Список вопросов
Ответ дан

Взломали мобильное приложение сбер, банк не отвечает на мои письменные запросы....

20.07.2023 17:41
102
Сбербанк

Служба поддержки не отвечает на мои письменные запросы о взломе мобильного приложения сбер.....прошло уже 17 дней с моего первого обращения. Зарегистрировал заявление в Прокуратуру на бездействие сотрудников сбера. Приложение взломано, войти не могу, мне изменили пароль с 5 символов на 6 и изменили секретный вопрос! Сейчас, нахожусь вне России, в офис сбера подойти не могу.....19,07.2023 зарегистрировал повторное обращение в Прокуратуру на бездействие сотрудников сбера.....

Здравствуйте!

В вашей доверенности не указаны полномочия на выдачу карты. Рекомендую вам обратиться к нотариусу, чтобы дополнить доверенность. Мы хотели вам позвонить, чтобы ответить на вопросы, но вы не написали, когда вам можно позвонить.

Если у вас остались вопросы, вы можете написать их мне в личном сообщении с или позвонить на номер 900

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Регулярные Звонки от ботов
Сбербанк

Здравствуйте, от вашей организации регулярно поступают звонки от ботов на рабочий телефон, чтобы связаться с вашим... Читать полностью

Возврат средств от винк
Сбербанк

Мне не нужно блокировать карту, я уже заблокировала списания от винк. Мне нужно знать, почему мне не приходит возвр... Читать полностью

Залог недвижимости.
Сбербанк

Мне нужны средства на сумму 10000000 на личные нужды как получить если есть кредиты на 1500000 что бы их закрыть и... Читать полностью

29.01.2025 ОСАГО
рефинансирование
Сбербанк

рефинансирование Читать полностью

Как вернуть деньги с уведомлений на сбербанке?
Сбербанк

Верните деньги пожалуйста 99 рублей в сбербанке, за услуги уведомления я их даже не включал они сами как то включил... Читать полностью

Разблокировка счета и личного кабинета в приложении
Сбербанк

Александрова Мария, мне необходимо закрыть кредитную картуВ банке в этом отказывают Читать полностью

Закрыть кредитную карту после процедуры банкротства
Сбербанк

Прошла процедуру банкротства 24 декабря 2024 года. Признали банкротом, долги списали. Сходила в отделение банка Сбе... Читать полностью

Как написать жалобу на сбербанк
Сбербанк

Хочу написать жалобу на Сбербанк, тк второй год подряд заказывая справку для госслужащих, банк дает ложную информац... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Блокировка СберБанк-онлайн
Сбербанк

Сколько дней рассматривается обращение?  Читать полностью

Хотим банкомат в г.Бугры
Сбербанк

Здравствуйте! У нас на улице Тихой, дом 15, в городе Бугры, есть магазин Пятёрочка франшиза . Нам бы туда банкомат,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как расторгнуть договор с ООО "Инновационная медицина" услуга Все врачи онлайн?
Сбербанк

Вопрос решен, деньги вернули. Спасибо! Читать полностью

161 и 115 фз прошу помочь разобраться
Сбербанк

Добрый вечер. Занимался p2p торговлей по своей карте, знакомые объяснили и показали как это делать и сказали что эт... Читать полностью

Блокировка всех счетов
Сбербанк

Здравствуйте, все мои карты были заблокированы по причине компрометации данных (без возможности разблокировки) 😔Но... Читать полностью

Как разблокировать сбербанк онлайн без посещения офиса?
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня был в банке,перевыпустил карту,но зайти в личный кабинет не могу,почему? Читать полностью

Вопрос по вкладу Сбервклад
Сбербанк

Здравствуйте. Напишите пожалуйста ставки по вкладу СберВклад.При условиях:- сумма от 500 тыс, - проценты ежемесячно... Читать полностью

Автокредит и выбор авто
Сбербанк

Здравствуйте! Оформила автокредит. Но при попытке перевести деньги на счет, пишет что приостановлено. Специалист на... Читать полностью

Карта МИР сдана в архив.
Сбербанк

Искренне благодарю Вас за решение моего вопроса! С уважением Николай. Читать полностью

"12104137 banki.ru" отсутствие возможности установить приложение ИНВЕСТИЦИИ на телефон
Сбербанк

Что по моему обращению,есть какие то подвижки? Никакой обратной связи.  Читать полностью

Заблокировали приложение сбера , в Египте
Сбербанк

Добрый день, нахожусь за границей заблокировали приложение сбера по предложенного номеру не дозвонится что делать?... Читать полностью

Как скачать приложение на айфон
Сбербанк

Здравствуйте! Мы с вами уже общались. Наконец -то мне разблокировали вход. Большое спасибо за помощь. Но вошла я па... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кэшбэк от банки.ру!!!

Оформлял страховку на квартиру, было указано что будет кэшбэк, как его получить?  Читать полностью

списание денег с карты

Произошло списание 399 рублей 29 01 2025г TUTORPLACE_PP с карты без моего ведома Как вернуть деньги? Читать полностью

Можно ли дублировать отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста можно ли этот отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12108302/... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Не работает вывод средств по СБП

Не могу вывести деньги по СБП в ВТБ и Тиньков, после нажатия на кнопку "Продолжить"появляется сообщение - "Не удало... Читать полностью

Совки, вы там совсем ухи переели?
Совкомбанк

Какого чёрта мне поступают звонки с вашей помойки каждые 20 минут? Я вычеркнут из рассылки ещё в бородатые годы и м... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Прошу отменить начисление штрафа- комиссии и вернуть прежние условия кредитования.
Совкомбанк

Я понимаю все про условия банка, поэтому и прошу рассмотреть мое обращение индивидуально. С 2.01.2025 я нахожусь на... Читать полностью

Заблокирован онлайн сбербанк,вы можете разблокировать?

Разблокировать мой онлайн сбербанк  Читать полностью

Как получить карточку
Т-Банк

Банк отвратительный, обслуживание вообще не какое! Уже 5-во день не могут привести карту! Переносят каждый день, зв... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Косяки внутренней системы банка.
Альфа-Банк

Искренняя благодарность всем сотрудникам банка за проведённую проверку и этот ответ. Кол - заслуженный!Вы полностью... Читать полностью

29.01.2025 О банке
Запросить кредитную историю

Как запросить кредитную историю?  Читать полностью