут. Звонили на горячую линию страховой кампании, те требуют для возврата денег отправить в личном кабинете копию паспорта. Во-первых для заключения договора и расторжения договора все документы работниками банка должны были быть направлены (так заверила меня начальница данного отделения банка). Во-вторых непоследственно с банком мама никаких дел не имела. В тертьих в личном кабинете вновь оформить заявление о возврате самостоятельно не дает и приложить документы тоже. Офиса страховой в нашем городе нет... Подскажите что делать

counter
Последние вопросы к эксперту
отмена и возврат средств страхового продукта

хочу отключить и вернуть деньги за страховой продукт по договору z6922143ad101xky4  Читать полностью

Здравствуйте Светлана мой вопрос по акции Страхования

Вы обещали мне ответить в течение пяти дней по вопросу о том почему нет вознаграждения за оформленный полис ОСАГО н... Читать полностью

Здравствуйте, до сих пор жду ответ о смене собственника

Вчера обращалась, до сих пор жду ответ Читать полностью

Прошу внести изменения в полис ОСАГО

Я не являюсь собственником авто, но оформила полис осаго, при оформлении он мне не дал поменять информацию о том, ч... Читать полностью

ОСАГО на мотоцикл

Здравствуйте, через ваш сервис возможно ли рассчитать ОСАГО на мотоцикл? Или это возможно только на автомобиль? Сп... Читать полностью

Акция Страхование ОСАГО

Здравствуйте 22042024г. Оформили полис ОСАГО по акции Страхования номер XXX0401197955. в личном кабинете пишут что... Читать полностью

договор на пять лет 16400-01002769 от 11 апреля 2019

User-208317778379 договор на пять лет 16400-01002769 от 11 апреля 2019. Сегодня 5 мая 2024 ответа нет Читать полностью

Страхование здоровья и жизни

Здравствуйте как можно оформить страховку здоровья и жизни с кэшбэко на 2 год в подарок ? Читать полностью

Соедините со специалист

Специалист Читать полностью

здравствуйте!хочу расторгнуть договор с совкомбанком"халва" и закрыть лицевой счет подскажите образец заявления и на кого писать"шапку"

здравствуйте!хочу расторгнуть договор с совкомбанком"халва" и закрыть лицевой счет подскажите образец заявления и н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
не могу найти свои полисы страховки в приложении

не могу найти свои полисы страховки в приложении Читать полностью

полис ОСАГО

оформил и оплатил полис ОСАГО в Ренессанс страхование, а в личном кабинете его до сих пор нет Читать полностью

ошибка в составлении

страхование Читать полностью

бонус за оформление страхования Ренессанс Жизнь

Будет ли мне начислен бонус за оформление накопительного страхования жизни Ренессанс Жизнь через Банки.ру? Читать полностью

Как исправить электронную почту и получить полис повторно

Оформила полис не правильно указала адрес электронной почты и Полис не получила Читать полностью

Banki.ru Support Team SD-36555 Запрос обратной формы: Возврат бонусов

возврат бонусов Читать полностью

вознаграждение за оформление и открытие смарт плюс через банки ру

Добрый день, 27 июля оформил заявку и открыл инвест продукт смарт плюс от ренессанс лайф через личный кабинет банки... Читать полностью

Страхование ОСАГО

При вводе в анкету мощности авто реальная мощность 100.1лс не ставится, только 100 и 115. Если поставить 100, не бу... Читать полностью

Не получил на почту бланк на ипотечное страхование

Не получил на почту бланк на ипотечное страхование, а с карты списали Читать полностью

Возврат страховых выплат

Возврат страховых выплат сбербанк Читать полностью

Последние вопросы организациям
Игнор в чате, ограничение просто так
Ozon Банк

Пришло ограничение на счет не написали почему, когда пришло 2 перевода, сказали объяснить все операции которые был... Читать полностью

Love Page снятие денег с карты ак барс банка.
Ак Барс Банк

Добрый день! Сегодня с моей карты были сняты денежные средства в размере 789р.При попытке возврата денег мне приход... Читать полностью

29.04.2025 Другое
Разблокировка Карт , после банкротства.
ВТБ

Здравствуйте , после банкротства, я сходила в банк ( в отделение г.Москва ул проспект вернадского 105 к3)с документ... Читать полностью

Т Банк передал информацию в цб по 161 фз

Анна Доронина, я понимаю что вы обязаны предоставлять информацию в ЦБ , ЦБ меня отправляет к вам чтобы я решал вопр... Читать полностью

Кредит взятый под влиянием мошенников.
Т-Банк

Здравствуйте Я взял кредит под влиянием мошенников, там целая схема, заявление подал, 6 часов пробыл в отделе, сотр... Читать полностью

Сотрудник отказала в выдаче бесплатной карты без оформления страховки за 4500 руб.
Россельхозбанк

Добрый день! 29.04.2025 в 13:30 посетил офис по адресу г. Москва, ул. Лиственничная аллея, 2Д. Обратился с целью оф... Читать полностью

Поддержка не отвечает
Ozon Банк

Ограничили переводы, звонил на горячую линию отвечал бот какой-то с отсылкой на чат поддержки. Можно решить уже это... Читать полностью

29.04.2025 О банке
Не могу получить выписку о полученных дивидендах и удержанных налогов.
Россельхозбанк

Два с половиной месяца назад заметила в личном кабинете ФНС справку которую направил Россельхозбанк в налоговую, т... Читать полностью

Сняли сумму 50 ₽ вчера 22.04.2025 первый раз зв все существование ,арты, пыталась в чате добиться причину,переписывались больше 30 минут,врали ьам мне кто что мог и не один человек,сначала сказали потому что я перевожу по номеру карты,я сказал,я в
Совкомбанк

Я перевожу деньги через СПб, предоставьте мне доказательства,что я переводила по номеру карты,как мне говорят ваши... Читать полностью

Не отвечают в чате, заблокировали счет
Ozon Банк

У меня заблокировали счёт в озон банке, сутки не отвечают, все чеки я им отправила, сидим с тремя малышами без дене... Читать полностью