Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, Екатерина! Я жительница г.Фрязино и всегда оплачивала коммунальные услуги, в том числе квитанции…

14.06.2010 21:49
1
Добрый день, Екатерина! Я жительница г. Фрязино и всегда оплачивала коммунальные услуги, в том числе квитанции за телефон через ваш Филиал по адресу:г.Фрязино,Пр.Мира,д.29. Но сегодня при оплате за Центртелеком в банке мне сказали, что не принимают эти квитанции, так как изменились реквизиты Центртелекома и послали меня оплачивать в Щелково, хотя моя подруга оплачивала у них днем ранее и реквизиты те же. Почему я житель г. Фрязино должна ехать в Щелково чтобы оплатить коммуналку.Как это понимать?! как нежелание работать и отшвыривание клиентов!? я крайне возмущена, причем это уже было неоднократно.
Уважаемая Надежда!
Произвести оплату коммунальных платежей Вы можете в любом структурном подразделении нашего Банка, в том числе в Дополнительном офисе «Фрязино-2».
Приносим Вам свои искренние извинения за действия сотрудника Дополнительного офиса. В отношении данного сотрудника приняты меры дисциплинарного взыскания и проведена разъяснительная беседа, направленная на недопущение подобных ситуаций.
Дополнительно информируем Вас, что информацию о качестве обслуживания Вы можете направлять на электронный адрес Службы контроля качества Банка skk@mosoblbank.ru
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. У нас с мужем открыты вклады в вашем банке. На днях мы получили от банка подарки, за что…
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте. У нас с мужем открыты вклады в вашем банке. На днях мы получили от банка подарки, за что огромное спа... Читать полностью

Добрый день, Екатерина! В нашем городе нет офиса Вашего Банка, а очень бы хотелось. Планирует ли Ваш…
МОСОБЛБАНК

Добрый день, Екатерина! В нашем городе нет офиса Вашего Банка, а очень бы хотелось. Планирует ли Ваш банк открытие... Читать полностью

Сообщите пожалуйста временной период действия программы "Народный Банк" т.к на официальном сайте о данной…
МОСОБЛБАНК

Сообщите пожалуйста временной период действия программы «Народный Банк» т. к на официальном сайте... Читать полностью

Добрый вечер! Я очень часто отправляю денежный перевод по системе Золотая Корона с филиала МОСОБЛБАНКа…
МОСОБЛБАНК

Добрый вечер! Я очень часто отправляю денежный перевод по системе Золотая Корона с филиала МОСОБЛБАНКа на Стартовой... Читать полностью

Почему в Санкт-Петербургском филиале Вашего банка, в отличие от других московских банков, не предлагается…
МОСОБЛБАНК

Почему в Санкт-Петербургском филиале Вашего банка, в отличие от других московских банков, не предлагается физически... Читать полностью

И снова здравствуйте, г-жа Митякова! Почему Вы не ответили на мой вопрос от [B]Андрей (Клин) · 01.11.2011…
МОСОБЛБАНК

И снова здравствуйте, г-жа Митякова!Почему Вы не ответили на мой вопрос от Андрей (Клин) · 01.11.2011 14:57... Читать полностью

Объясните, пожалуйста, почему после изменения дизайна банковского сайта не стало информации о курсах…
МОСОБЛБАНК

Объясните, пожалуйста, почему после изменения дизайна банковского сайта не стало информации о курсах валют в банке?... Читать полностью

09.12.2011 О банке
Объясните,пожалуйста,необходимость открытия нового текущего счета для совершения операций по распоряжению…
МОСОБЛБАНК

Объясните,пожалуйста,необходимость открытия нового текущего счета для совершения операций по распоряжению процентов... Читать полностью

А почему банк раздаривает свои акции вкладчикам? Какие обязательства это накладывает на одаренных? И…
МОСОБЛБАНК

А почему банк раздаривает свои акции вкладчикам? Какие обязательства это накладывает на одаренных? И почему число а... Читать полностью

Какие требуются документы для закрытия счёта по доверенности и в каком офисе банка это можно сделать?
МОСОБЛБАНК

Какие требуются документы для закрытия счёта по доверенности и в каком офисе банка это можно сделать? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мошенник
МОСОБЛБАНК

Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью

Как получить проценты по доллоровому вкладу?
МОСОБЛБАНК

Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью

Куда можно направить предложения для вашего банка?
МОСОБЛБАНК

Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью

оценка
МОСОБЛБАНК

Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью

Мошенники
МОСОБЛБАНК

Могут ли мошенники войдя в мой личный кабинет получить кредит, оформить страховку и т.д. без моего ведома? Читать полностью

#разговорОважном
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте уважаемая Гузеля!  12.09.22 в 14.00 на личном приёме общался с Чечуновой Е.В. в Приёмной председателя... Читать полностью

Мошенники убедили оформить кредиты.
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте. Со мной случилась беда, 15.07.22 на меня вышли телефонные мошенники. Я изначально не доверчивый че... Читать полностью

подана заявка на кредит от моего имени мошенниками
МОСОБЛБАНК

Добрый день, взломали аккаунт на госуслугах, от моего имени подали заяку неа кредит. Мне поступил звонок от менедже... Читать полностью

Списали деньги
МОСОБЛБАНК

Списали деньги незаконно 899 рублей я даже не знал!Love_dating Perm RUS Читать полностью

Депозит
МОСОБЛБАНК

Хочу разместить деньги от продажи общей с супругой собственности на депозит. Требуется ли согласие супруги? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вознаграждение за открытие накопительногло счета

Подскажите, для чего надо было динамитб меня две недели, спрашивая дату открытия накопительного счета и наименовани... Читать полностью

Начисление задолженности
Сбербанк

Добрый день! Меня зовут Юлия. мужа забирали по мобилизации , он пошел в банк с повесткой и оформил ипотечные канику... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Добрый вечер, вы у меня сегодня списали 4 раза деньги, без моего ведома . Хочу узнать как удалить этот аккаунт и вернуть деньги.

Добрый вечер, вы у меня сегодня списали 4 раза деньги, без моего ведома . Хочу узнать как удалить этот аккаунт и в... Читать полностью

Банк не отправляет письменный ответ на обращение.
Совкомбанк

Почему ваш банк не отправляет официальный ответ на обращение которое было составлено в офисе банка????? У меня 5 за... Читать полностью

Помогите с решением проблемы фз115
Сбербанк

Подскажите, что делать если попался на уловку мошенников и продал им карту? произошло это давно еще, когда такой сп... Читать полностью

27.12.2024 О банке
Заблокировали карту
Т-Банк

23.12.2024 Заблокировали карту, делал перевод на сумму 120 тысяч рублей , позвонили с банка я все ответил , заблоки... Читать полностью

У банка приобретен автомобиль
Т-Банк

На купленном мной, в марте 2023 года, у вас автомобиле висит судебный арест. Представитель банка уже 9 месяцев не м... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Номер отзыва 11820757
Совкомбанк

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, где можно найти номер отзыва? Мне пришло смс о зачтении с номером 11820757. Я не... Читать полностью

Когда приходят бонусные рубли за приглошения друзей

Я пригласил 2 друзей они сделали карты альфа банк забрали их сегодня но в профиле в вознаграждение ничего нету Читать полностью

Где прочесть ответ на свой вопрос?

На заданных вопросах появляется отметка Ответ дан. А никакого ответа не написано ни под вопросом, ни на почте. Куда... Читать полностью