Обманутые люди врядли в будущем обратятся за услугами в такой банк, среда достаточно конкурентна, а ведь пополняемые вклады интересуют в первую очередь тех, кому есть чем пополнять — т. е. относительно обеспеченных людей, являющихся привлекательными клиентами для любого банка. Стоит ли сиюминутная выгода потери части клиентов, возможно постоянных, и затрат на рекламу, которой эти клиенты привлекались?
Добрый день!
В описанном Вами случае, конечно, трудно найти объяснение действиям банка. К сожалению, я как специалист другой кредитной организации ничем не могу помочь. Эффективнее всего будет сразу обратиться в Центральный банк Российской Федерации, являющийся у нас в стране органом банковского регулирования и надзора. Вы можете обратиться непосредственно в интернет-приемную ЦБ РФ, предназначенную для обращений граждан по поводу нарушений и недостатков в работе банков, по ссылке: http://www.cbr.ru/regions/UsersMessage/
Там же Вы найдете и телефон Горячей линии, если Вам удобнее позвонить.
Всего доброго,
Эксперты


Скажите пожалуйста чем отличаются рублевые счета от валютных в вашем банке и даются ли дополнительные документы для... Читать полностью
ВРусфинанс банке предложили взять кредит 80 тыс рублей,деньги перечисляют на сберкнижку,какова комиссия за сня... Читать полностью
Добрый день! У меня есть «короткие» деньги — суммы обычно до 10 тыс. долларов, или чуть боле... Читать полностью
Спасибо за ответы — Вообщем мне не очень понятен ответ с фотографиями ваших отделений — человек который... Читать полностью
Добрый день. Скажите какой вклад можно открыть что-бы пополнять ежемесячно,и какая процентная ставка. Спасибо. Читать полностью
И еще опишите — какие документы выдаются после открытия валютного счета в евро на руки. Если есть ссылка на м... Читать полностью
На мою маму открыт валютный счет в евро в отделении Отрадном и начинается он с 423 и имеет 20 цифр. Разве такое воз... Читать полностью
добрый день!в какой валюте лучше открыть вклад на 5—6 лет? или может в золоте? спасибо Читать полностью
Добрый день. Спасибо за ответ на вопрос о сувенирах. Я 20.09.2010 открывала счет в дополнительном офисе на ул. ... Читать полностью
Начиная с весны сего года открыл депозиты в Вашем банке. Привлекли % по коротким вкладам.Раньше «перекладывал... Читать полностью
Добрый день! Являюсь вкладчиком Алтайэнергобанка. Вклад «Свободный» открыт в октябре 2009. По условиям... Читать полностью
ID #1898457 Вопрос о форсмажоре: В дополнение к предыдущему вопросу- в том случае, если в отделении банка случится... Читать полностью
Страхование вкладов. Мать-вклад 500 000р оформила доверенность на дочь. Дочь- вклад 500 000р в том же банке Если ма... Читать полностью
здравствуйте!!! У меня вопрос.Бабушка внесла в Швейцарский нацеональнный банк вклад в золотых червонцах в начале 20... Читать полностью
Планирую открыть себе дебетовую карточку в Евро, необходимо ли уведомлять мне (как физ.л.) налоговую об открытии (з... Читать полностью
мой отец написал на меня генеральную доверенность.сейчас он не помнит в каких банках у него есть вклады.как мне их... Читать полностью
Где взять информацию о погошении вкладов Сбербанка до 1991г Читать полностью
Добрый день, Ольга.скажите пожалуйста-а нет ли идеи унифицировать все договора вкладов всех банков(через ЦБ?)ведь м... Читать полностью
Почему нельзя открыть вклад на 750—1000 лет с капитализацией процентов? Читать полностью
Добрый вечер. У меня такой вопрос. Как после смерти родственника получить открытый в банке вклад на его имя, если н... Читать полностью
Здравствуйте, я хочу знать, почему мне не одобрили открытие кредитной карты. Вчера мне позвонила сотрудница вашего... Читать полностью
28 февраля после закрытия вклада пыталась перевести через СБП себе в другой банк денежные средства . Мне заблокиров... Читать полностью
В 08.08.24 я продлила страховку по ипотеке Домклик+, 03.09.24 банк решил мне повысить ставку за не оплату страховки... Читать полностью
27 числа платеж по кредиту ,внесла все вовремя ,вечером следующего дня зашла в приложение и увидела что платеж прос... Читать полностью
Добрый день, выбирая категории выбрала одну, меня перебросила в наименование этой категории, при просмотре остальны... Читать полностью
27.02.25 получит промокод от друга на перевод зарплаты на карту банка. В этот же день отправился в отделение банка... Читать полностью
Никому не прекомендую совкомбанк. Выданный кредит по еадуманным основпниям блокируется службой безопасности не срвс... Читать полностью
Здравствуйте, у меня установлен лимит на траты по кредитке. Так же есть страхование. Каждый месяц в конце сумма до... Читать полностью
Добрый день. Невозможно открыть вклад онлайн 01.03.2025 Читать полностью