4
И вот случилось! На сотовый телефон позвонил молодой человек, представился сотрудником службы безопасности. Со своей стороны и в силу специфики моей деятельности я попытался объяснить ситуацию-лишился работы, источника дохода не было. Пояснил, что буквально на днях устроился на новую работу, жду первой зарплаты и сразу к вам, погашать задолженность. В ответ на мои оправдания получил порцию оскорблений, угроз и обещания «изнасиловать» меня, моих родственников и близких. а так же приехать ко мне по адресу прописки и вынести все из квартиры моей матери.
Причем я еще раз отмечу, что не отказался от своих обязательств по кредитной карте, не укрывался и не скрывался от сотрудников банка(мой номер телефона, адрес проживания и др персональные данные у банка есть)…но это не помогло мне остаться в глазах сотрудников СБ банка Авангард нормальным человеком. Я не стану приводить эпитеты и оскорбления, которые мне пришлось услышать в свой адрес и в адрес моей семьи(отмечу, что 90% этих фраз слышал впервые. потому наверное, что не владею блатным жаргоном).
Но даже не это самое возмутительное в этой ситуации… Методы работы просто поражают циничностью и наплевательским отношением к личности. Прекрасно зная, что я работаю в Москве и проживаю опять же в Москве, сотрудники настроили автоинформатор на адрес моей прописки, а прописан я далеко от столицы — где логика???!!!! Зачем досаждать моим родственникам звонками круглые сутки???!! Я же в Москве!!! Я на связи и всегда поднимаю трубку, когда мне звонят эти же сотрудники!!! Но дальше больше: позвонили на новую работу, описали меня как мошенника и уклониста, отъявленного негодяя… С чего это скажите мне, без решения суда, без предъявления официальных претензий эти люди оскверняют меня в глазах работодателя!!!??? По какому праву???!!!
…и еще, сегодня была последняя капля. Сотрудники СБ банка Авангард настроили автоинформатор на мой рабочий номер. Номер, где звонок принимает секретарь. Она в шоке от того, как банк Авангард информирует своих проблемных клиентов о задолженности. Я позвонил в банк, уточнил по какому праву автоинформатор настроили на рабочий номер?? На что мне ответил Игорь Григорьевич(руководитель службы безопасности), что якобы я оставлял этот номер при заполнении анкеты на кредитную карту…заявление я заполнял 2 года назад,. Скажите, каким образом я мог в то время знать, что произойдет кризис, что я уволюсь и что устроюсь на ту работу, где работаю сейчас???? На этот вопрос мне ответили следующее: «приезжайте, мы покажем вам заполненную вами анкету»???? Дело приняло очень неприятную окраску. Где логика???!!! Почему мои коллеги, которых более 500 человек только в Москве, должны выслушивать претензии обращенные ко мне???
Вопрос: как я, будучи очерненным в глазах нового работодателя, и представленным ему как мошенник, смогу дальше работать на этом месте и иметь источник дохода для погашения задолженности??? Получается, что сотрудники СБ банка Авангард намеренно лишают меня работы, дабы загнать в долговую яму — иного объяснения я не вижу.
Звонки с угрозами и оскорблениями записаны, могу предоставить для прослушивания.
Валерий Леонидович, прошу Вас прокомментировать ситуацию и обратить внимание на методы работы сотрудников СБ Вашего банка. С удовольствием пообщаюсь с Вами и предоставлю записи разговоров.
Заранее благодарен.
По Вашей претензии было проведено расследование. Мы прослушали имеющиеся в базе данных записи разговоров, угроз и оскорблений в них не было. В случае если у Вас есть записи разговоров, содержащих угрозы или оскорбления со стороны нашего сотрудника, просим их представить в Банк. В этом случае будет проведено дополнительное расследование с учетом представленных записей.
После третьей подряд просрочки Вы, в соответствии с договором, должны были в течение месяца, т. е. до конца мая, полностью погасить задолженность. Этого не сделано. На сегодня у Вас 4 просрочки подряд. Предлагаем Вам в возможно короткий срок связаться с руководителем подразделения по работе с проблемными долгами по телефону 234 23 24, доб. 1142, и обсудить взаимоприемлемый график погашения.
