Список вопросов
Требуется уточнение

Конверсия BYN в RUB при переводе из Беларуси

23.05.2023 07:08
42
ВТБ

Перевод осуществляется из банка ВТБ Беларусь с карты МИР в BYN на карту МИР банка ВТБ Россия в RUB. В истории операций по карте ВТБ Россия отображается сумма в валюте операции - BYN, а также сумма в валюте карты. По какому курсу происходит конверсия BYN в RUB и где она происходит?

Добрый день!

Чтобы мы могли провести проверку по Вашему вопросу, просим сообщить Ваши ФИО (полностью), дату рождения, а также дату и точную сумму операции. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru.

В теме письма просим указать «Горячая линия 495294». По данной информации обязательно будет проведен анализ и Вам будет направлен ответ.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24% Но счёт не открыт, а только заявка. Так зачем вообще нужен ваш сайт, если счет можно открыть только в самом банке?!
ВТБ

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью

Возможность отмены операции перевода денег
ВТБ

Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью

Контрактник сво. Гражданин республики Беларусь. Паспорт закончился по сроку в 2023 г. Выдали военный билет России. Может ли снять деньги в банке? Если человек нерезидент с просроченным паспортом. Воен билет России не даёт менят статус резидента.
ВТБ

Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору
ВТБ

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

ВТБ не снимает арест со счета уже более 3 лет!!! Что делать? Прокуратура или суд?
ВТБ

Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не  Читать полностью

Бонус 500р за открытие накопительного счета
ВТБ

Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью

Перевод средств на "закрытый" счёт
ВТБ

Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью

Скрыта дата и сумма платежа
ВТБ

Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью

Скрыта дата и сумма платежа
ВТБ

Претензия  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка учетной записи
ВТБ

Добрый день! Я являлась клиентом ВТБ с 4 октября 2024 года, был открыт накопительный счет. 25 декабря 2024 года пер... Читать полностью

Пропажа ден. средств
ВТБ

Добрый день! Перевела 31.12.24 денежные средства с р/с банка ВТБ на свой р/с в банк Сбербанк, на 02.01.25 ден. сред... Читать полностью

Как добиться что бы был перевод судебным приставам
ВТБ

  Сдравствуйте у меня удерживают 50%от зарплаты.С первой зарплаты перевод приставам произошол и долг уменьш... Читать полностью

Почему у меня при каждом пополнении кредитной карты за один день всю сумму списывают на проценты?
ВТБ

У меня закончился беспроцентный период по кредитной карте, я внесла деньги, списали проценты. Потом в этот же день... Читать полностью

Когда перечислят остаток 15 тысяч рублей )
ВТБ

   21.10.2024 года я лично посетил дополнительный офис «Семеновский» для клиентов «Привилегия» банка ВТБ (ПАО)... Читать полностью

списали cyber TVER g rus/star
ВТБ

Здравствуйте, списали 8 платежа по 499р с карты от cyber TVER g rus/ star. Никакие сайты и подписки не оформлял, чт... Читать полностью

лимит перевода с накопительного счёта на карту?
ВТБ

какую максимальную сумму в месяц можно перевести с накопительного счета на карту?  Читать полностью

DCPAY. РФ. G Moskva
ВТБ

Добрый день. Купили в МВидео товар в рассрочку. Первый платеж сделали 11.12.2024 через приложение МВидео. С моего с... Читать полностью

Зачисление взноса в ПДС переносится на следующий год
ВТБ

Добрый день! Я давно хотела открыть счет ПДС в ВТБ НПФ. И вот вчера появились средства (36 000р), которые я, открыв... Читать полностью

Не могу оплатить, что либо...
ВТБ

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Есть ли счёт в вашем банке : Она умерла я сын.   Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отменить операцию перевода
Совкомбанк

Здравствуйте. 26 декабря 2024 года я переводила собственные средства 1000₽ на свой счет в другом банке. Позже случа... Читать полностью

Какого ….вы на меня счета понаоткрывали
Т-Банк

И еще вопрос. Как вы умудрились открыть карты на меня без моего согласия? Я подаю декларацию о доходах. Я не знал о... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Удалить мой номер

Прошу удалить мой номер из базы спама банков 89224652262 Читать полностью

Бонусы за страхование авто.
Сбербанк

Застраховал автомобиль было обещанно 500 бонусов на озон карту, не вижу бонусов???  Читать полностью

03.01.2025 ОСАГО
Как узнать о готовности карты к выдаче?
ВТБ

Мне 14 лет,по интернету я оформил дубль карту(по крайней мере так было написано).Что мне нужно чтобы забрать её в о... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Откуда у меня появилось столько счетов и карт?
Т-Банк

Если вы не можете вернуть предыдушие условия, которые были в Росбанке, значит Росбанк нас обманул и вы как правопре... Читать полностью

03.01.2025 Другое
По договору в течении 6 месяцев нужно предоставить ПТС авто
Сбербанк

ЧЧСпасибо  Читать полностью

03.01.2025 Другое
Увеличение суммы платежей после перевода автокредита из Росбанка в Т-банк
Т-Банк

иныормация направлена на почту  Читать полностью

Не пришел промокод за оформление полиса осаго

Не появился промокод на 1000 р за оформление полиса осаго.  Читать полностью

Ошибка авторизации Что-то пошло не так. Мы уже решаем проблему. Попробуйте снова через несколько минут. Код ошибки: GNZVWRYKT помогите
Т-Банк

просто чтобы мне скачать приложение т банк мне нужно зайти в личный кабинета в него зайти не могу можете решить эту... Читать полностью

03.01.2025 Другое