Список вопросов
Ответ дан

Прокомментируйте, пожалуйста, с профессиональной точки зрения [URL=http://www.banki.ru/services/responses/bank/?id=10275]ситуацию…

25.05.2010 17:16
5
Прокомментируйте, пожалуйста, с профессиональной точки зрения ситуацию с Инвестторгбанком, который в нарушение обязательств перестал принимать пополнения к срочным вкладам. Выгода-выгодой, но репутация не дороже?
Обманутые люди врядли в будущем обратятся за услугами в такой банк, среда достаточно конкурентна, а ведь пополняемые вклады интересуют в первую очередь тех, кому есть чем пополнять — т. е. относительно обеспеченных людей, являющихся привлекательными клиентами для любого банка. Стоит ли сиюминутная выгода потери части клиентов, возможно постоянных, и затрат на рекламу, которой эти клиенты привлекались?

Добрый день!

В описанном Вами случае, конечно, трудно найти объяснение действиям банка. К сожалению, я как специалист другой кредитной организации ничем не могу помочь. Эффективнее всего будет сразу обратиться в Центральный банк Российской Федерации, являющийся у нас в стране органом банковского регулирования и надзора. Вы можете обратиться непосредственно в интернет-приемную ЦБ РФ, предназначенную для обращений граждан по поводу нарушений и недостатков в работе банков, по ссылке: http://www.cbr.ru/regions/UsersMessage/

Там же Вы найдете и телефон Горячей линии, если Вам удобнее позвонить.

Всего доброго,


Эксперты

Адаховская Елена
Адаховская Елена
заместитель начальника управления развития сети Банка Проектного Финансирования
Лихачева Оксана
Лихачева Оксана
директор департамента розничного бизнеса, вице-президент
counter
Последние вопросы к эксперту
Скажите пожалуйста чем отличаются рублевые счета от валютных в вашем банке и даются ли дополнительные…
Банк Проектного Финансирования

Скажите пожалуйста чем отличаются рублевые счета от валютных в вашем банке и даются ли дополнительные документы для... Читать полностью

ВРусфинанс банке предложили взять кредит 80 тыс рублей,деньги перечисляют на сберкнижку,какова комиссия…

ВРусфинанс банке предложили взять кредит 80 тыс рублей,деньги перечисляют на сберкнижку,какова комиссия за сня... Читать полностью

03.10.2010 Вклады
Добрый день! У меня есть "короткие" деньги - суммы обычно до 10 тыс. долларов, или чуть более. Я не…

Добрый день! У меня есть «короткие» деньги — суммы обычно до 10 тыс. долларов, или чуть боле... Читать полностью

30.09.2010 Вклады
Спасибо за ответы - Вообщем мне не очень понятен ответ с фотографиями ваших отделений - человек который…
Банк Проектного Финансирования

Спасибо за ответы — Вообщем мне не очень понятен ответ с фотографиями ваших отделений — человек который... Читать полностью

Добрый день. Скажите какой вклад можно открыть что-бы пополнять ежемесячно,и какая процентная ставка…

Добрый день. Скажите какой вклад можно открыть что-бы пополнять ежемесячно,и какая процентная ставка. Спасибо. Читать полностью

29.09.2010 Вклады
И еще опишите - какие документы выдаются после открытия валютного счета в евро на руки. Если есть ссылка…
Банк Проектного Финансирования

И еще опишите — какие документы выдаются после открытия валютного счета в евро на руки. Если есть ссылка на м... Читать полностью

На мою маму открыт валютный счет в евро в отделении Отрадном и начинается он с 423 и имеет 20 цифр. Разве…
Банк Проектного Финансирования

На мою маму открыт валютный счет в евро в отделении Отрадном и начинается он с 423 и имеет 20 цифр. Разве такое воз... Читать полностью

добрый день!в какой валюте лучше открыть вклад на 5-6 лет? или может в золоте? спасибо

добрый день!в какой валюте лучше открыть вклад на 5—6 лет? или может в золоте? спасибо Читать полностью

27.09.2010 Вклады
Добрый день. Спасибо за ответ на вопрос о сувенирах. Я 20.09.2010 открывала счет в дополнительном офисе…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день. Спасибо за ответ на вопрос о сувенирах. Я 20.09.2010 открывала счет в дополнительном офисе на ул. ... Читать полностью

Начиная с весны сего года открыл депозиты в Вашем банке. Привлекли % по коротким вкладам.Раньше "перекладывался"…
Банк Проектного Финансирования

Начиная с весны сего года открыл депозиты в Вашем банке. Привлекли % по коротким вкладам.Раньше «перекладывал... Читать полностью

26.09.2010 О банке
Последние вопросы по теме
Добрый день! Являюсь вкладчиком Алтайэнергобанка. Вклад "Свободный" открыт в октябре 2009. По условиям…

