Список вопросов
Ответ дан

Не выдают закладную

18.07.2023 15:40
15
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!

06.07.2023 погасила полностью ипотеку досроно. 07.07.2023 написала заявление на возарат закладной. Сегодня 18.07.2023 - закланой до сих пор у меня на руках нет!!! Прошу в кратчайшие сроки вернуть мне мой документ! Закладная документ заемщика, а не банка!!! по закону вы должны ее выдать незамедлительно!!! 

В соответсвии с п. 2 статьи 17 Федерального закона от 16.07.1998г. №102-ФЗ (ред.30.04.2021) "Об ипотеке (залоге недвижимости)"

2. Залогодержатель по исполнении обеспеченного ипотекой обязательства полностью обязан незамедлительно передать документарную закладную залогодателю с отметкой об исполнении обязательства в полном объеме, а в случаях, когда обязательство исполняется по частям, - удостоверить его частичное исполнение способом, достаточным для залогодателя и очевидным для возможных последующих владельцев закладной, в том числе приложением соответствующих финансовых документов или совершением на закладной записи о частичном исполнении обязательства.

На основании этого прошу мне вернуть мой документ, иск в суд уже подготовлен

Не надо мне писать, что обременение снято, это я и так знаю, мне нужен документ, который Банк должен мне отдать по закону

Добрый день! 

Ответ по Вашему вопросу был предоставлен в рамках первого обращения https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10984334/. Направить дополнительную информацию Вы можете в рамках него.

С уважением, Максим Перелыгин

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Неправомерная блокировка движения денежных средств, приложения и интернет-банка
Банк ДОМ.РФ

Данные отправлены, а ответа так и нет. Читать полностью

Как внести денежные средства на вклад ДомаНадежно на 181 день?
Банк ДОМ.РФ

Спасибо за ответы. Но... Вы как будто мои вопросы не видите. Или просто их не читаете Читать полностью

Как внести денежные средства на вклад ДомаНадежно на 181 день?
Банк ДОМ.РФ

В продолжение нашего диалога: Как внести деньги на вклад? Можно ли принести наличные в офис банка? Читать полностью

Открыть вклад ДомаНадежно на 181 день
Банк ДОМ.РФ

Спасибо! Оказывается, в ночное время этот режим не работает. С утра попытался, и все получилось. Правда... приш... Читать полностью

Договор срочного вклада
Банк ДОМ.РФ

Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью

Договор срочного вклада
Банк ДОМ.РФ

Отправил на адрес otzyv@domrf.ru Читать полностью

Договор срочного вклада
Банк ДОМ.РФ

Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью

Открыть вклад ДомаНадежно на 181 день
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Не получается дистанционно открыть указанный вклад. После ввода Фамилии, имени, отчества и Е-майл с... Читать полностью

Не могу открыть вклад онлайн?
Банк ДОМ.РФ

Не могу открыть вклад онлайн Читать полностью

Проценты по вкладу???
Банк ДОМ.РФ

3 ноября открыл вклад на три месяца, взял подтверждение открытия на бумаге, пришёл второго февраля за процентоми. У... Читать полностью

09.04.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Как получить справку по кредитному договору?
Банк ДОМ.РФ

Нужна справка за переуд 2022 года по 2024. Читать полностью

05.04.2025 О банке
по какой причине увеличилась процентная ставка по кредиту
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Хочу выразить огромное недовольство ПАО Сбербанк и АО Дом РФ за предоставление недостоверной информаци... Читать полностью

13.03.2025 О банке
по какой причине увеличилась процентная ставка по кредиту
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!  Я оформила в 2024 году одну льготную программу по семейной ипотеке в АО Альфа банке. До марта... Читать полностью

13.03.2025 О банке
закрытие карты и счета
Банк ДОМ.РФ

Екатерина - написал отзыв о закрытие всего в вашем банке - разберитесь пожалуйста и закройте все. - это просто ужас... Читать полностью

01.03.2025 О банке
Открытие дебетовой карты
Банк ДОМ.РФ

Правда ли сейчас открыть дебетовую карту могут только те, кто уже является клиентом машего банка и имеет кредит/ипо... Читать полностью

27.02.2025 О банке
Не приходит смс оповещение 24 часа плюс до этого работало с перебоями но кое как работало, служба поддержки просто говорит ждите 15 рабочих дней мы рассмотрим, а как жить в это время они не знают также как и я! Что за отношение к Клиенту?
Банк ДОМ.РФ

Вопрос Вы считаете это нормально что я не могу воспользоваться своими же средствами? Читать полностью

19.02.2025 О банке
Закрылся вклад домрф. Где мои деньги, не могу найти в банкиру
Банк ДОМ.РФ

Оператор Читать полностью

14.02.2025 О банке
Вклад долго висит на открытии
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, вчера 14.01 открыл вклад через банку ру в банке Дом РФ на 19999 рублей. Но вклад до сих пор висит, чт... Читать полностью

15.01.2025 О банке
Как узнать номер счета по вкладу
Банк ДОМ.РФ

Как узнать номер счета Читать полностью

12.01.2025 О банке
ипотека отправить отправить
Банк ДОМ.РФ

Оператор Читать полностью

10.01.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Заблокировали карту ребенка. Просят приехать. В головной офис. Мы находимся далеко. Средств приехать нет. Все деньги на карте. Ребенку 14 лет. Как быть?
Т-Банк

Заблокировали карту ребенка. Просят приехать. В головной офис. Мы находимся далеко. Средств приехать нет. Все деньг... Читать полностью

Как получить справедливость ?
Т-Банк

В феврале 2025 года оформил автокредит в Тинькофф . На первый взгляд показалось , что с таким крупным банком не буд... Читать полностью

16.04.2025 О банке
Штраф будет каждый платеж?
Совкомбанк

Не выполнил условия халвы десятки Не правильно понял условия думал что совершать 5 покупок нужно после внесения пер... Читать полностью

Вопрос о дебетовой карте
Сбербанк

Здравствуйте, заказал карту с платным дизайном O paper paper, подскажите, оплачивать ее надо будет в офисе при полу... Читать полностью

Бонусы за осаго не пришли

В поддержку обратился. Указанные данные отправил. Читать полностью

Навязывание банком своих продуктов
Совкомбанк

Здравствуйте! Не могу решить проблему с банком, горячая линия -обман, постоянные отписки от сотрудников банка, конк... Читать полностью

16.04.2025 О банке
Ограничили дистанционное обслуживание
Т-Банк

Банк отказывал в открытии брокерского субсчета. Написал в поддержку с целью прояснения ситуации, после подтверждени... Читать полностью

Выплата компенсации по вкладам
Сбербанк

Здравствуйте ! Скажите пожалуйста каковы сроки рассмотрения заявления на получение компенсации наследником по вклад... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Здравствуйте, ситуация такая, заблокировали карту сбер, и не дают перевыпустить, или создать новую, причина пунк 3.... Читать полностью

16.04.2025 Другое
Проблемы при погашении рассрочки
Ozon Банк

Запросили по почте мои данные, но так и не решена проблема. В итоге уже погашена рассрочка за апрель, а за март так... Читать полностью

16.04.2025 Другое