4
В конце апреля через сайт было подано две заявки на выпуск карт МК Метро рублевая и МК Аква долларовая. Кредитные инспекторы запрашивали дополнительные документы, которые были мной представлены около двух недель назад.
Статус заявок «В стадии принятия кредитного решения» висит уже более двух недель.
При неоднократном телефонном обращении сотрудники банка вразумительную информацию дать не могут, постоянно спрашивают: «А вы представляли дополнительные документы?», начинается выяснение кому и что я направлял.
Если я не подхожу Вашему банку как потенциальный заемщик, можно хотя бы сообщить об этом в установленные сроки?
С уважением, Михаил.
Уважаемый клиент,
Благодарим Вас за замечание и приносим извинения за задержку с выпуском карт.
К сожалению, нестандартная процедура рассмотрения заявления, как в Вашем случае, предполагает более длительное время на принятие кредитного решения. Однако в данном случае в связи с техническим сбоем сроки рассмотрения заявления были превышены.
В настоящий момент решение о выпуске карт принято. Не позднее вторника 25 мая карты будут доставлены в указанный Вами офис. Сотрудники Банка известят Вас о готовности карт к выдаче.
С уважением,
Эксперт
http://www.banki.ru/services/response…ID=3589861Случилась такая история. Вчера позвонил,сказали перевыпускаю... Читать полностью
Здравствуйте! В Интернет-Банке при внешнем переводе рублей в ТКС для пополнения валютного вклада с меня удерживают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович.Пожалуйста прошу ответить официальные сотрудники банка«Авангард» выезжают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович!Столкнулся несколько дней назад с не очень понятным принципом выдачи карт. По порядку.... Читать полностью
Опять про 200 дней.Либо я что-то не понимаю, либо у вас разночтенияИ так Ваш ответ:Первый льготный кредит — д... Читать полностью
Добрый день! У моего знакомого есть валютный счет в вашем Банке, могу ли я пополнить счет без доверенности?! Или по... Читать полностью
Валерий Леонидович!Результат Вашей качественной работы на лицо.Примите поздравление в связи с Вашим назначением!С у... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня в 12.45 мне поступил телефонный звонок с угрозой «вынести из моей квартиры все» о... Читать полностью
Здравствуйте, Валерий Леонидович! Поздравляю Вас с назначением Председателем правления Банка Авангард! Я уже звонил... Читать полностью
Мы находимся в Индонезии с картой вашего банка, оформленной на мое имя. В какой-то момент карта оказалась заблокиро... Читать полностью
1. Необходимо ли для написания заявления о частично досрочном погашении автокредита...
Добрый день.1. Необходимо ли для написания заявления о частично досрочном погашении автокредита присутствие поручит... Читать полностью
Константин, добрый день. Уточните пожалуйста зачем банку авангард хранить фотографии своих клиентов бессрочно? Заче... Читать полностью
Предлагаю сотрудничество в рамках автокредитования.
Добрый день!Предлагаю сотрудничество в рамках автокредитования. Читать полностью
Возможно ли оформление автокредита без прав а ездить будет родственник? 89301019586@rambler.ru Читать полностью
Добрый день помогите как купить выгодно авто в кредит год авто 2011—2012 Читать полностью
Имеется одобренный кредит вашего банка в сумме 250т.р. Первоначально...
здравствуйте,Константин!Имеется одобренный кредит вашего банка в сумме 250т.р. Первоначально планировался авто цено... Читать полностью
Подал заявку на автокредит в воскресенье 3 февраля,заполнив заявление на сайте,пока никто не звонил.Какой срок ожид... Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего Банка с 2010 г. В настоящий момент имеется кредитная и...
Добрый день!Я являюсь клиентом вашего Банка с 2010 г. В настоящий момент имеется кредитная и дебетовая ка... Читать полностью
В какой срок после погашения кредита банк «Авангард» обязан выдать справку об отсутствии задолженности... Читать полностью
Я клиент вашего банка ни один год, два года назад взяла кредит на пять лет, вносила суммы больше чем ежемесячный пл... Читать полностью
Добрый вечер, от вас нет обратной связи уже 20 дней, со 2.12, уже 22.12, ответа сколько ждать? Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Добрый вечер, ранее мне банк предлагал карту с рассрочкой.Это предложение ещё актуально? Читать полностью
Добрый день! Прошло 9 дней. Я всё ещё ожидаю получить развёрнутые ответы на мои вопросы. До сих пор мне никто не со... Читать полностью
А когда отзыв промодерируется? Читать полностью
Здравствуйте,за электроэнергию в поле "показание счетчика 1(пик/день). Что вообще это значит пик/день?И нужно туда... Читать полностью
Здравствуйте .ПАО Совкомбанк установило требование к Пинчук Н.С. 28.11.24в процедуре банкротства Пинчук Ната... Читать полностью
ТРЕБУЮ до 31 декабря 2024 года ВЕРНУТЬ мне оригинал ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ЛИСТА (далее – ИЛ) ФС № 046956432, выданный Бут... Читать полностью
В приложении банка перевел деньги с мастер счета на свой же текущий счет - и деньги зависли! Ни перевести обратно,... Читать полностью
Не могу пройти тест в игре, отправка на документы, а кнопка дальше не активна серая Читать полностью