В случае если задолженность не будет погашена в ближайшее время полностью или в соответствии с графиком, в случае соответствующей договоренности, Банк будет вынужден истребовать возврат долга через суд. В этом случае, в соответствии с законодательством, судебный пристав обратится по месту Вашей постоянной регистрации и будет изыскивать для описи имущество в квартире, в которой проживают Ваши родственники. Как минимум, это доставит им очевидные неудобства.
http://www.banki.ru/services/response…ID=3589861Случилась такая история. Вчера позвонил,сказали перевыпускаю... Читать полностью
Здравствуйте! В Интернет-Банке при внешнем переводе рублей в ТКС для пополнения валютного вклада с меня удерживают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович.Пожалуйста прошу ответить официальные сотрудники банка«Авангард» выезжают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович!Столкнулся несколько дней назад с не очень понятным принципом выдачи карт. По порядку.... Читать полностью
Опять про 200 дней.Либо я что-то не понимаю, либо у вас разночтенияИ так Ваш ответ:Первый льготный кредит — д... Читать полностью
Добрый день! У моего знакомого есть валютный счет в вашем Банке, могу ли я пополнить счет без доверенности?! Или по... Читать полностью
Валерий Леонидович!Результат Вашей качественной работы на лицо.Примите поздравление в связи с Вашим назначением!С у... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня в 12.45 мне поступил телефонный звонок с угрозой «вынести из моей квартиры все» о... Читать полностью
Здравствуйте, Валерий Леонидович! Поздравляю Вас с назначением Председателем правления Банка Авангард! Я уже звонил... Читать полностью
Мы находимся в Индонезии с картой вашего банка, оформленной на мое имя. В какой-то момент карта оказалась заблокиро... Читать полностью
На мою депозитную карту в Сбербанке наложен арест,В Сбербанке выдали распечатку,что арест наложил мировым судья Ипп... Читать полностью
хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили...
Здравствуйте,хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили и сказали что сче... Читать полностью
Разъясните пожалуйста мою ситуацию:
16.12.2014 при снятии 10 000 долл банком была...
Доброго дня,,Разъясните пожалуйста мою ситуацию:16.12.2014 при снятии 10 000 долл банком была удержана комиссия 2,5... Читать полностью
Константин, добрый день! У вашего банка проблемы с ликвидностью? Почему нам третий день не могут вернуть деньги с д... Читать полностью
Здравствуйте! помогите решить проблему,муж приобрел себе новую сим карту. А после установки сим карты в телефон ста... Читать полностью
Требует ли валютный контроль Авангарда предъявить уведомление налоговой об открытии...
Здравствуйте!Требует ли валютный контроль Авангарда предъявить уведомление налоговой об открытии счета в иностранно... Читать полностью
По какому телефону можно узнать причину отказа по заявлению о выдачи...
Константин, здравствуйте!По какому телефону можно узнать причину отказа по заявлению о выдачи средств с оканчивающе... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите — заключаете ли Вы договор номинального счета? Спасибо Читать полностью
Здравствуйте, Константин. Меня зовут Олег, я являюсь клиентом Вашего банка уже много лет, причем с этого года не то... Читать полностью
На мой расчетный счет ИП в банке ОАО АКБ «Авангард» поступили денежные средства по одному договору двум... Читать полностью
Добрый день, я извиняюсь, нечаянно закрыла свой вопрос, не разобравшись до конца, продублирую ещё раз, спасибо за о... Читать полностью
Так какие правила я нарушила,вы можете мне сказать ?? Читать полностью
Банк неправомерно получил адрес моей электронной почты и занимается рекламным спамом, ежедневно захламляя мой почто... Читать полностью
Никаклй проверки не было! Никто мне ни одного вопроса не задал! Это что за проверка ???где написано как мне в семье... Читать полностью
Вопрос не решен. В ближайшее время закрую чета и напишу развернутый отзыв. Читать полностью
Уже не первый раз пишу сюда. Мой автокредит перешел с Росбанка в тбанк. Вопрос не ставят на срочность, добиваюсь от... Читать полностью
Не начислен кэшбек 3000 руб по акции «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи». В ноябре проходила эта... Читать полностью
Добрый день, Татьяна!Объясните, пожалуйста, почему такие большие проценты когда раскрываешь вкладку Подробнее: 50%... Читать полностью
Открыл вклад онлайн на Банки.ру в банке-участнике акции, соблюдая все условия по его открытию. Прошу предоставить и... Читать полностью