Добрый день!
У меня произошел конфликт с руководителем офиса, куда я должен был трудоустроится. К-на Виктория. Ул декабристов 17 Каждый день после онлайн занятий я был обязан ездить в офис и находится в офисе до 6 часов.Вчера 14.06 меня приставили к Антону сотруднику офиса что бы я смотрел как он работает и помогал клиентам, Антон был занят, пришла группа людей (новые,продуктов банка не было) которым я выдал талоны на открытие карт, после чего мне Виктория намекнула что так делать не стоит , все потому что они занимаются фальсификацией клиенто потока.Она задает мне темы которые я был обязан выучить, вне очередности программы базового обучения, вчера я не смог ответить ей на вопрос на сколько повышается процент рефинансирования если клиент не погасил кредиты в других банках, мне намекнули что я дурак и что я не подхожу для работы в их офисе, мне было сказано что либо я перевожусь в отделение на бабушкинской либо мою анкету отправляют в плаванье и я жду открытых вакансий.Сегодня я написал Виктории что в офис не поеду так как мне нужно пройти предварительное тестирование, и через некоторое время мне от HR приходит обратная связь что мою кандидатуру в альфа банке не рассматривают на вакансию менеджера.К наставнику онлайн обучению Андрею претензий не имею.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 500251) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
UPD: Я уточнила информацию у сотрудников офиса.
Вы проявили себя на собеседовании как ответственный кандидат. В связи с чем вас сразу направили на обучение.
Вас пригласили на стажировку в офис для знакомства с коллективом.
Так как вы пришли с символикой другой организации, мы были вынуждены не допустить вас к стажировке в офисе.
13.06.2023 вы приехали повторно, где с заместителем получили некоторые знания. После чего вы не справились с тестом на знание продуктов банка.
Некорректная регистрация клиентов в электронной очереди не является фальсификацией потока.
На основании всех замечаний выше, вам предложили рассмотреть другую должность. Вы отказались.
15.06.2023 вы сообщили, что у вас тестирование, где руководитель попросил связаться с ним по окончанию. В 16:06 вы уже не брали трубки. В 19:44 в связи с неявкой в офис и не выходом на связь, вас сняли с обучения.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляДобрый день, Татьяна!Объясните, пожалуйста, почему такие большие проценты когда раскрываешь вкладку Подробнее: 50%... Читать полностью
Вчера заказал карту вашу и не везут Читать полностью
Почему мой вопрос просто закрыли без его решения? Он висит Уже месяц. Читать полностью
На протяжение месяца писал в поддержку по поводу выплаты за то, что привел друга, который открыл брокерский счет по... Читать полностью
В декабре 2024 года в отделении Альфа-банка в г. Сыктывкар я получила корпоративную именную карту Альфа Business pr... Читать полностью
Первый мой отзыв об Альфа банке был очень положительный, мне действительно помогли в поддержке разобраться в комисс... Читать полностью
Банк не передаёт данные в НКБИ больше года. Скачал кредитный отчёт в НКБИ, показываются оплаченные кредиты, которы... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня под покровом ночи списали 1999₽ за страховку, которую ,похоже, мне когда-то безмолвно продал... Читать полностью
Я рад что пользуюсь альфа банк ведь это качественные выполнения всех функций и к тому же отличная работа поддержки Читать полностью
Здравствуйте, сегодня 08.01.2025 в аэропорту Шереметьево подходил сотрудник альфа банка предлагал супер выгодную ка... Читать полностью
Добрый день, Татьяна!Объясните, пожалуйста, почему такие большие проценты когда раскрываешь вкладку Подробнее: 50%... Читать полностью
Почему мой вопрос просто закрыли без его решения? Он висит Уже месяц. Читать полностью
Я рад что пользуюсь альфа банк ведь это качественные выполнения всех функций и к тому же отличная работа поддержки Читать полностью
Здравствуйте! Ранее оставлял обращение A2501074138 но на него был отрицательный ответ. Проблема - по условиям креди... Читать полностью
Добрый вечер. Дело в том, что на мою карту были сделаны переводы на дорогие лекарства для друга семьи (который был... Читать полностью
здравствуйте. 2 года выплачивали отп банку в москве кредит за умершего. летом 22.07 доплатили до полного счета. неп... Читать полностью
Почему не зачтен мой отзыв от 19 декабря? Читать полностью
Здравствуйте. как найти и узнать подтверждение моего отзыва о Альфа банке? Читать полностью
не могу найти решение по-моему отзыву по альфа банку от 12 декабря.Если есть решение прошу направить пуш-смс или н... Читать полностью
Перешли под новый год на в*Альфа банк, настроели онлайн эквайринг и начали терять клиентов и выручку, по причене то... Читать полностью
Уже не первый раз пишу сюда. Мой автокредит перешел с Росбанка в тбанк. Вопрос не ставят на срочность, добиваюсь от... Читать полностью
Не начислен кэшбек 3000 руб по акции «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи». В ноябре проходила эта... Читать полностью
Добрый день, Татьяна!Объясните, пожалуйста, почему такие большие проценты когда раскрываешь вкладку Подробнее: 50%... Читать полностью
Открыл вклад онлайн на Банки.ру в банке-участнике акции, соблюдая все условия по его открытию. Прошу предоставить и... Читать полностью
Приобрели автомобиль в августе 2024г.Лада гранта 2014 г.выпуска у банка в горде уфа за наличный расчёт. Обещали сня... Читать полностью
Добрый день!В рамках оформления полиса ОСАГО с партнером "Согласие" не могу полчить бонусный сертификат на Ozon. По... Читать полностью
Вчера заказал карту вашу и не везут Читать полностью
Добрый день!Прошу оперативно разобраться в ситуации, в части касающейся, нарушения условий договора и работы поддер... Читать полностью
Почему мой вопрос просто закрыли без его решения? Он висит Уже месяц. Читать полностью
Добрый день!Ответа от службы поддержки так и не последовало. На других маркетплейсах более лояльно относятся к клие... Читать полностью