Добрый день! Являюсь вкладчиком Алтайэнергобанка. Вклад «Свободный» открыт в октябре 2009. По условиям... Читать полностью

16.04.2010 Вклады
ID #1898457 Вопрос: В дополнение к предыдущему вопросу- в том случае, если в отделении банка случится…

ID #1898457 Вопрос о форсмажоре: В дополнение к предыдущему вопросу- в том случае, если в отделении банка случится... Читать полностью

23.07.2010 Вклады
Страхование вкладов. Мать-вклад 500 000р оформила доверенность на дочь. Дочь- вклад 500 000р в том…

Страхование вкладов. Мать-вклад 500 000р оформила доверенность на дочь. Дочь- вклад 500 000р в том же банке Если ма... Читать полностью

14.04.2010 Вклады
здравствуйте!!! У меня вопрос.Бабушка внесла в Швейцарский нацеональнный банк вклад в золотых червонцах…

здравствуйте!!! У меня вопрос.Бабушка внесла в Швейцарский нацеональнный банк вклад в золотых червонцах в начале 20... Читать полностью

24.09.2010 Вклады
Планирую открыть себе дебетовую карточку в Евро, необходимо ли уведомлять мне (как физ.л.) налоговую…

Планирую открыть себе дебетовую карточку в Евро, необходимо ли уведомлять мне (как физ.л.) налоговую об открытии (з... Читать полностью

17.02.2011 Вклады
мой отец написал на меня генеральную доверенность.сейчас он не помнит в каких банках у него есть вклады.как…

мой отец написал на меня генеральную доверенность.сейчас он не помнит в каких банках у него есть вклады.как мне их... Читать полностью

14.12.2010 Вклады
Где взять информацию о погошении вкладов Сбербанка до 1991г

Где взять информацию о погошении вкладов Сбербанка до 1991г Читать полностью

08.01.2011 Вклады
Добрый день, Ольга.скажите пожалуйста-а нет ли идеи унифицировать все договора вкладов всех банков(через…

Добрый день, Ольга.скажите пожалуйста-а нет ли идеи унифицировать все договора вкладов всех банков(через ЦБ?)ведь м... Читать полностью

04.09.2010 Вклады
Почему нельзя открыть вклад на 750-1000 лет с капитализацией процентов?

Почему нельзя открыть вклад на 750—1000 лет с капитализацией процентов? Читать полностью

26.12.2010 Вклады
Добрый вечер. У меня такой вопрос. Как после смерти родственника получить открытый в банке вклад на его…

Добрый вечер. У меня такой вопрос. Как после смерти родственника получить открытый в банке вклад на его имя, если н... Читать полностью

22.01.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
Не одобрили кредитную карту
Совкомбанк

Здравствуйте, я хочу знать, почему мне не одобрили открытие кредитной карты. Вчера мне позвонила сотрудница вашего... Читать полностью

01.03.2025 Другое
разблокировка счетов и карты
Совкомбанк

28 февраля после закрытия вклада пыталась перевести через СБП себе в другой банк денежные средства . Мне заблокиров... Читать полностью

Сколько ещё нужно создать обращений, чтобы банк наконец исправил свою ошибку?
Сбербанк

В 08.08.24 я продлила страховку по ипотеке Домклик+, 03.09.24 банк решил мне повысить ставку за не оплату страховки... Читать полностью

Не списали денежные средства с карты для регулярного платежа по кредиту.
Т-Банк

27 числа платеж по кредиту ,внесла все вовремя ,вечером следующего дня зашла в приложение и увидела что платеж прос... Читать полностью

Сберспасибо бонусы
Сбербанк

Добрый день, выбирая категории выбрала одну, меня перебросила в наименование этой категории, при просмотре остальны... Читать полностью

«Рекомендация зарплатной карты»
ВТБ

27.02.25 получит промокод от друга на перевод зарплаты на карту банка. В этот же день отправился в отделение банка... Читать полностью

Банк играет с деньгами не в пользу клиентов, выдают деньги и блокируют их на 15 дней, и бремя оплаты процентов кидают на клиентв
Совкомбанк

Никому не прекомендую совкомбанк. Выданный кредит по еадуманным основпниям блокируется службой безопасности не срвс... Читать полностью

Каждый месяц помимо лимита в долг по кредитке попадает ещё какая то сумма.
Сбербанк

Здравствуйте, у меня установлен лимит на траты по кредитке. Так же есть страхование. Каждый месяц в конце сумма до... Читать полностью

Добрый день. Невозможно открыть вклад онлайн 01.03.2025
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Невозможно открыть вклад онлайн 01.03.2025 Читать полностью

Накопительный счёт
ВТБ

Открыть накопительный счёт Читать полностью