2
После общения с персоналом вашего банка этого желание поубавилось …
Я являюсь клиентом нескольких банков и подавал заявления еще в несколько …
Но ни в одном банке я не встречал настолько неуважительного отношения к людям!
Моя проблема
12.04.2008
На вашем сайте я заполнил анкету на получение кредита. После отправки анкеты на вашем же сайте я получил информацию о том что в течении 24 часов со мной свяжутся. Если этого не произойдет в течении 3 дней я должен был позвонить вам сам.
Так я и поступил…
В результате долгого ожидания и переключения между операторами я выяснил что моей анкеты не существует и все что мне могут предложить это заполнить анкету еще раз по телефону …
За это время я услышал много причин по которым мне никто не может помочь.
Больше всего из них мне понравилось «большое количество работающих в вашем банке студентов»
Ни один из 10 операторов трех отделов вашего банка не смог мне помочь и не согласился соединить меня со своим начальством!
В итоге я бросил эту затею и заполнил анкету на вашем сайте еще раз.
на этот раз мне пришло подтверждение! В прошлый раз его не было. Кстати Яндекс считает ваши сообщения спамом …
Я на 100% уверен что потеря моей анкеты является результатом сбоя вашего оборудования!
Вопрос только один — могу ли я расчитывать на рассмотрение моей заявки вне очереди или мне стоит воспользоваться услугами другого банка который не разбрасывается потенциальными клиентами?
з. ы. Имена некомпетентных сотрудников которые переключали меня в течении трех часов между собой приводить не буду — студентам и так нелегко.
Уважаемый
Эксперт
как узнать сколько осталось платить кредит Читать полностью
09.02.2010 оформила и взяла кредит в Казанском филиале банка.При оформлении кредита мне не объяснили насчет страхов... Читать полностью
Добрый день Елена!!!Мы с мужем являемся клиентами банка Ренессанс капитал уже не один год!!В 2008 году в вашем банк... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера оплатил по карте покупку, но sms уведомление так и не получил, как узнать списанную сумму и ост... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как я могу отказаться от Программы страхования?своевременно погашаю кредит уже п... Читать полностью
[B]Я по банковской карте «золотой»,№ 5124…,взяла кредит,оплачиваю вовремя,а сейчас мн... Читать полностью
Почему ваш банк передал мои личные данные коллекторскому агенству. Ведь все данные конфедициально и незаконно. Этим... Читать полностью
Как мне восстановить украденную карту? Я ее заблокировала по телефону. Где заполнить анкету на восстановление карты... Читать полностью
Уважаемая Елена, поздравляю Вас с праздником 8 марта. Мой вопрос заключается в следующем, 03.11.2009 года я взял кр... Читать полностью
Добрый день!!! Был звонок по из коллекторского агенства, по поводу задолжности по договору № 030*****65,... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Обратился в банк с запросом о предоставлении справки по текущему кредитному договору, согласно статьи 10 353-ФЗ име... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, на зп счет наложен арест, написано заявление о сохранении прожиточного минимума, пришел ав... Читать полностью
Здравствуйте, хочу оставить некую. жалобу на. банк, так как прошу закрыть мой счёт в банке и перевести деньги на мо... Читать полностью
Хотелось бы как-то поскорее решить вопрос, эти деньги не были бы мне лишними, а ждать еще почти 2 недели, мало жела... Читать полностью
Мной был взять айфон в рассрочку через карту халва, но мне не было озвучено такое условие, что при невыполнении усл... Читать полностью
я нечайно оформил подписку альфа-смарт хотел бы вернуть деньги ведь мне эта сумма на данный момент не обходима можн... Читать полностью
Здравствуйте как вернуть деньги? Списавают с CREDITORY.Ru Читать полностью
заказывала в конце ноября 2024 г карту ВТБ по реферальной ссылке от Рафинада. Карту получила 03.12.24г. В этот же д... Читать полностью
Добрый день , подскажите куда написать жалобу на банк Уралсиб ?Сегодня я перевела денежные средства на свой счет в... Читать полностью