991
Хочу оставить отзыв о качестве работы сервиса Сбера - Сбермегамаркет.
06.02.2023 и 11.02.2023 гг. сделаны и предварительно полностью оплачены заказы - #554442*** и #570931***. Даты доставки курьером были назначены на 16.02.2023 и 01.03.2023 гг. с 10 до 18 ч. В течение всего этого времени ни одного звонка или оповещения от курьера или самого Сберменамаркета. При попытке связаться с ними, никто не может конкретно объяснить, где заказы и как долго их ждать. Самая отвратительная обратная связь, которую я когда-либо видел. Операторы после моих звонков перенаправляют вызовы своим же коллегам и время ожидания там бесконечно! Обратная связь в самом приложении также пропала после задержек заказов. Что-либо выяснить возможно только по одному номеру телефона, но там никто, ничего не может сказать, или просто перенаправляют звонок, потому что им нечего самим сказать!
Сказать, что я очень зол, это ничего не сказать! Первый заказ от 06 февраля я специально подгадывал под 8 марта, в подарок, заказывая ЗА МЕСЯЦ! Уже больше месяца прошло, ни самого подарка, ни денег, ни какой-либо информации! Очень разочарован отношением ко мне, как клиенту Сбера!
В Приложении Сбермегамаркет через которое и были сделаны заказы, на 07.03.2023 г. даже не обновлен статус заказов, нет уведомлений о том, что доставки переносятся и когда они вообще будут! Отвратительное отношение к многолетнему клиенту! Я требую, чтобы со мной связались сегодня же и объяснили, почему нет обратной связи, почему не приехал курьер и когда он приедет с моими заказами!
Жалоба в Роспотребнадзор также подана от 07.03.2023 г. с целью проверки качества выполняемой сотрудниками Сбера работы.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Здравствуйте. Как оформить ОСАГО на 6 месяцев? На сайте автоматически ставится год, не могу найти, как исправить да... Читать полностью
Обратилась сразу, еще 12 марта, до сих пор вопрос не решен, ответа нет. Читать полностью
Естественно!вы издеваетесь?раз пять это делал! Читать полностью
Все ясно то ли никто переписку ДО не читает, то ли просто издеваетесь. Больше беседу не намерена продолжать , объяс... Читать полностью
Отзыв написан 17.02 и до сих пор не проверен,когда это будет сделано? Читать полностью
Пожалуйста ,Дорогие BANKI.RU! Не могли бы Вы потревожить Сотрудников Отдела ,который Должен начислить Вознагражден... Читать полностью
здравствуйте как работает промо код страхование второй год за 1 рубль? Читать полностью
Значит я так понимаю, что вы отказывпетесь удалять отзыв по требованию автора? тем самым нарушая права потребителя.... Читать полностью
как сменить номер учетной записи Читать полностью
Не пришел промокод по оформлению страховки для приложения газпромнефть 1000 бонусов. Читать полностью
Здравствуйте. Открывал вклад в Газпромбанке по информации вашего агрегатора. При открытии вклада бы обещан бонус. В... Читать полностью
Где можно узнать про "Кошелек Банки.ру" Собираюсь открыть вклад через Банки.ру, выплата по окончанию у... Читать полностью
Есть ли сейчас банк, в котором можно выбрать дифференцированный график платежей по ипотеке, а не аннуитетный? Именн... Читать полностью
Где обещенный подарок 1000 рублей на OZON? Читать полностью
По какой причине у моего отзыва надпись "не зачтено"? Читать полностью
Мне пришло сообщение, что не смогли отправить вознаграждение, оформите заявку снова на другие реквизиты Читать полностью
Оформил полис осаго, было написано что будет 1000 бонусных баллов на Газпром нефть, как их получить? Читать полностью
У меня вопрос по поводу подарка второй год , как это будет происходить ?! Читать полностью
Добры день. В феврале 2023 года застраховала имущество и жизнь для ипотеки. Обещали вернуть кеш-бэк посkе 15 марта... Читать полностью
Добра! Столкнулась с мошенничеством со стороны сбербанка и сторонних лиц. В банке отказались аннулировать перевод к... Читать полностью
Меня приглашают в подписку Сберпрайм для близких, но подключиться не удаётся. Пишет, мол, по техническим причинам в... Читать полностью
Спасибо. Будем рады если таккая возможность поятвиться. Потому что на 5 кв.килломтеров района у вас стоит только 1... Читать полностью
здравствуйте, 22.12.2024 написала отзыв по акции " напиши хороший отзыв о банке и получи 1000р" отзыв не зачли и вы... Читать полностью
Здравствуйте. Как оформить ОСАГО на 6 месяцев? На сайте автоматически ставится год, не могу найти, как исправить да... Читать полностью
Я отправила все необходимые сведения. Когда можно ждать ответ? Читать полностью
Если не хотите выполнять свою работу - могу позвонить по номеру 900 и нажаловатья на вас Читать полностью
Здравствуйте! У меня списали за перевод с кредитной карты 390 руб. Но я не успела ввести сумму 20000, а только 20,... Читать полностью
Добрый день. Доступ ограничен к предыдущему моему обращению - Разблокировка счетов физ.лица и ИП по 161-ФЗ.На пред... Читать полностью