92
приветствую!
в июле 2022 имел несчастье купить на Wildberries проводные наушники Apple.
они отработали полгода и стали барахлить, то один канал не работает, то оба.
проверял на разных устройствах. заявлена гарантия 1 год.
2 месяца пишу обращения в поддержку, в течение которых получаю шаблонные отписки:
"Так как с момента покупки заказа прошло более 14 дней, то просим подождать доработки функционала в личном кабинете, который позволит решить вопрос о возврате такого товара напрямую с продавцом. На доработку нам потребуется некоторое время. Точных сроков пока назвать не можем. Как только новый функционал будет доступен, он появится в личном кабинете. Так же Вам поступит уведомление. Просим Вас немного ожидать."
судя по описанию товара, продавец сами WB: ООО ВАЙЛДБЕРРИЗ
142181, Московская область, г. Подольск, деревня Коледино, Территория Индустриальный парк Коледино, д. 6, стр. 1
продали товар плохого качества и теперь тянут время, чтобы дождаться окончания гарантийного срока, не выполняя своих обязательств.
подскажите, пожалуйста, как с ними бороться?
Добрый день!
Рекомендуем вам с данной проблемой обратиться к профильному юристу — он подскажет, как действовать в данной ситуации.
Здравствуйте я бы хотел чтобы вы перепроверили мой отзыв об альфа банке так как я считаю что я его написал верно и... Читать полностью
здравствуйте, оставил отзыв о Альфа банке несколько дней назад, проверка об зачтении оценки проводится уже нескольк... Читать полностью
Добрый день. Я создала три заявки на открытие вкладов в банке Свой Банк. Собиралась открыть только один вклад. Вчер... Читать полностью
Здравствуйт, оставлял отзыв об альфа банке, написал в чат банку, оператор говорит что мой отзыв зачтен без учета оц... Читать полностью
До сих пор ничего не проверили Читать полностью
Здравствуйте Опять Ваш банк без моего согласия подал заявку на кредит. Пришло уведомление об изменении кредитной ис... Читать полностью
Скажите пожалуйста. Я собственник авто, модель по документам ВАЗ 21124, но на сайте имеется только ВАЗ 2112. Страхо... Читать полностью
Когда обновится кредитный рейтинг ? Читать полностью
кому оплатить вклад в Свой банк по заявке через Банки.ру? Читать полностью
Баллы или бонусные рубли как их обналичить или потратить. Читать полностью
Скажите, пожалуйста, когда будут начислены балы по промокоу - banki7****8? Читать полностью
перевёл на реквизиты банки. ру деньги для открытия счета в Дом. мне приходит смс с просьбой пополнить счёт. где мож... Читать полностью
День добрый! в прошлом месяце открыла накопительный счет в банке ВТБ по акции с сайта banki.ru получила СМС подтве... Читать полностью
Вошла по ссылке друга, что надо сделать, чтобы друг получил 1000 Читать полностью
Здравствуйте. Оформила полис ОСАГО, обещали купон 1000рублей от Озон. Как его получить? Читать полностью
как получить промокод на 1000 бонусов азс газпромнефть, в моих продуктах,при нажатии на промокод, пишет ошибка нет... Читать полностью
Подскажите где Лучше? Читать полностью
как оформить ОСАГО на ЮЛ, через сайт banki.ru Читать полностью
Здравствуйт, оставляла несколько отзывов о работе банка тинькофф. ни один не опубликова. можете пояснить? Читать полностью
Здравствуйте я бы хотел чтобы вы перепроверили мой отзыв об альфа банке так как я считаю что я его написал верно и... Читать полностью
А что ему нужно сказать чтобы его не в офис отправляли а так приняли согласие и вернули деньги мне. Он уже звонил е... Читать полностью
При активизации страховки по ипотечному кредиту процентная ставка по кредиту почему-то выросла на 2,5 %. Причем в ч... Читать полностью
здравствуйте! Активно пользуюсь картой совкомбанка, но сегодня утром произошел такой неприятный случай. есть карта... Читать полностью
Для чего принудительно ввели четырехзначный код? Почему нет кнопки "Пропустить", как у Сбербанка? А если клиенту он... Читать полностью
Почему когда я хочу оформить карту втб, ввожу дату выдачи паспорта, мне выдает"введите данные действующего паспорта... Читать полностью
28 ноября делала онлайнпокупку по акции 10% в магазине Usmall.В графе покупки кэш расчитали быстро и верно, но в де... Читать полностью
28 ноября делала онлайнпокупку по акции 10% в магазине Usmall.В графе покупки кэш расчитали быстро и верно, но в де... Читать полностью
Здравствуйте. 12.11.2024 я получил кредитную карту по ссылке друга. Согласно условиям банка, при получении карты по... Читать полностью
В поддержке начали писать про другую кредитную картку с другим договором,на мои вопросы о том чтобы поговорить о ка... Читать полностью