56
Подал заявление на закрытие кредитного счёта в банке.(давн погашен и давноине ползовался). Вначпле сказали,что счет закроют только через 45 дней(какие там сроки полагаюься?). После заявления я еще видел обратный счетсик этих дней. НО после того как прошли эти 45 дней,я обнаруживаю,что закрыа только картп,а счет к нему по прежнему действует.В банке же сообщают,что багковский счет закроется только еще через 45 дней! Итого пооучаетмя,что на закрытие счета уйдет аж 90 дней!Но это еще только начало. Через пару недель смотрю информацию в БКИ, и обнаруживаю, что у нихАУ отображается,что мой кредит все еще действующий(срок подачи информации в БКИ 5 рабочих дней согласно ФЗ 218). Иду в банк,пишу заявление √ A2305154632 (сотрудники банка,информацию я предоставил,о ко и очем идет речь) от 15.05.2023г. И опять согласно ФЗ в течении 5 рабочих дней они мне обязаны испрпвить КИ БКИ ,либо предоставить мотивированный отказ. Сегодня уже 09.06.2023г, а от них только уведомление в личном кабинете,что корректировка займет НЕ МЕНЬШЕ 10 рабочих дней! Ау, у вас по закону меньше 5, а вы в оикрытую заявляете,что будете маятся больше 10 дабочих дней! И даже эти сроки давно уже прошли,а до сих пор нет ответа от банка,а местные сотрудники ссылаются только на то,что некто ОНИ написали, что будут исправлять более 10 дней,забыаая что эти ОНИ и есть сами сотруники банка,а мне пытаюся предоставить,будто это ответ отБКИ а не московских сотрудников Альфа-банка.
И как тут писать ответ на "ответ" в котором чистая отписка? Предыдущий вопрос закрыт с отпиской, что информацию передали. На этом всё?! А как же проконтролировать?
Смотрим: ст 5.8 ФЗ 218 от 30.12.2004, изменения от 31.07.2020.: "Источник формирования КИ предоставляет информацию в БКИ НЕ ПОЗДНЕЕ окончания пятого рабочего дня..."
Ст 10 ФЗ 218 : пункт 4 : "БКИ обязано в течение 1 (ОДНОГО!!!)" рабочего дня со дня получения сведений включить их в состав КИ указанного субъект.
Заявление подано 15 мая, "передали" якобы 17-го.. Сегодня уже 21 рабочий день с подачи заявления, и 19 с "передачи". Ау, где ответ на обращение, где контроль сроков банком, где запросы/звонки в БКИ о результатах?
Всё сроки уже прошли, и пользуйтесь законами РФ, а не выдуманными самими правилами про "больше 10 дней"!
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
как открыть накопительный счёт под 25 процентов через банки.ру Читать полностью
Добавить мощность двигателя volkswagen tayron 1.4 150 л.с. Читать полностью
здравствуйте, хотел бы узнать когда зачтут мой отзыв Читать полностью
Здравствуйте, ваш специалист сказал написать на почту, я отправила 2 письма, прошло 3 дня, ответа нет, отзыв не уд... Читать полностью
Здраствуйте.На сайте Банки.ру хотела рассчитать полис ОСАГО на авто и не смогла найти модель автомобиля. И дальше н... Читать полностью
Доброе утро. Оставила отзыв 23.12.24 до сих пор проверяется. Подскажите пожалуйста, когда проверят? Читать полностью
Отправила отзыв о Совкомбанк е,прикрепила скриншот нашей переписке,выполнила все условия, почему мой отзыв не зачте... Читать полностью
Оформил и оплатил ОСАГО, но на почту пришел только чек Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 28.12.2024 года с моего счета были списаны денежные средства за услугу vk music в размере 169... Читать полностью
Здравствуйте,когда я оформляла карту альфа,курьер предложил мне оставить. Отзыв на банки.ру и за отзыв должны были... Читать полностью
08.07.2024 в 14:05 мск.вр. я, через banki.ru, оплатил ипотечное страхование жизни в Совкомбанк Страхование. Стоимос... Читать полностью
Вы мне обещали при открытии вклада в банке "свой банк" добавить 1,5%.?? Читать полностью
верните деньги за подписку я не подписовался Читать полностью
Добрый день. Берем ипотеку по госпрограмме в банке, наши средства и кредитные застройщик получит ч/з 6 мес после по... Читать полностью
Вопрос в заголовке , перепечатывать подводит старческое зрение Читать полностью
я дважды присылала скрины на отзыв, почему не читаете их Читать полностью
Здравствуйте, не могу зарегистрировать почту, чтобы писать отзывы. Подтверждение с письмом не приходит на почту Читать полностью
Почему мне приходят только предложения под залог имущества если в анкете я указал без залога.вы что анкеты вообще н... Читать полностью
Не приходит сертификат озон после оформления осаго на сайте Читать полностью
27.12.2024 возвращала деньги людям. Банк заблокировал все счета. О том что мне все заблокировали я узнала только из... Читать полностью
26.12.2024 11:5310Добрый день. Ситуация с Альфа банком. Есть кредитная карта на 600 т.р, потрачено около 500т.р. ис... Читать полностью
как открыть накопительный счёт под 25 процентов через банки.ру Читать полностью
Добавить мощность двигателя volkswagen tayron 1.4 150 л.с. Читать полностью
В вашем ответе не содержится информации о законности действий банка ВТБ и его филиалов, которые удерживают часть мо... Читать полностью
Решайте этот вопрос! Это как так без моего ведома открыть карту, счет и подать заявку на брокерский счет?!Только по... Читать полностью
После отмены постановления судебного пристава о возбуждении исполнительного производства от 17 декабря 2024 года, м... Читать полностью
Приходил в совкомбанк для того чтобы снять кредит наличными в кассе уже 3 раза Пришел в банк. Попал на проверку сб... Читать полностью
при оплате через сбербанк онлайн по реквизитам пишет не правильное значение реквизита счет Читать полностью
19 декабря я заключила с вашим банком договор ГПХ.Значит, это ваши сотрудники 20 декабря мне оформили карту и сдела... Читать полностью