Список вопросов
Ответ принят

Отмена операции

19.05.2023 18:19
11
ВТБ

Добрый день. Около 2х недель назад оставлял обращение в банк насчет отмены платежа. Номер обращения CR-10796736. Покупал комплектующие для компьютера в магазине Limette.ru, обещали привезти за 60 дней. Все сроки уже прошли, магазин нигде не отвечает, ни эл. почта, ни вотсап, ни на сайте через форму обратной связи. Статусы заказов не меняются уже 2 месяца. Таких как я много и у нас даже есть чать в телеграм, там уже многим вернули деньги. Хотел бы узнать, как идет процесс и идет ли вообще? Спасибо. С уважением, Андрей Е-н.

Добрый день!

 

Банк предпринимает меры для оспаривания операции в рамках правил платежной системы.

О результатах проведенных мероприятий Вы будете проинформированы дополнительно.

 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24% Но счёт не открыт, а только заявка. Так зачем вообще нужен ваш сайт, если счет можно открыть только в самом банке?!
ВТБ

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью

Возможность отмены операции перевода денег
ВТБ

Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью

Контрактник сво. Гражданин республики Беларусь. Паспорт закончился по сроку в 2023 г. Выдали военный билет России. Может ли снять деньги в банке? Если человек нерезидент с просроченным паспортом. Воен билет России не даёт менят статус резидента.
ВТБ

Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору
ВТБ

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

ВТБ не снимает арест со счета уже более 3 лет!!! Что делать? Прокуратура или суд?
ВТБ

Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не  Читать полностью

Бонус 500р за открытие накопительного счета
ВТБ

Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью

Перевод средств на "закрытый" счёт
ВТБ

Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью

Скрыта дата и сумма платежа
ВТБ

Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью

Скрыта дата и сумма платежа
ВТБ

Претензия  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка учетной записи
ВТБ

Добрый день! Я являлась клиентом ВТБ с 4 октября 2024 года, был открыт накопительный счет. 25 декабря 2024 года пер... Читать полностью

Пропажа ден. средств
ВТБ

Добрый день! Перевела 31.12.24 денежные средства с р/с банка ВТБ на свой р/с в банк Сбербанк, на 02.01.25 ден. сред... Читать полностью

Как добиться что бы был перевод судебным приставам
ВТБ

  Сдравствуйте у меня удерживают 50%от зарплаты.С первой зарплаты перевод приставам произошол и долг уменьш... Читать полностью

Почему у меня при каждом пополнении кредитной карты за один день всю сумму списывают на проценты?
ВТБ

У меня закончился беспроцентный период по кредитной карте, я внесла деньги, списали проценты. Потом в этот же день... Читать полностью

Когда перечислят остаток 15 тысяч рублей )
ВТБ

   21.10.2024 года я лично посетил дополнительный офис «Семеновский» для клиентов «Привилегия» банка ВТБ (ПАО)... Читать полностью

списали cyber TVER g rus/star
ВТБ

Здравствуйте, списали 8 платежа по 499р с карты от cyber TVER g rus/ star. Никакие сайты и подписки не оформлял, чт... Читать полностью

лимит перевода с накопительного счёта на карту?
ВТБ

какую максимальную сумму в месяц можно перевести с накопительного счета на карту?  Читать полностью

DCPAY. РФ. G Moskva
ВТБ

Добрый день. Купили в МВидео товар в рассрочку. Первый платеж сделали 11.12.2024 через приложение МВидео. С моего с... Читать полностью

Зачисление взноса в ПДС переносится на следующий год
ВТБ

Добрый день! Я давно хотела открыть счет ПДС в ВТБ НПФ. И вот вчера появились средства (36 000р), которые я, открыв... Читать полностью

Не могу оплатить, что либо...
ВТБ

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Есть ли счёт в вашем банке : Она умерла я сын.   Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзыв на проверке, время рассмотрения

Я оставила отзыв об Альфе банка, когда мой отзыв рассмотрят.  Читать полностью

как оформить отзыв на партнера проекта " свой в альфе"

как оформить и отправить отзыв на партнера проекта свой в альфе Читать полностью

обман со списанием смс оповещения за операции
Т-Банк

Артём, здравствуйте. Понимаю ваше беспокойство по поводу неожиданных списаний, поэтому проверила всю информацию и с... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Выдадут ли мне кредит если мне 18 лет, работаю не официально, но имею доход от 60 тысяч в месяц ?
Альфа-Банк

Добрый день, хотел бы взять кредит наличными если мне 18 лет, работаю не официально, но имею заработок от 60 тысяч... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Деньги вам и друзьям
Альфа-Банк

6 декабря друг отправил ссылку Волков Станислав Сергеевич 8 953 763 89 15В Альфе дают 3 000 Баллов за открытие счет... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Изменены условия по автокредиту при переходе из Росбанка.
Т-Банк

Это мягко говоря не соответствует действительности. зачем вы лжете письменно? Читать полностью

Возможна ли арктическая ипотека в моногородах? Почему приостановили эту программу и когда возобновят?
Сбербанк

Возможна ли арктическая ипотека в моногородах? Почему приостановили эту программу и когда возобновят? Читать полностью

как заказать наличные?
Сбербанк

как заказать наличные? Читать полностью

Какого ….вы на меня счета понаоткрывали
Т-Банк

Я не давал согласия на открытие карт и накопительных счетов в тбанке. У меня был в Росбанке один счет для обслужива... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Переход из Росбанка в Т-банк
Т-Банк

Был клиентом Росбанка, из продуктов там имел расяетный счет (один), виртуальную карту (одну) и автокредит с ежемеся... Читать полностью