16
Добрый день! У меня были подключены кредитные каникулы по 106 ФЗ. У банка произашел сбой. Сейчас мне предлагают оплатить задолженность, объясняя тем, что эта задолженность - платежи по страховке, которые из-за сбоя не были востребованы, и что действие 106ФЗ не распространяется на страховку. У меня 0,4% от суммы и я могу включать и отключать страховку, т.е. вроде сумма страховки не входит в кредитные средства. Или не факт?
Ответ банка:
Уважаемый Андрей В.! Мы рассмотрели Ваше обращение CR-10552737 и сообщаем, что в настоящий момент не можем исполнить Вашу просьбу. В соответствии с п. 20 кредитного договора №625***920 от 23.07.2015 ежемесячная комиссия за присоединение к Программе коллективного страхования составляет 0,40% от суммы кредита на начало срока страхования, но не менее 499,00 руб. и подлежит внесению не позднее даты ежемесячного платежа. Таким образом, ежемесячный платеж по договору №625***920 составляет 3 779,03 руб., в том числе аннуитетный платеж 3 097,68 руб., комиссия за страхование 681,35 руб. В соответствии с п. 20 кредитного договора №625***554 от 17.08.2015 ежемесячная комиссия за присоединение к Программе коллективного страхования составляет 0,40% от суммы кредита на начало срока страхования, но не менее 499,00 руб. и подлежит внесению не позднее даты ежемесячного платежа. Таким образом, ежемесячный платеж по договору №625***554 составляет 5 956,80 руб., в том числе аннуитетный платеж 4 885,62 руб., комиссия за страхование 1 071,18 руб. На основании Ваших заявок по кредитным договорам предоставлен льготный период в соответствии с требованиями Федерального закона от 03.04.2020 №106-ФЗ: - по договору №625***920 в период с 18.07.2022 по 17.01.2023; - по договору №625***554 в период с 18.07.2022 по 17.01.2023. При этом предоставление льготного периода не отменяет необходимость оплаты ежемесячной комиссии за страхование. По техническим причинам в период действия льготного периода указанная комиссия не списывалась с Вашего счета. Таким образом, неоплаченная комиссия была выставлена к оплате после завершения льготного периода. В результате по договору №625***920 образовалась просроченная задолженность с 23.01.2023, по договору №625***554 образовалась просроченная задолженность с 03.02.2023. Обращаем внимание, что в рамках Вашего обращения CR-10468554 мы в индивидуальном порядке учли платеж по договору №625***554 датой 03.02.2023 без просроченной задолженности. Мы понимаем Вашу ситуацию, и поэтому готовы учесть погашение платежей по договору №625***920 датами 23.01.2023, 27.02.2023, 23.03.2023 без просроченной задолженности, по договору №625***554 датами 03.03.2023, 03.04.2023 без просроченной задолженности, возместить пени, а также скорректировать кредитную историю. Для этого просим Вас погасить текущую просроченную задолженность по договорам и подать новое обращение для проведения исправительных мероприятий. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. С уважением, Банк ВТБ (ПАО)
Добрый день!
Рекомендуем вам с данной проблемой обратиться к профильному юристу — он подскажет, как действовать в данной ситуации.
Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью
Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пыталась перевести со всех банков (Озон, Альфа, Сбер) себе в д... Читать полностью
Хочу удалить все данные с сайта «Банки.ру» Читать полностью
Как воспользоваться скидкой на продление полиса,на каком этапе применить код? И применима ли она ко всем страховым... Читать полностью
Так и не отображается бонус. уже две карты оформлено. Бонусов нет Читать полностью
Как получить зарубежный кредит? Какой банк выдает кредиты? Читать полностью
как обновить кредитный рейтинг в банки ру хочу посмотреть сколько у меня кредитных баллов+ вижу закрытую кредитную... Читать полностью
Как изменить свою электронную почту? Читать полностью
Почему сотрудники banki.ru eдаляют мои отзывы про Ренессанс Страхование? А в существующем отзыве не приняли оценку... Читать полностью
Здравствуйте! Делал страхование по ипотеке, бонус заявленный в ЛК не получил. Как получить? Читать полностью
Дайте ссылку пожалуйста Читать полностью
Добрый вечер, оформил днем полис ОСАГО и оплатил, написанно что на почту пришлют в течении 1 мин, но прошло уже 6 ч... Читать полностью
Если прошел срок сдачи ПТС в банк, будет ли наложен штраф в размере 10 000? Читать полностью
Добрый день! Я оформил полис комплексного ипотечного страхования. После отплаты обещан кэшбек 20 % на курту с кото... Читать полностью
поджите,. кто. мне одобрит кредит, или микро займ суму, и ьанк Читать полностью
Здравствуйте приобрел Осаго компании СК МАКС 13.02.2022 в 13-00,написанно было что купон на 1000р поступит в течени... Читать полностью
Смысла нет писать в вашем сообществе отзывы о банках, потому что вы делаете все возможное чтобы его не засчитали, а... Читать полностью
Сбер страхование отказывает в ремонте и вынуждает брать возмещение деньгами, так как у них отсутствуют автомастерск... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу посодействовать мне в получении выписок со счёта за прошедшие года. Для предоставления в суд в... Читать полностью
Спасибо. Если не трудно, уточните пожалуйста, Вы свяжетесь со мной? Читать полностью
Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью
Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью
Здравствуйте я отзыв 01.01 оставлял до сих пор не проверили, что делать? Читать полностью
Повторно прошу поменять мне номер телефона. Я уже писала вам, вы обещали разобраться. Но уже спустя столько времени... Читать полностью
Проблема возникла при переходе Росбанка в Т банк и начался квэст с 2 января до сих пор,хотя информировали,что дого... Читать полностью