Какой срок установлен для проверки отзыва о банке?
Добрый день!
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке.
Здравствуйте. 10.10.2024 года оформила через Банки.ру полис осаго на Lexus RX 300 В036ВТ36. Оплата прошла, деньги с... Читать полностью
Ренессанс Банк.1.Во время «псевдопроверки» перевода СБП банк НЕ оставляет МОИ деньги на МОЕМ счете (хоть получу мел... Читать полностью
Оставил отзыв о банке, мне его не зачли, потому что "недостаточно подробно описал ситуацию", почему недостаточно по... Читать полностью
Здравствуйте. Почему мои отзывы не зачтены? Последний про Эрнеста. Читать полностью
Доброе утро! Мне до сих пор не перевели бонус в размере 4000 руб за оформление вклада по акции. Когда ожидать? Читать полностью
Здравствуйте, мой муж находится на СВО, заключил контракт, там на месте ему оформили карту ВТБ армия Росии, в догов... Читать полностью
В моей актуальной истории БКИ при попытке взять кредит в банках ВТБ и Сбербанк появляется мною уже уплаченный микро... Читать полностью
Здравствуйте верните пожалуйста деньги в кошелёк , Хочу отредактировать номер счёта. Читать полностью
Хочу оформить полис ОСАГО, но КМБ завышен прошлое КМБ было 0,83 аварий не было. Читать полностью
Почему столько времени обрабатывается мой отзыв о альфа банке? Читать полностью
Прислал отклонения на кредит , но я его не подавал в этот банк , почему рейтинг снизился ? Читать полностью
Добрый день! Что мне нужно сделать, чтобы звонки от вашего сервиса прекратились? Ежедневно по 3-4 раза мне звонят к... Читать полностью
Добрый вечер ещё раз , почему мой отзыв не зачли , я ведь написал все по делу , а где ошибся , добавил два дополнен... Читать полностью
Хочу сменить номер телефона на другой Читать полностью
Добрый день! при оформлении ОСАГО не даёт выбрать мощностью двигателя корректно Читать полностью
7 декабря я оплатил 2 страховки за границу (ВЗР в Тайланд) на 100 дней, но страховок до сих пор не получил.8 декабр... Читать полностью
Хочу написать отзыв. Авторизуюсь. Не приходит подтверждение на почту Читать полностью
Сегодня пригласила друга, когда начислят бонус??? Читать полностью
Почему при расчете полиса ОСАГО выходит всего 2 предложения, а партнёров у Вас в 10 раз больше. Читать полностью
Хотела бы удалить свой профиль. Постоянно приходят странные смс с предложениями,которые я не искала Читать полностью
по автокредиту пишут, что авто не подходит. Всем условиям авто соответствует как новое. Специально тянут время, что... Читать полностью
Я обратился в банк по горячей линии 3 или 4 ноября точно не помню, так как после этого звонил ещё раза 4,хотел узна... Читать полностью
Здравствуйте! 30 октября мой ребенок по своему незнанию оплатил с моей карты 11₽ на платформе Cyberland G Moskva Ru... Читать полностью
Возвращается ли стоимость страховки ОСАГО за безаварийную езду? Читать полностью
"как можно быстрее" - не совсем ясно, какие сроки это означает?В поддерржке также сказали, что со мной свяжется сот... Читать полностью
Лилипео ТатьянаРуководитель поддержки в соцмедиаПриветствую! Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.Когда б... Читать полностью
Что именно непонятно вам? Напишите точнее. Почему из вас всё необходимо вытягивать? Читать полностью
Хочу вырвзить недовольство в сторону банка. Почему ужесточили все условия по кредитной карте? Мало того, что сумму,... Читать полностью
Добрый день, вчера зашел в приложение и увидел странное списание 1990р аж 7 октября 2024, про которое мне никакое у... Читать полностью
Было написано что около 5 дней на ответ. Прошло 6. Читать полностью