Список вопросов
Ответ дан

Обращение

Доброе утро!

Действительно, в период с 12 по 14 апреля успешных операций по моей карте совершено не было. 

Возникли подозрения о совершенных в моем отношении обманных действиях со стороны ВТБ ПАО.

Мною в указанный период времени в банкомате по адресу: г. Москва, Цветной бульвар, 17 были внесены денежные средства на собственную банковскую карту номер 427229****31, по требованию банкомат чек не выдал. Позднее выяснилось, что деньги на мой счёт не поступили. На мои многочисленные обращения банк отказывается предпринимать какие-либо действия, лишь сообщает о том, что операций по моей банковской карте в банкомате 399857 не совершалось. По устным сообщениям сотрудников банка стало известно, что данный банкомат до 27.04.2023 года был неисправен, инкассация проведена также 27.04.2023 года. Мне же службой поддержки банка ранее сообщалось, что излишков денежных средств в банкомате 399857 не обнаружено и ни каких действий по моей карте не совершалось. Мои просьбы проследить действия по моей карте в данном банкомате, просмотреть видео игнорируются.

Все вышеизложенное вынуждает меня обратиться в правоохранительные органы.

Убедительно прошу Вас скорейшим образом разобраться в этой непростой ситуации мирным путем.

С уважением, ваш давний и верный клиент, А-ва Ж.В.

 

 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Не получено вознаграждение. Указанный расчетный счет возможно не действующий. Как изменить.

В личном кабинете указано что выплачено. Укажите куда выплачено, расчетный счет. Ничего не приходило. Ждать ответ ?... Читать полностью

Почему нет вознаграждения за покупку ОСАГО?

500 руб на топливо от заправок Газпромнефть Читать полностью

Вознаграждение когда

11.10.2024 у вас в моем личном кабинете отображсется карта Уралсиб банка. Открывалее по акции , за любую покупку пр... Читать полностью

Вопрос по поводу бонуса

Здравствуйте, оставил отзыв об сотрудниках Альфа-Банка, что-бы получить 1000 рублей. Прошло 12 дней когда провереря... Читать полностью

Как долго проверяют отзыв?

Как долго проверяют отзыв на банк? от скольки до скольки дней? Читать полностью

У меня один вопрос

Если вы удалите все мои данные из своей системы, мой отзыв также будет удален? Читать полностью

Можно ли заменить уведомление о начале строительства градостроительным планом?

Добрый день. Оформляю семейную ипотеку на покупку участка и строительство дома, и сейчас столкнулись с проблемой. У... Читать полностью

У меня один вопрос

Если вы удалите все мои данные из своей системы, мой отзыв также будет удален? Читать полностью

Переводы со своего счета на свои авторизированные Вайлдберриз-кошелек и ОЗОН-карту с комиссией

Добрый день!Столкнулась с такой проблемой: с определенного момента (порядка 100тыс руб в месяц) пополнение моих авт... Читать полностью

Удалила профиль с банки.ру.

Здравствуйте,удалила свой профиль в банки.ру,так как от моего имени постоянно кто-то подаёт заявки на кредиты в раз... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В анкете неправильно написано отчество. Как исправить?

Как исправить отчество в анкете? Читать полностью

Не отображается информация по открытому вкладу по промокоду. Как получить кэшбек?

Было написано что при открытии вклада с промиком в Совкомбанке будет кэшбек 500р., но вклад открыла, а информация... Читать полностью

Как скачать оформленый мной полис осаго

Потерял  Читать полностью

Напишите пожалуйста почту по вопросу зачисления кешбэка

Напишите пожалуйста почту по вопросу зачисления кешбэка Читать полностью

Банки.ру обманывают кэш бек за страховку не возвращают

Не оформляйте страховку в банки.ру за 1000 на топливо в подарок это обман. Читать полностью

отписаться от услуг

отписаться от платных услуг Читать полностью

Перевод родственнику за границу 5000$

Добрый день. Отправить родственнику за границу можно 5000$ в месяц. Если у меня 4 счета, все в разных банках, могу... Читать полностью

Как мне найти свой отзыв о банке ?

Написал Читать полностью

Акция 1000 рублей от Газпромнефть еще действует?

Акция 1000 рублей от Газпромнефть еще действует? Читать полностью

Тинькоф

Где написать отзыв  Читать полностью

Последние вопросы организациям
изменение условий договора
Т-Банк

взяла ипотечный кредит в Росбанке на условиях,которые устраивали меня. Позднее мою ипотеку передали в т банк по при... Читать полностью

Блокировка карт за компрометацию.
Сбербанк

Добрый день, сегодня в магазине переводил деньги по номеру телефону, магазин локальный на территории работы в итоге... Читать полностью

Подписка Premium в банке
Т-Банк

Здравствуйте, подключил по ошибке эту подписку, о ней не знал. Совсем недавно списали 1990₽, писал в поддержку, там... Читать полностью

Не закрыли халву и требуют комиссию
Совкомбанк

Я 28.10.2024 года пришла в банк для погашения и закрытия своих кредитов. Обратилась к специалисту который мне расп... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Бонус 1000р. за отзыв
Альфа-Банк

Добрый день я который день оставляю отзывы,уже около 4 - 5,а деньги так и не перечислили,подскажите пож. как их пол... Читать полностью

Случайная подписка premium
Т-Банк

Сегодня, 22.11.2024г, случайным образом подключила подписку premium и сразу отключила. Написала в поддержку банка с... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Не получено вознаграждение. Указанный расчетный счет возможно не действующий. Как изменить.

В личном кабинете указано что выплачено. Укажите куда выплачено, расчетный счет. Ничего не приходило. Ждать ответ ?... Читать полностью

Почему не решаете вопрос с очередью в банке
ВТБ

Г. Черкесск, постояннояные очереди, из 5 окошек (КМ), обслуживают только 2. Второй день не могу получить карту, не... Читать полностью

Обязательство (115 фз)
Сбербанк

Извините не понял ответа. Читать полностью

22.11.2024 Другое
Не отдают собственные денежные средства
Альфа-Банк

У меня заблокировали карту , неоднократно ходил в банк с просьбой о расторжение договора и вывода личных денежных с... Читать полностью

22.11.2024 О банке