Обманутые люди врядли в будущем обратятся за услугами в такой банк, среда достаточно конкурентна, а ведь пополняемые вклады интересуют в первую очередь тех, кому есть чем пополнять — т. е. относительно обеспеченных людей, являющихся привлекательными клиентами для любого банка. Стоит ли сиюминутная выгода потери части клиентов, возможно постоянных, и затрат на рекламу, которой эти клиенты привлекались?
Добрый день!
В описанном Вами случае, конечно, трудно найти объяснение действиям банка. К сожалению, я как специалист другой кредитной организации ничем не могу помочь. Эффективнее всего будет сразу обратиться в Центральный банк Российской Федерации, являющийся у нас в стране органом банковского регулирования и надзора. Вы можете обратиться непосредственно в интернет-приемную ЦБ РФ, предназначенную для обращений граждан по поводу нарушений и недостатков в работе банков, по ссылке: http://www.cbr.ru/regions/UsersMessage/
Там же Вы найдете и телефон Горячей линии, если Вам удобнее позвонить.
Всего доброго,
Эксперты


Скажите пожалуйста чем отличаются рублевые счета от валютных в вашем банке и даются ли дополнительные документы для... Читать полностью
ВРусфинанс банке предложили взять кредит 80 тыс рублей,деньги перечисляют на сберкнижку,какова комиссия за сня... Читать полностью
Добрый день! У меня есть «короткие» деньги — суммы обычно до 10 тыс. долларов, или чуть боле... Читать полностью
Спасибо за ответы — Вообщем мне не очень понятен ответ с фотографиями ваших отделений — человек который... Читать полностью
Добрый день. Скажите какой вклад можно открыть что-бы пополнять ежемесячно,и какая процентная ставка. Спасибо. Читать полностью
И еще опишите — какие документы выдаются после открытия валютного счета в евро на руки. Если есть ссылка на м... Читать полностью
На мою маму открыт валютный счет в евро в отделении Отрадном и начинается он с 423 и имеет 20 цифр. Разве такое воз... Читать полностью
добрый день!в какой валюте лучше открыть вклад на 5—6 лет? или может в золоте? спасибо Читать полностью
Добрый день. Спасибо за ответ на вопрос о сувенирах. Я 20.09.2010 открывала счет в дополнительном офисе на ул. ... Читать полностью
Начиная с весны сего года открыл депозиты в Вашем банке. Привлекли % по коротким вкладам.Раньше «перекладывал... Читать полностью
С 02, 11, 1993ГОДУ ПО ЦЕЛЕВОМУ ВКЛАДУ НА ДЕТЕЙ БИЛО ВНЕСЕНО 26,000ТЫС ,РУБ СБЕРЕГАТЕЛЬНЫЙ БАНК СССР ФИЛИАЛ №&... Читать полностью
X ОАО Банк Москвы X 107996, MOCKBA ул. Рождественка,8/15,стр.3 X Саратовский филиал ОАО «Банк Москвы&raq... Читать полностью
Здравствуйте!я хочу узнать?мы когда жили в России,мне мама положила на сбер книшку деньги.сейчас мы живем в Узбекис... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как направить материнский капитал на первоначальный взнос по ипотеке и в каком б... Читать полностью
Оксана, здравствуйте. В продолжение вопроса от 20.08.2010 г. 10:45. Схема наследник -нотариус — банк раб... Читать полностью
Здравствуйте уважаемые консультанты! В начале 2009 года открыл несколько депозитов под ставки в рублях 15—17%... Читать полностью
добрый день!в какой валюте лучше открыть вклад на 5—6 лет? или может в золоте? спасибо Читать полностью
Здравствуйте!на мой счет в сбербанке был наложен арест, хотя я читала такую информацию что банк предоставляет судеб... Читать полностью
Каковы должностные инструкции начинающего банкира Читать полностью
Объясните, пожалуйста, сложившуюся ситуацию. Мой муж открыл вклад «Универсальный Сбербанка России», с ц... Читать полностью
Здравствуйте.27.03.2025г на сайте "Банки.ру" мною был написан положительный отзыв "Обновление паспортных данных онл... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокирован доступ в личный кабинет и приложение по 161-ФЗ, как я могу снять деньги с расчетн... Читать полностью
После посещения отделения банка, мне пришло уведомление о том, что я создала группу "Близкие". В группе уже состоял... Читать полностью
Уважаемый Совкомбанк!Я — ваш лояльный клиент, пользующийся несколькими продуктами банка, включая автокредит (№ 8953... Читать полностью
Не выплачивают за приведи друга, хотя друг выполнил все условия, в поддержки пишут что погасите просрочку Читать полностью
Есть действующие кредитные карты Альфа-Банка. с платным годовым обслуживанием и кредитным лимитом. Банк после списа... Читать полностью
Являлся клиентов озон банка зарплата пришла и тут они заблокировали переводы, теперь не могу вывести деньги, ни сня... Читать полностью
Здравствуйте, на этом банке я еще не была, но почему то мой номер уже зарегистрирован на имя другого человека, и те... Читать полностью
Добрый день! По моей рекомендации супруга хочет получить дебетовую карту и стать клиентом Вашего банка. Все данные... Читать полностью
почему не начислены бонусы за оформления осаго и не отображается страховой полис в личном кабинете. Читать полностью