Список вопросов
Ответ дан

не возвращают деньги

24.03.2023 10:46
90

Добрый день, 22 марта я внес деньги в банкомат при отделении на ул. Молодогвардейской в г.Самара, одну купюру номиналом в 5000 рублей банкомат забрал, а одну вернул и завис... Я положил деньги в другом рядом стоящем банкомате, еще 2 купюры по 5000 рублей, их зачислилии на карту, а те первые 5000 рублей так до сих пор не зачисляют. Я создал несколько обращений в данный банк. Банковские сотрудники на горячей линии говорят ждите ответ 30 дней!!!!!!! Это как? Почему вы удерживаете мои деньги? Причем оператор сказал , что видит эту транзакцию.... Что за сроки??? Это Ваш банкомат!!! при Вашем отделении!!! В отделении сотрудники сразу меня послали, типо иди звони на горячую линию, до свидания, нам все равно!!! Что за отношение к клиентам! Я ношу свои деньги, не кредитуюсь, у меня дебетовый счет!!! Просто развод, чтобы попользоваться моими средствами получается...30 дней мне ждать зачисления??? Это бред!!!

Здравствуйте!

К сожалению, данных, указанных в обращении, недостаточно для идентификации и проведения проверки. 

Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши имя, отчество и номер телефона. 

Это позволит моим коллегам проверить информацию по вашему обращению и подготовить ответ.

С уважением,

Газпромбанк 

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Я разместил в вашем банке депозит на сумму чуть более 300000 руб. могу ли я оформить заявку…
Русский Стандарт

Добрый день! Я разместил в вашем банке депозит на сумму чуть более 300000 руб. могу ли я оформить заявку на получен... Читать полностью

21.09.2010 Вклады
Уважаемые господа! Так работать как вы нельзя!!! Просто ужас и позор!!!! Вчера 10 12 2009 года открыл…
Траст

Уважаемые господа! Так работать как вы нельзя!!! Просто ужас и позор!!!! Вчера 10 12 2009 года открыл в вашем отдел... Читать полностью

11.12.2009 Вклады
Что нужно для снятия более 30 000 рублей с вклада несовершеннолетнему?
Сбербанк

Здравствуйте! У меня открыто в сбербанке две копилки/цели, суммарно на них находится около 100 000 рублей. Я знаю о... Читать полностью

08.06.2022 Вклады
У меня открыт вклад "Бархатный сезон". Первый взнос сделан наличными. Планирую переводить на него ежемесячную…
Возрождение

У меня открыт вклад «Бархатный сезон». Первый взнос сделан наличными. Планирую переводить на него ежеме... Читать полностью

22.03.2012 Вклады
в вашем банке на счёте лежат рубли 90 тысяч,при снятии в кассе банка этой суммы в долларах США 30.09.09…
ВТБ

в вашем банке на счёте лежат рубли 90 тысяч,при снятии в кассе банка этой суммы в долларах США 30.09.09 по как... Читать полностью

30.09.2009 Вклады
Скажите пожалуйста,на сколько я приумножу свои деньги 50 000т.р если вложу в банк ВТБ сроком от 1до 2х…
ВТБ

Скажите пожалуйста,на сколько я приумножу свои деньги 50 000т.р если вложу в банк ВТБ сроком от 1до 2х лет. Читать полностью

22.01.2011 Вклады
Собираюсь завтра оформить в банке "Русский Стандарт" вклад "Русский Стандарт — Максимум" сроком на 12…
Русский Стандарт

Собираюсь завтра оформить в банке «Русский Стандарт» вклад «Русский Стандарт — Максимум&raq... Читать полностью

19.11.2010 Вклады
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, с какой периодичностью начисляются проценты на пополняемо-отзывные…
Инвестбанк

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, с какой периодичностью начисляются проценты на пополняемо-отзывные вклады «... Читать полностью

27.02.2009 Вклады
Уважаемая Наталья!
Я одновременно и клиент Вашего банка, и до недавнего времени являлся вкладчиком...
ВТБ

Уважаемая Наталья!Я одновременно и клиент Вашего банка, и до недавнего времени являлся вкладчиком Мастер-банка. Стр... Читать полностью

16.12.2013 Вклады
незаконные действия банка
Сбербанк

 уже больше месяца прошло ,ответа нет, деньги свои не могу снять! вынуждена обратиться в суд, с привлечением органа... Читать полностью

09.03.2023 Вклады
Последние вопросы организациям
банк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

09.01.2025 в отделение ПАО "Сбербанк" № 5221/0553 было подано заявление о взыскании средств на основании исполнител... Читать полностью

Ужасная работа Мегамаркета
Сбербанк

Звучит как очередная отписка. Уже даже смешно. Почему для предоставления этих данных (ОГРН, ФИО продавца) вам понад... Читать полностью

Получить выписку по счету
Альфа-Банк

Здравствуйт! как можно получить выписку по счету если через приложение не могу зайти и в банк не получается прийти... Читать полностью

Премиум обслуживание за 150 тысяч рублей в год . Кредитка 365 не работает !!!
Альфа-Банк

Оформил кредитную карту, при этом сотрудник. Утверждали что я вялюсь премиальным клиентом и обещали всяческую подд... Читать полностью

Заблокировали все мои вклады и личные средства оставили пенсионерка с инвалидностью без средств в существанию и лекарств МОШЕНИКИ Т банк!
Т-Банк

30 января я закрыла один свой самый маленький вклад потому что мне понадобились средства на личные нужны,на счетах... Читать полностью

Долгое рассмотрение вопроса по неуспешному взносу наличных
Сбербанк

01.02.2025 г. в банкомате Сбербанка № 600 009 77(г. Ростов-на-Дону, ул. Толмачева, 127/44А) для совершения сделки н... Читать полностью

в личном кабинете нет моего полиса и сертификата обещанного на ОЗОНе тоже нет

Продлил 14.01.2025 года ОСАГО в ингосстрахе через банки.ру, но в личном кабинете нет моего полиса и сертификата обе... Читать полностью

Постоянные звонки от Купер
Сбербанк

Добрый день!Делал заявку на работу курьером в Купер. Передумал. уже несколько недель звонят из Купер уточнить когда... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Как разблокировать мобильное приложение,

Разблокировка приложения Читать полностью

Не зачислены бонусы за отзыв о "Совкомбанке".
Совкомбанк

Здравствуйте. Оставляла отзыв. Отзыв зачтен. Баллы так и не начислены как обещал сотрудник банка. Звонила в банк, т... Читать полностью

02.02.2025 Другое